Правовое регулирование деятельности коллекторских агенств

Одним из основных принципов любого кредита можно назвать возвратность. В целом, при его каком-либо нарушении всегда создаются определенные предпосылки потери части денежных средств, появления убытков, а также утраты основных мотивов активной кредитной деятельности. Поэтому изучение различных методов возврата определенной просроченной задолженности во все времена представляло огромный интерес для различных кредиторов. В целом, если механизм непосредственного взыскания определенной задолженности с различных юридических лиц активного развивался на протяжении длительного периода времени и, даже несмотря на некоторую многогранность и сложность, является хорошо изученным, то определенная проблема взыскания огромного числа однотипных, небольших долгов непосредственно с физических лиц появилась только с активным развитием массового предоставления денежного и товарного кредита населению. Актуальность темы данной курсовой работы обуславливается стремительным развитием в нашей стране рынка определенного потребительского кредитования. Потребительский кредит сегодня имеет огромное социально-экономическое значение. Можно сказать, что он активно способствует росту общего уровня жизни всего населения страны, повышает определенный спрос на различные товары народного потребления, при этом, стимулируя их производство, торговлю.

---

Многие студенты откладывают написание курсовой работы по физической культуре. Чтобы сэкономить время лучше заказать курсовую работу в Work5.

---

. Но данному процессу сопутствует неизбежно рост определенной просроченной задолженности именно по различным потребительским кредитам. В целом, решением определенной проблемы взыскания этой задолженности является высокоэффективное сотрудничество современных кредитных организаций непосредственно с различными коллекторскими агентствами. Хотелось бы отметить, что профессию коллектора можно назвать одной из особенно молодых на современном рынке труда РФ, однако, несмотря на все это, она сегодня уже заняла совершенно особое место среди других специальностей. Ее можно назвать непростой, однако интересной. Указанную профессию можно назвать особенно перспективной на современном финансовом рынке, так как с начала 2000-х годов, в целом, произошел ажиотаж потребительского кредитования, выросла задолженность граждан России перед кредитным организациям. Сегодня в нашей стране взысканием долгов, как правило, занимаются частные различные компании, то есть, коллекторские агентства, выполняющие функции определенного посредника между кредиторами, непосредственно в интересах которого они и действуют, и должниками. Тема взыскания различных долгов стала особенно актуальной в связи со стремительным ростом современного банковского кредитования, возникновением категории «проблемных» должников. Можно сказать, что бум на различные услуги коллекторских агентств в нашей стране пришелся именно на период 2008 – 2009 гг., то есть, когда России переживала общий финансово-экономический кризис, а уровень платежеспособности всего населения понизился до критической определенной отметки. В тот период к услугам коллекторских агентств стали прибегать, как банки, различные клиенты которых просто перестали платить по своим кредитам, так и коммерческие структуры, которые не могли решить самостоятельно определенную проблему возврата долгов клиентов. Также услугами коллекторских агентств пользовались и рядовые граждане. Они обращались в коллекторские агентства с различными долговыми расписками от соседей и знакомых, друзей. В настоящее время уровень спроса на различные услуги коллекторов является стабильно высоким. В ближайшей перспективе ожидается его рост. Однако для России коллекторы в последние годы для стали достаточно серьезной проблемой. Они, в целом, не уважают законы морали и этики, нарушают Уголовный кодекс. Прекратить беспредел помог ФЗ № 230, которым с 01.01.2017 устанавливаются правила взаимодействия коллекторов с должниками . Данный Закон, прежде всего, направлен на описание, активное регулирование всех действий, которые содержат потенциальную угрозу какого-либо нарушения прав должников – физических лиц, а также установление связанных с непосредственным осуществлением данных действий запретов. В настоящее время различные вопросы активной деятельности коллекторских агентств являются еще недостаточно освещенными в экономической литературе. Вся информация, которая доступна в прессе, а также в сети Интернет, представляет собой набор каких-либо отрывочных сведений, она затрагивает только отдельные различные вопросы коллекторской деятельности. Сегодня в статьях, которые опубликованы в экономических изданиях, в целом, освещаются определенные проблемы становления современного коллекторского бизнеса в России, а также его будущее, общее отношение к данным агентствам со стороны коммерческих банков, прочие общие вопросы. Самыми объемными определенными источниками информации по современной коллекторской деятельности можно назвать англоязычные источники. Что же касается ученых в нашей стране, то здесь рассмотрением вопросов коллекторской деятельности занимались такие ученые и исследователи, как Жуков Е.Ф., Колесников В.И., Коробова Г.Г., Лаврушин О.И., Масленченков Ю.С., Ольшаный А.И., Соколов Ю.А. и другие. Объектом исследования являются общественно-правовые отношения, связанные с деятельностью коллекторских агентств. Предметом исследования является система правового регулирования деятельности коллекторских агентств в Российской Федерации. Целью курсовой работы является изучение сущности, специфики и проблем правового регулирования деятельности коллекторских агентств в Российской Федерации. Задачами курсовой работы являются: ? рассмотреть понятие коллекторской деятельности и коллекторского агентства; ? изучить нормативно-правовое регулирования коллекторской деятельности; ? проанализировать систему работы коллекторских агентств; ? рассмотреть состояние и развитие коллекторской деятельности в России; ? выделить проблемы правового регулирования коллекторских агентств в России; ? выявить направления решения проблемы коллекторских агентств в России. Структурно курсовая работа представлена введением, двумя главами, заключением и списком литературы.

Коллекторское (инкассовое) агентство – это компания, которая занимается сбором просроченной задолженности, обычно это происходит в кредитной сфере. Для этого применяется комплекс мер по взысканию задолженности в принудительном порядке, обычно ставится цель досудебного урегулирования. В сравнении с зарубежными государствами в нашей стране первые различные коллекторские агентства возникли намного позднее. Несмотря на то, что возврат долгов сам по себе различными способами и определенными бизнес-структурами имелся и ранее, современный рынок различных коллекторских услуг в нашей стране стал развиваться совсем недавно. Так, первые определенные коллекторские агентства начали появляться лишь в 2000 годах. Они изначально создавались именно как различные дочерние компании банков. Они работали только с их различными задолженностями. К примеру, в 2001 году зарегистрировано было Агентство по сбору долгов при банке под названием «Русский стандарт». Наиболее точной характеристикой правового регулирования отношений, связанных с осуществлением коллекторской деятельности, может служить указание на ее мозаичный характер. В целом, продуктивность современного законодательства, в первую очередь, зависит от определенного выбранного подхода именно к непосредственному пониманию всей коллекторской деятельности. Одним из самых первых определенных общепризнанных подходов является коллекторский. Сегодня в современной юридической литературе, в целом, под ним стоит понимать массовый, профессиональный, максимально автоматизированный определенный возврат по большей части бесспорных долгов, непосредственно охватывающий различные психологические способы влияния, главным образом именно на досудебной определенной стадии. Что же касается второго подхода по распространенности, то им является юридический подход. В целом, от коллекторского этот подход отличается тем, что дает возможность каждому случаю возникновения задолженности подойти именно индивидуально, а также ее рассмотреть с определенной точки зрения различных возможностей, предоставляющихся для непосредственного взыскания законодательством на протяжении всего существования задолженности, также и на досудебной определенной стадии возврата долга, на судебной, а также стадии исполнительного производства В современных российских условиях определенные заемщики намного уязвимее взыскателей. Общий спектр применяемых коллекторами различных нецивилизованных способов непосредственного взыскания задолженности является достаточно широким. Правоохранительные органы часто расследуют определенные преступления, которые связаны с неправомерным размещением, например, в подъездах домов информации о должниках, порочащей их достоинство и честь, а также с противоправным изъятием имущества и вандализмом, незаконным проникновением в жилище. Распространение получило также активное использование угроз именно в отношении должников, а также их близких, непосредственное применение именно физического насилия. 21 июня 2016 г. Государственной Думой Российской Федерации принят, а 3 июля 2016 г. вступил в силу Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Таким образом, решена основная задача – осуществление законодательного регулирования деятельности коллекторских агентств.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 07.02.2017) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – ст. 3301. 2. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об исполнительном производстве» // Собрание законодательства РФ. – 2007. – № 41. – ст. 4849. 3. Федеральный закон от 01.12.2007 № 315-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О саморегулируемых организациях» // Собрание законодательства РФ. – 2007. – № 49. – ст. 6076. 4. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)» // Собрание законодательства РФ. – 2013. – № 51. – ст. 6673. 5. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» // Собрание законодательства РФ. – 2016. – № 27 (Часть I). – ст. 4163. 6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Российская газета. – 2012. – № 156. 7. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 № 146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. – 2011. – № 11. 8. Астапова Т.Ю. О подходах к определению понятия «коллекторская деятельность» // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2014. – № 8. 9. Бекузаров А.В. Вопросы целесообразности принятия правовых основ, регулирующих деятельность коллекторских агентств // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2012. – № 2. – С. 100-102. 10. Бекузаров А.Б. Проблемы легитимации коллекторских агентств // Общество и право. – 2012. – №2 (39). 11. Болдырев В.А. Коллекторская деятельность как современный экономико-правовой феномен // Имущественные отношения в Российской Федерации. – 2015. – №6 (165). – С. 94-104. 12. Болдырев В.А. Правовое регулирование коллекторской деятельности: современное состояние и перспективы // Право и экономика. – 2015. – № 4. – С. 12-19. 13. Васильев С.В. Коллекторские агентства: правовая природа и роль в системе современного исполнительного производства // Гражданское право. – 2007. – № 3. – С. 19-25. 14. Габов А.В. Право и экономическая деятельность: современные вызовы: монография. – М.: ИЗиСП, Статут, 2015. – 400 с. 15. Галкина Е.А. Проблемы правового регулирования деятельности коллекторских агентств в банковской сфере // Пробелы в российском законодательстве. – 2010. – № 3. 16. Гущин А.В., Румянцев А.В. Проблемы правового регулирования деятельности коллекторских агентств // Правовая система как элемент устойчивого развития субъекта Российской Федерации: Сборник статей. – Сыктывкар: КРАГСиУ, 2010. – Вып. 3. – С. 171-183. 17. Денисов А.М. Правда о коллекторских агентствах // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. – 2010. – № 1. – С. 34-38. 18. Дубонос А.В. Коллекторские агентства на защите интересов кредиторов // Право и образование. – 2008. – № 2. – С. 166-170. 19. Евстифеева Е.А. Деятельность коллекторских агентств // Мониторинг правоприменения. – 2012. – №1. – С. 33-35. 20. Илюшина М.Н. Новеллы законодательства о потребительском кредитовании и гражданско-правовой механизм профессиональной деятельности коллекторских агентств // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2014. – № 8. – С. 15-20. 21. Осипов А.В. Институт личного банкротства как антикризисный механизм долговых отношений // Проблемы современной экономики. – 2015. – № 2. – С. 106-109. 22. Осипов А.В. Институциональное развитие сферы долговых услуг в национальном хозяйстве // Международная торговля и торговая политика. – 2014. – № 3. – С. 43-54. 23. Осипов А.В. Институциональное развитие сферы долговых услуг в посткризисной экономике // Наука и практика (РЭУ им. Г.В. Плеханова). – 2013. – № 4. – С. 67-74. 24. Осипов А.В. Институционально-структурная динамика сферы долговых услуг в посткризисный период // Актуальные проблемы экономики и права. – 2012. – № 4. – С. 164-169. 25. Осипов А.В. Коллекторская деятельность в России: проблемы и тенденции // Современные научные исследования и инновации. – 2015. – № 11. 26. Скрипкина В.Ю., Спицына А.О. Становление и развитие коллекторской деятельности в России и за рубежом на современном этапе // Эволюция государства и права в России: история и современность: Сборник научных статей участников конституционного и международного права: В 2 ч. – Курск: МУ «Изд. центр «ЮМЭКС», 2011. – Ч. 1. 27. Сомовидис Д. Коллекторы: западные стандарты в России // Финансовая газета. – 2009. – №24. – С. 23-28. 28. Стерхов П.А. Коллекторские агентства как инструмент гражданского общества по работе с взысканием задолженностей // Деятельность правоохранительных органов и федеральной противопожарной службы в современных условиях: проблемы и перспективы развития. Международная научно-практическая конференция, 24 - 25 мая 2007 г. – Иркутск: Изд-во ГОУ ВПО «Восточно-Сибирский институт МВД России», 2007. 29. Туранин В.Ю., Погорелов Д.В. Коллекторская деятельность в современной России // Российская юстиция. – 2016. – №4. – С. 58-61. 30. Францева В. С коллекторов взыщут по-товарищески // Коммерсантъ. – 2016. – 1 марта. 31. Целиковская Ю.К. Совершенствование коллекторской деятельности с реалиями российского законодательства // Новая наука. – 2016. – №12-4. – С. 225-228. 32. Цуккерман Т.В. Коллекторство: преступная цессия или новый уровень исполнительного производства // Теория и практика правового регулирования: Материалы научно-практической конференции. – Владимир: ВГГУ, 2010. 33. Шахтарин Р.Р. Оценка правовой конструкции возникновения долга в аудите коллекторской деятельности // Сибирская финансовая школа. – 2009. – № 6. – С. 115-122. 34. Алексеевских А. Банковские списания и просрочка бьют рекорды. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/593204 35. Алексеевских А. Коллекторы зарабатывают на россиянах вдвое меньше, чем до кризиса. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/592051 36. Алексеевских А. В России появятся дипломированные коллекторы. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/584917 37. Белобабченко М.К. Проблемы правового регулирования коллекторской деятельности. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://lexandbusiness.ru/view-article.php?id=8290 38. Башарова С. Банки заводят «тайных должников». – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/591128 39. Баязитова А. «Серых» коллекторов признали угрозой нацбезопасности. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/587408 40. Баязитова А. Частники пошли к коллекторам. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://izvestia.ru/news/589141 41. Веретенников Д. Долговые «вышибалы» // Эксперт. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://expert.ru/d-stroke/2008/07/kreditory/ 42. Взгляд со стороны коллекторского агентства. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://naukarus.com/vzglyad-so-storony-kollektorskogo-agentstva 43. Игин А.Н. Коллекторский бизнес в России. Мифы и реальность // Бизнес каталог. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.bizkatalog.ru 44. Козлова Н. Работу коллекторов стал регулировать специальный закон. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rg.ru/2016/07/05/rabotu-kollektorov-stal-regulirovat-specialnyj-zakon.html 45. Коллекторское агентство. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.banki.ru/wikibank/kollektorskoe_agentstvo/ 46. Макаров Г.С. Проблемы правового регулирования коллекторской деятельности в России. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://naukarus.com/problemy-pravovogo-regulirovaniya-kollektorskoy-deyatelnosti-v-rossii 47. Мельникова Н.А. Совершенствование коллекторской деятельности в России // Проблемы современной экономики. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3823 48. Филимонов А. Коллекторские агентства: проблемы правового регулирования. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.garant.ru/article/499920/