Определение и основные характеристики стратегии управления персоналом

Трубопроводный транспорт нефти является одной из сложнейших структур в нефтегазовой отрасли промышленности. Это высокотехнологичное производство, в котором фокусируются новейшие достижения в самых разных областях – металлургии, материаловедении, химии, автоматике, телемеханике, связи и информатике, сфере управления, экологии и т. д. Естественно, эксплуатация объектов нефтепроводной системы требует особой квалификации, высокого уровня профессионального мастерства и отличных знаний. Что происходит сегодня? Промышленность нуждается в архисрочном пополнении квалифицированными рабочими кадрами. Более полутора десятков лет государство не уделяло должного внимания этому вопросу. Как, впрочем, и большинство предприятий, которые жили за счет накопленного ресурса, не пополняя его в достаточной мере молодыми специалистами. До конца XX века не исключением здесь была и «Транснефть». Такая позиция и государства, и предприятий привела к огромному дефициту опытных рабочих на рынке труда. В дополнение к естественному старению персонала происходит вымывание квалифицированных рабочих в менее технологичные отрасли, например, в сферу обслуживания.

Если вы не знаете, за сколько можно написать курсовую , закажите её на Work5.

. И главными резервами сейчас становятся лучшее использование персонала, оптимальное их распределение по рабочим местам, повышение мотивации к труду за свет повышения статуса человека. Внедрение новых технологий, модернизация оборудования, отказ от импортных комплектующих и развитие отечественного производства требует более высокой квалификации труда. Ответственность служб по работе с персоналом (кадровых служб) возрастает, выбор стратегических направлений в управлении персоналом становится важнейшей составляющей в стратегии развития организации в целом. Кадровики перестали быть простыми статистами в области учета кадров. Кадровая служба становится ключевой службой наравне с основным производством и экономическими финансовыми службами. Таким образом, возникает необходимость в определении стратегических направлений, целей и задач управления персоналом, т.е. в формировании стратегии управления персоналом организации. Стратегии управления персоналом в организации неотделимы от тех целей и стратегий, которые конкретные организации приняли как «руководство к действию». В настоящее время не существует идеальной стратегии управления персоналом. Каждая организация определяет свое развитие самостоятельно, исходя из анализа внешних и внутренних факторов, а также целей и задач, которые ставит перед собой в долгосрочной перспективе. Так, например, стратегия управления персоналом в фармацевтической компании будет кардинально отличаться от стратегии управления персоналом в управлении магистральными нефтепроводами. Автор попытается изучить факторы, влияющие на выбор стратегии в организации трубопроводного транспорта и предложить варианты ее развития. Целью курсовой работы является совершенствование существующей стратегии управления персоналом Сургутского управления магистральными нефтепроводами АО «Транснефть-Сибирь». Для достижения поставленной цели решались следующие задачи: - определение роли и места стратегии управления персоналом в общей стратегии организации; изучение научных взглядов и подходов к понятию стратегии управления персоналом; - осуществление анализа деятельности предприятия, организационной схемы системы управления персоналом, анализ и диагностика составляющих и уровня развития стратегии управления персоналом в организации, кадровой политики; - разработка практических рекомендаций по управлению процессами формирования, развития и внедрения усовершенствованной кадровой стратегии. Таким образом, объектом исследования является социально-экономическая система Сургутского управления магистральными нефтепроводами АО «Транснефть-Сибирь», а предметом исследования стратегия управления персоналом. Сейчас появляется много разработок в области стратегического менеджмента уже апробированных в российской действительности, поэтому в настоящей работе активно использовался материал периодики. Журналы «Кадровик», «Управление персоналом», материалы научных конференций. Для выполнения работы была использована информация о кадровом составе Сургутского управления магистральными нефтепроводами АО «Транснефть-Сибирь», предоставленная сотрудниками отдела кадров. Структура работы представляет собой введение, две главы (теоретическую и практическую часть), заключение и список использованной литературы. Практическая значимость курсовой работы заключается в том, что основные положения и рекомендации могут послужить основой реального применения на практике и получения видимых результатов от их внедрения.

В результате проделанной работы автором изучены теоретические основы в области стратегии управления персоналом и проведена аналитическая работа по изучению стратегии управления персоналом Сургутского управления магистральными нефтепроводами, расположенного по адресу: Тюменская обл., г. Сургут, ул. Кукуевицкого, д. 14. Изучением этих вопросов занимается соответствующая дисциплина. Однако, в настоящее время четко определенных методик определения стратегии управления персоналом не существует. Слишком поздно в России поняли, что управление человеческими ресурсами – это наиважнейшая составляющая успешного бизнеса. На протяжении многих лет считалось, что основной составляющей является финансовая стратегия: управление финансовыми потоками, немало ученых в области экономики добились успехов. В ХХI веке даже дети научились играть на бирже. Но и немало успешных бизнесменов исчезли с рынка, по причине того, что на определенном этапе не учли человеческий фактор. Проведя исследование, автор сформулировал основные тезисы: 1) Проблематика управления персоналом в современных организациях в России находится на самом пике её актуальности, в силу того, что до конца ХХ века данную тему не изучали в должной степени, ориентируясь в основном на экономическую стратегию. 2) Стратегия управления персоналом занимает ключевое место в стратегии управления организацией. 3) Стратегия управления персоналом ХХ1 века должна быть нацелена на концепцию «Люди – главный капитал». Из проведенного анализа кадрового состава Сургутского УМН автор сформулировал следующие выводы: 1) Сургутское УМН – обособленное структурное подразделение АО «Транснефть-Сибирь» имеет стабильную работающую организационную структуру, в системе налажены деловые и коммуникационные схемы для реализации стратегии динамического развития. 2) Персонал Сургутского УМН в большинстве имеет длительный опыт работы, доля молодежи значительно ниже, чем доля работников предпенсионного возраста. 3) Миссия организации сформулирована достаточно четко и ориентирована на высокий темп работы и повышение мотивации персонала. Исходя из вышеизложенного, автор констатирует целесообразность выбора стратегии управления персоналом Сургутским УМН: ориентированность на омоложение коллектива и высокие темпы роста (обеспечение бесперебойной транспортировки нефти). Стратегия управления персоналом нацелена на получение экономического (достижение высоких хозяйственных показателей, повышение конкурентоспособности организации) и социального (согласование и реализация интересов организации и персонала) эффекта. Оценить экономическую эффективность кадровой стратегии сложно, так как полная отдача её от внедрения может произойти только после нескольких лет функционирования. Социальный эффект от внедрения стратегии управления персоналом проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки изменений в организации. Используя указанные рекомендации, руководство сможет установить взаимосвязь существующей бизнес-стратегии и стратегии управления персоналом, добиться снижения текучести кадров, повышения статуса каждого работника и, как следствие, организации в целом, что является залогом надежной и бесперебойной эксплуатации магистральных нефтепроводов, своевременной доставки «черного золота» на нефтеперерабатывающие заводы и увеличения прибыли организации.

1. Корпоративный стандарт ПАО «АК «Транснефть» «Организация дополнительного профессионального образования специалистов ПАО «АК «Транснефть» и ДАО» от 2013 года. 2. Концепция и структура управления подготовкой, повышением квалификации и сертификацией персонала ПАО «АК «Транснефть» от 2015 года. 3. Басовский Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник – М: Инфра-М, 2015, 365 с. 4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник – Минск: Современная школа, 2010. -448 с. 5. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М., 2001. – с.27. 6. Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей эффективности службы управления персоналом//Управление персоналом. – 2007. - №2 (156). 7. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия//Управление персоналом.-2007. - №1(155). 8. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. – СПб.:Питер, 2000. – с.57. 9. Мишурова И.В. технологии кадрового менеджмента: Учебно-практическое пособие.- М: ИКЦ «март»; Ростовн/Д: Издательский центр «Март», 2004.-368с. 10. Коротков Э.М. Гагаринская Г.П. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии: Учебное пособие.-Самара: ГОУВПО «СамГТУ», 2004.-260с. 11. Федосова Р., Девяткина М. Матрица приоритетной технологии//Служба кадров и персонал.-2005.-№6. 12. Хусаинов М.Ф. Модель развития организационной структуры управления//Управление персоналом.-2007.-№5(159). 13. Веснин В.Р. Управление персоналом: учеб.пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 14. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М., 2001. – с. 27. 15. Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей эффективности службы управления персоналом// Управление персоналом. – 2016. - № 2 (156). 16. Десслер Г. Управление персоналом, пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. 17. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия. Управление персоналом. - 2016. - №1, с. 155. 18. Коротков Э.М. Гагаринская Г.П. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии: Учебное пособие. Самара: ГОУВПО «СамГТУ», 2004. – с. 260. 19. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия – [Электронный ресурс] режим доступа - http://hr-portal.ru/article/formirovanie-i-realizaciya-kadrovoy-strategii-predpriyatiya. 20. Управление персоналом [Электронный ресурс] режим доступа - http://www.manambition.ru/mabs-797-1.html. 21. Пояснительная записка к профессиональному стандарту «Работник по эксплуатации трубопроводов нефти и нефтепродуктов. [Электронный ресурс] режим доступа http://niitn.transneft.ru/u/section_file/217362/pz_rabotnik_po_eksplyatacii_tninp.pdf 22. Официальный сайт ПАО «Транснефть» [Электронный ресурс] http://siberia.transneft.ru/