Межкультурные различия в способах решения конфликтов.

Конфликты возникают даже в самых идеальных взаимоотношениях. Взять, например 2-х близнецов. При всей их идентичности, даже у них может быть несовпадение интересов. Что тогда говорить о женатой паре, где один мужчина, другая женщина, а также возможно разница в возрасте, опыте, образовании, ментальности и т.д.

---

Раздумываете над тем, чтобы заказать дипломную ? Доверьте это нам.

---

. Возникновение конфликтов неизбежно. При условии, что оба заинтересованы в отношениях, то большинство конфликтов решается поиском компромисса. Но иногда компромисс найти сложно, либо нет желания его искать, а хочется, чтобы партнер полностью принял твою позицию, без всяких оговорок. Тогда конфликт может перерасти в ссору. Данную проблему рассматривали достаточно многие учёные среди которых: К. Юнг, Э. Эриксон, Ф. Мирье, Т.Н. Доценко, И.А. Романенко, Т.Д. Маньченко, С.Н. Нежельский и многие другие. Актуальность исследования состоит в изучении конфликта как одного из составляющих бытия. Объект исследования – конфликт. Предмет исследования – Межкультурные различия в способах решения конфликтов. Задачи исследования: • Изучить сущность понятия конфликт; • Изучить сущность процесса управления конфликтом; • Повести исследование уровня конфликтности у представителей различных культур. Методы исследования: • Анализ; • Обобщение. Структура работы: • Ведение; • Четыре теоретических подпункта; • Заключение; • Список использованной литературы. Выборка исследования – 30 человек: • 10 представителей из Индии; • 10 представителей из Нидерландов; • 10 представителей из России.

Как мы видим из теоретической части нашего исследования, конфликт – это один из обыденных социальных процессов. Конфликты – неотъемлемая часть жизни любого человека и организации. На всех этапах развития человечества конфликты не просто влияли на историю, они существенно изменяли ее: войны, революции борьба за власть и т. д. Где есть человек, непременно имеет место конфликт. Хотя конфликт (от лат. conflictus) и означает борьбу, столкновение и непременно ассоциируется с чем-то негативным, он может быть одним из рычагов развития. Проанализировав практическую часть можно отметить, что в силу своих национальных особенностей уровень конфликтности, представления о конфликтах и способы их решения несколько разняться. Так по результатам исследования наименее конфликтными являются представители из Индии. Стоит отметить, что испытуемые, отвечая на вопросы и делясь впечатлениями отметили: • Конфликт не порождает истину; • Конфликт носит как положительные, так и отрицательные черты; • Любой конфликт можно решить мирным путём; • Все конфликты основаны на недовольстве чем-либо и поэтому их вполне вероятно не только решить, но и предотвратить. ?

1. Доценко Т.Н. Лидерство. Основные понятия. Киев: «АртПринт». 206 с 2013 2. Конфликтология : краткий теоретический курс : учебное пособие / Л. Г. Агеева. – Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 200 с. 3. Конфликтология в схемах и комментариях / Анцупов А.Я., Баклановский С.В. - СПб.: Питер, 2009. - 304 с.: ил. 4. Конфликтология: учебно-практическое пособие / Цыбульская, М.В. – М. : Изд. центр ЕАОИ, 2009. – 312 с. 5. Коршун Е.А. «Ставьте на лидера», Московский Комсомолец, ноябрь 2009. 6. Красников Д.И. Философский словарь, Москва, «Дрофа» 2009. 7. Мишкина Д.А. Политология. Энциклопедический словарь. Харьков., «Ранок» 2009 год 8. Мосейчук О.Р. «Основы политологии», Москва., «Знание, 2011». 9. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. № 1 / Под ред. Е.И. Степанова. - М.: ИСРАН, 1991. - 281 с.