Введение 3
1. Основные понятия в сфере профессиональных компетенций 5
1.1 Составляющие профессиональных компетенций 5
1.2.Профессиональные компетенции сотрудников, как инструмент конкурентоспособности организации 9
1.3. Профессиональные компетенции: их вклад в обучение и развитие 14
1.4. Оценка профессиональных компетенций неквалифицированного персонала 17
2.Практика подбора и отбора персонала в ООО «Томск-Терминал» 24
2.1. Основная информация об организации 24
2.2 Система управления профессиональными компетенциями в организации ООО «Томск-Терминал» 26
2.3. Проблема формирования профессиональных компетенций неквалифицированного персонала 30
2.4. Обоснование подходов и средств решения проблемы профессиональных компетенций в системе управления персоналом 31
2.5. Построение «дерева целей» по решению проблемы профессиональных компетенций в системе управления персоналом 33
Заключение 34
Список использованных источников и литературы 36
Читать дальше
В результате написания курсовой работы цель, обозначенная в начале исследования, была достигнута, а задачи выполнены.
Первая глава повествует о том, профессиональные компетенции обозначаются способности успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении задач профессионального рода деятельности
Модель или систему профессиональных компетенций вполне возможно построить ясной, четкой и удобной в употреблении и применять ее на всех этапах работы с персоналом: при подборе, обучении, аттестации, мотивации, планировании карьеры перспективных сотрудников, выявлении кадрового резерва и даже при увольнении сотрудников.
Немаловажную роль играют компетенции при наборе персонала. Профессиональные компетенции дают плодотворную модель для обучения и развития, которая приложима ко всем трем подходам (методы, поведение, компетенции в целом).
Вторая глава имеет практическую составляющую. На реальном примере ООО «Томск-Терминал» раскрывается суть компетенций персонала.
В ООО «Томск-Терминал» проводится систематическая работа по формированию необходимого качественного и количественного потенциала управленческого и производственного персонала.
По результатам исследования профессиональных компетенций на предприятии ООО «Томск-Терминал» были выявлены проблемы:
• низкая заработная плата, по сравнению с другими предприятиями города Томска, что вызывает отток квалифицированных кадров на предприятия с более высокой заработной платой;
• непрофильная загруженность работников предприятия необходимостью подготовки первичных документов для бухгалтерии, а также оформлению бухгалтерской документации
Данные проблемы можно решить с помощью создания тщательно продуманной программы поощрения повышения профессиональных компетенций
Повышение профессиональных компетенций увеличивает производительность труда, в конечном счёте, результаты повышения профессиональных компетенций многократно повышают затраты на повышение профессиональных компетенций. Необходимо создать программу мотивации с целью повышения профессиональных компетенций на предприятии.
Читать дальше
1. Барнякова А.В. «Роль отбора персонала в управлении персоналом организации» Science Time. 2014. № 4 (4)
2. Гапоненко А. Л. «Теория управления»
3. Дятлов В. А., Травин В. В. «Основы кадрового менеджмента»
4. Истратова О.Н. Практикум по психокоррекции. Режим доступа: http://www.psyoffice.ru/3619-istratova-o.n.-praktikum-po-detskojj.html (дата обращения 29.06.2016)
5. Компетенции. http://edu.dvgups.ru/METDOC/CGU/PSIHOLOG/PSISH_TRUDA/METOD/U_P/frame/1.htm (дата обращения 29.06.2016)
6. Кулис М.Г., Шрайбер Н.Ю. Современные методы отбора персонала
7. Могилевкин Е.А. Бизнес-технологии. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. Монография. — СПб.: Речь, 2007. — 336 с.
8. Никитина, Л., Шагеева, Ф., Иванов, В. Технология формирования профессиональной компетентности // Высшее образование в России. 2006. № 9. С. 125- 128.
9. Отличия проф.компетенций от общих. Режим доступа: http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-034*page.htm
10. Профессиограмма. Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/podbor-personala.html (дата обращения: 26.06.2016)
11. Профессиональные компетенции. Режим доступа: http://www.pult.gudok.ru/archive/detail.php?ID=1282209 (дата обращения: 26.06.2016)
12. Профессиональные компетенции. Режим доступа: http://www.smart-edu.com/professionalnye-kompetentsii.html (дата обращения 29.06.2016)
13. Рамазанова А.М., Губайдуллина Г.Н. ВКГУ имени С. Аманжолова, г. Усть-Каменогорск, Казахстан. Режим доступа: http://group-global.org/ru/publication/21265-professionalnaya-kompetentnost-specialista-kak-integralnaya-harakteristika-ego (дата обращения 29.06.2016)
14. Спенсер Сайн М., Спенсер-мл. Лайл М. Компетенции на работе / Пер. с англ. - М.: HIPPO, 2005.
15. Терентьева И. И. Особенности выбора сферы профессиональной деятельности старшими школьниками // Молодой ученый. — 2014. — №3. — С. 1029-1032.
16. Управление человеческими ресурсами организации. Режим доступа: http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-034*page.htm (дата обращения 29.06.2016)
17. Что такое компетенции? (2008) [Электронный ресурс] // HR-Portal / перевод с англ. Я. Ю. Епутаева. URL: http://hr-portal.ru/article/chto-takoe-kompetencii [архивировано в WebCite] (дата обращения: 29.06.2016)
Читать дальше