Технологии разработки и реализации управленческих решений в сфере менеджмента

Тип работы
курсовая работа
Группа предметов
Менеджмент
Предмет
Управленческие решения
Страниц
30
Год сдачи
2016
Оглавление
Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты разработки и реализации управленческих решений 6 1.1. Понятие и виды современных управленческих решений 6 1.2. Критерии, условия, факторы принятия управленческих решений 10 Глава 2. Характеристика моделей и процесса принятия управленческих решений в сфере менеджмента 17 2.1. Процесс и модели принятия управленческих решений 17 2.2. Эффективность принятия управленческих решений и ее оценка 25 Заключение 28 Библиографический список 30
Введение

Сегодня условиях рыночной экономики, когда все предприятия обладают примерно схожими технологиями существенное влияние на общий успех организации в жесткой конкурентной борьбе, а также достижение всех поставленных целей играет такой определенный фактор, как эффективное принятие рациональных и правильных управленческих решений. В целом, принятие решений – это одна из ключевых и наиболее ответственных функций, которую сегодня выполняет руководитель организации или структурного подразделения в процессе своей активной работы. Необходимость постоянного принятия решения сегодня пронизывает все сферы деятельности менеджера. Поэтому понимание сущности принятия различных управленческих решений является особенно важным для всех, кто каким-либо образом близок к управлению. Ведь на предприятии от адекватности и своевременности принятых управленческих решений всегда зависит эффективность работы предприятия. В России на протяжении длительного времени не отводилось места обучению управленческого персонала умению высокоэффективно и качественно принимать различные решения.


Из чего складывается цена контрольной работы по маркетингу? Она складывается из количества страниц, сроков выполнения, квалификации автора, % оригинальности и предмета. Мы стараемся обеспечить самую адекватную цену на рынке. А на первый заказ мы подарим вам скидку в 1000 рублей. Воспользуйтесь промокодом Work1000.


. Все это происходило из-за существования определенной административно-командной системы, где ключевые решения принимались на достаточно высоком уровне министерств, ведомств. На различных низших уровнях основной целью было лишь претворять их в жизнь. В определенных условиях переходного периода к современной рыночной экономике существенно выросла ответственность всех руководителей при принятии различных управленческих решений абсолютно на всех уровнях. Это, первую очередь, связано с тем, что любое принятое решение может оказать существенное влияние на общее положение любой организации, и теперь уже нет вышестоящих органов, которые это контролируют. Направлением исследований современной теории, а также практики менеджмента можно назвать эффективность управленческих решений в различных предпринимательских структурах. Основным критерием здесь является определенный уровень достижения ключевых показателей поставленной цели. Ключевым этапом при принятии управленческих решений является сбор, обработка и анализ информации по проблеме, а также определение тех ограничений, которые зависят как от самого руководителя, так и от конкретной ситуации. При подготовке решения следует убедиться в наличии всех необходимых для его реализации ресурсов, ориентируясь при этом на заранее определенные цели и задачи организации. Таким образом, изучение сущности и особенностей оценки эффективности управленческих решений представляет на сегодняшний день большой интерес. Все это обуславливает актуальность темы данной курсовой работы. Целью курсовой работы является изучение технологий разработки и реализации управленческих решений в сфере менеджмента. Задачами курсовой работы являются: ? определить понятие и виды современных управленческих решений; ? выделить критерии, условия, факторы принятия управленческих решений; ? изучить процесс и модели принятия управленческих решений; ? рассмотреть эффективность принятия управленческих решений и ее оценка. Теоретической базой исследования явились научные труды современные ученых и исследователей в области теории управления, менеджмента, управленческих решений. При написании курсовой работы применялся метод обобщения и классификации, метод анализа научной литературы. Объектом исследования являются управленческие решений. Предметом исследования являются методы, способы принятия управленческих решений и их эффективность. При написании курсовой работы использовались научные труды таких ученых и исследователей, как Балдин К.В., Голубков Е.П., Коваль О.С., Фатхутдинов Р.А. и других. Информационной базой исследования явились научные труды современных ученых и исследователей, материалы периодической печати, информация сети Интернет. Структурно курсовая работа представлена введением, двумя главами, заключением и списком литературы.

Заключение

В целом, под управленческим решением принято понимать некоторый творческий акт какого-либо субъекта управления, который определяет характер и программу деятельности коллектива по разрешению определенной назревшей проблемы. В первую очередь, он основывается на выборе какого-либо одного варианта действия, который и должен обеспечить постепенный переход организации от современного состояния к желаемому. Определяющим фактором эффективности всего управленческого труда можно назвать фактор времени, он требует обеспечения быстрого прохождения информации, очень быстрой ее обработки. Именно поэтому основным требованием к решению является своевременность его принятия. Нарушение данного положения в итоге приводит к полному обрыву обратной связи. К управленческим решениям предъявляются определенные требования. К ним следует отнести такие требования, как: всесторонняя обоснованность управленческого решения; четкая и ясная цель; своевременность; полнота содержания, краткость, понятность и четкость; полномочность; согласованность с управленческими решениями, которые были приняты раньше; эффективность. В общей форме управленческое решение должно охватывать такие области, как: цель или совокупность целей развития и функционирования системы; ресурсы и средства, которые используются для достижения целей; основные способы и пути достижения целей; сроки достижения поставленных целей; порядок взаимодействия между исполнителями и подразделениями; организацию выполнения работ на всех этапах реализации управленческого решения. Принятие решения можно определить как процесс прогнозирования, анализа и оценки ситуации, а также согласования и выбора наилучшего альтернативного варианта для достижения определенной цели или выполнения определенных задач. Следовательно, можно сказать, что процесс принятия решения определяется как процесс выбора управленцем, который принимает решение, наиболее оптимально варианта из огромного множества альтернатив. Этот процесс является деятельностью, которая осуществляется по специальной технологии с использованием различных технических средств и методов. Известно множество моделей процесса принятия решений, т.е. в той или иной степени формализованных представлений о структуре и характере этого процесса. Наиболее общепринятой современной классификацией моделей процесса принятия различных управленческих решений является их деление на: дескриптивные и нормативные модели; индуктивные и дедуктивные модели; проблемно-ориентированные модели и модели решения; одноцелевые и многоцелевые модели; однопериодные и многопериодные модели; детерминированные и стохастические модели. Эффективность различных управленческих решений можно охарактеризовать как совокупность определенной эффективности разработки управленческих решений, а также эффективности осуществления данных управленческих решений. Процесс оценки эффективности подразумевает под собой наличие определенной базы для сравнения. Методика увеличения эффективности различных управленческих решений – это процедура, некоторый свод правил, а также алгоритм выявления различных психологических склонностей и установок, ценностей, знаний, способствующих и препятствующих принятию высокоэффективных управленческих решений, разработки именно исходя их этого определенных рекомендаций по совершенствованию процесса принятия различных управленческих решений.

Список литературы

1. Ахтулова Л.Н. Особенности процесса принятия управленческих решений в организации // Омский научный вестник. – 2014. – №3. – С. 35-40. 2. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 496 c. 3. Бражко Е.И. Управленческие решения. – М. : РИОР, 2006. – 126 с. 4. Бусов В.И. Управленческие решения. – М.: Юрайт, 2013. – 256 c. 5. Голубков Е.П. Управленческие решения. – М. : Дело и сервис, 2005. – 544 с. 6. Иванов С.Н. Подходы к принятию управленческих решений и их классификация // Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал). – 2007. – №3. – С. 185-198. 7. Истомин Е.П., Соколов А.Г. Управленческие решения. – М.: Андреевский Издательский дом, 2012. – 248 c. 8. Качуляк Г.Г. Критерии и показатели оценки эффективности управленческих решений в предпринимательских структурах // Российское предпринимательство. – 2012. – № 11 Вып. 2 (102). – С. 25-30. 9. Коваль О.С. Технология процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах // Теория и практика общественного развития. – 2012. – №9. – С. 257-259. 10. Кузьмина Т.И. Управленческие решения. – М.: МГОУ, 2011. – 340 c. 11. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2002. – 392 с. 12. Паркинсон С. Искусство управления. – СПб.: Лениздат, 2012. – 344 с. 13. Пужаев А.В. Управленческие решения. – М.: КноРус, 2012. – 192 c. 14. Рыцев А.И. Обзор современных проблем в принятии управленческих решений: социально-ориентированный аспект // Молодой ученый. – 2014. – №1. – С. 613-617. 15. Саак С.Э., Тюшняков С. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. Изд-во Питер, 2012. – 342 с. 16. Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 102 с. 17. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник для вузов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 344 с. 18. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Интернет ресурс: http://www.mevriz.ru/articles/2003/1/1122.html 19. Методы принятия решений // Интернет ресурс: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=63 20. Принятие управленческих решений // Интернет ресурс: http://socioline.ru/_seminar/exams/mans/man_2_q1.php 21. Процесс и модели принятия управленческих решений // Интернет ресурс: http://www.ekportal.ru/page-id-990.html 22. Процесс принятия и реализации управленческих решений // Интернет ресурс: http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ppur.htm 23. Теория управления // Интернет ресурс: http://www.uamconsult.com/book_464.html 24. Эффективность принятия управленческих решений // Интернет ресурс: http://www.training-partner.ru/staty/effektivnost-prinyatiya-upravlencheskix-reshenij.html#.VgZ7zn1j7L0

Горят сроки, а работа ещё не готова?

Заполните небольшую форму заказа и мы сможем помочь вам сдать работу в оговоренные сроки!