Учись на 5!
+7 (495) 215-28-14
Кривоколенный переулок, д. 5 строение 4, офис 239, этаж 2. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой для посещения офиса необходимо записаться по телефону.
Вход только в медицинской маске.

Этапы формирования команды. Управление динамикой команды

Тип работы
курсовая работа
Группа предметов
Управление персоналом
Предмет
Управление персоналом
Страниц
30
Год сдачи
2018
Оглавление
Введение 4 1. Теоретические и методологические основы изучения этапов формирования команды, управления динамикой команды 7 1.1. Команда проекта, ее особенности 7 1.2. Процесс формирования и управления командой проекта 12 2. Анализ формирования и управления командой проекта на примере компании МТС 21 2.1. Краткая характеристика компании МТС 21 2.2. Управление командой проекта компании МТС 22 3. Результаты анализа 26 Заключение 31 Список литературы 34
Введение

Руководители команд играют разные роли в разных ситуациях. В некоторых командах, особенно командах - подразделениях, менеджер - лидер команды; в управленческих командах руководитель группы является генеральным директором компании. В обоих случаях руководители высшего звена наделены полномочиями. Но в случае проектных и целевых команд менеджеры не имеют полномочий; они выступают только как фасилитаторы (люди, специально обученные на встречах и переговорах, предназначенные для структурирования процесса, контроля эмоционального фона мероприятия, обеспечения активности всех членов собрания, обеспечения объективности и облегчения принятия решений) и координаторов, а также часто служат посредников при общении с внешним миром. Тема является актуальной, поскольку роль руководства в системе управления организацией растет, появляются новые методы управления, растут потребности организации и ее персонала.


Задаетесь вопросом, где заказать вкр ? Найдётся ответ на Work5.


. Данная тема является хорошо разработанной, рассматривается в трудах таких авторов как: Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М. и др. Противоречие данного исследования, заключается в том, что иногда руководитель команды берет на себя роль каждого члена команды в свою очередь. В проектных командах эта должность называется менеджером проекта или менеджером программ. Член команды - член группы, которая выполняет один из видов работы. Работа членов координируется руководителем группы. Некоторые члены команды частично участвуют в этом, особенно при работе в проектных, целевых и управленческих командах, другие являются частью регулярных рабочих групп, служат менеджерами рабочих групп и даже являются частью нескольких команд одновременно. Все это заставляет управляющие команды работать сложными, но захватывающими. Команды - это средство объединения рабочих для выполнения задач, но отнюдь не универсальных. Факт создания команды не гарантирует получение ожидаемого результата. И тот факт, что другие лидеры преуспели, также не гарантирует вам такого успеха. С другой стороны, если вы видите возможность и целесообразность создания команды, тогда действуйте смело. Одной из наиболее важных проблем для любой организации является управление человеческими ресурсами. Проблема исследования заключается в том, что взаимодействие с персоналом требует ориентации на личные характеристики каждого сотрудника, потребности сотрудников в свою очередь увеличиваются, их отношение к изменениям работы, что, конечно же, затрудняет создание системы управления. Квалифицированный менеджер должен понимать людей, идентифицировать их отличительные черты, грамотно строить стратегию управления ими. Руководство тесно связано с понятием власти и личного влияния, что, в свою очередь, привело к усилению внимания к этим концепциям со стороны экспертов. В начале сотрудничества сотрудники вдохновлены и оптимистичны. Однако на втором этапе могут возникнуть трудности, снижение мотивации или сомнения, особенно если сотрудники не знают о четырех этапах развития команды. Использование этих рекомендаций поможет вам более легко преодолеть возможные трудности на каждом из четырех этапов развития команды без ущерба для проекта в целом. Объектом данного исследования выступает командообразование. Предметом - управление командообразованием. Целью данной работы является изучение этапов формирования команды, изучение управления динамикой команды. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть команду проекта, ее особенности; - изучить процесс формирования и управления командой проекта; - дать краткую характеристику компании МТС - рассмотреть управление командой проекта компании МТС. Практическая значимость данной работы заключается в возможности результатов ее применения в практике организации. В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Заключение

По результатам выполнения данной работы можно сделать следующие выводы: Использование команд в организации вызвало множество задач: создание команды, управление командой, обучение сотрудников путем участия в командной работе, реорганизация команды с кадровыми изменениями, оценка эффективности команды. Ниже приведены пять этапов разработки команды с предлагаемыми действиями для лучшей поддержки команды. Формирование: группа людей объединяется для достижения общей цели. Их первоначальный успех будет зависеть от их знакомства с стилем работы друг с другом, их опыта работы с предыдущими командами и ясности их назначенной миссии. В качестве спонсора роль заключается в том, чтобы помочь членам команды узнать друг друга. Штурм: Разногласия о миссии, видении и способах решения проблемы или назначения постоянно находятся на этом этапе развития. Эта борьба сочетается с тем, что члены команды по-прежнему узнают друг друга, учатся работать друг с другом и знакомятся с взаимодействием и взаимодействием членов группы. Нормировка: Команда сознательно или бессознательно формирует рабочие отношения, которые обеспечивают прогресс в достижении целей команды. Участники сознательно или бессознательно соглашались соблюдать определенные групповые нормы, и они становятся функциональными при совместной работе. В качестве спонсора запрашивайте периодические обновления от команды. Регулярно проверяйте прогресс команды с согласованными интервалами и критическими шагами на пути к успешному завершению. Выполнение: Отношения, командные процессы и эффективность команды в работе над ее задачами синхронизируются с целью создания успешно функционирующей команды. Это этап, на котором развивается реальная работа команды. В качестве спонсора запрашивайте периодические обновления от команды. Помогите решить проблемы и внести необходимые данные. Убедитесь, что члены команды общаются со всеми другими соответствующими сторонами на вашем рабочем месте. Вы не хотите, чтобы команда работала в вакууме. Трансформация: Команда работает так хорошо, что члены считают, что это самая успешная команда, которую они когда-либо испытывали; или Окончание: Команда выполнила свою миссию или цель, и настало время для членов команды преследовать другие цели или проекты. (Adjourning) В качестве спонсора убедитесь, что команда планирует финальную церемонию. Независимо от того, обсуждают ли они проект и обсуждают, как команда могла быть более успешной или просто заказывали пиццу, вы захотите отметить четкое окончание команды или проекта. Не каждая команда перемещается по этим этапам в порядке, и различные действия, такие как добавление нового члена команды, могут отправить команду на более ранний этап, в то время как новый член включен. Продолжительность времени, необходимого для прохождения этих этапов, зависит от опыта членов, поддержки команды и знаний и навыков членов команды. Это двенадцать конкретных факторов, которые должны присутствовать для успеха команды. Эти этапы применяются к командам, которые не должны оставаться сформированными навсегда. В случае команды отдела, команды социальных сетей, группы обслуживания клиентов и т. д., те же самые этапы применяются к этим текущим командам, за исключением того, что окончание не происходит. Таким образом, могут быть управленческие, проектные, научные, промышленные, образовательные, спортивные, медицинские, военные команды. В настоящем документе рассматривается задача формирования команды управленческого типа. Таким образом, задачи данной работы можно считать решенными, цель достигнутой.

Список литературы

1. Абросов В.И. и другие. Команды DOS; М .: Прометей - Москва, 2015. - 194 c. 2. Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология построения команды; Финансы и статистика, 2013 год. - 544 c. 3. Авдеев В.В. Управление человеческими ресурсами: технологии создания команды. - М .: Финансы и статистика, 2015. - 178 с. 4. Азбука Singer Blair создает победившую бизнес-команду; Попурри - Москва, 2015. - 176 с. 5. Александрова Л.А., Аганина Л.В. Электронная образовательная среда и подход, основанный на компетентности. // Научные записки ISGZ, 2015, №2 (12), с.3-9 6. Анкона Д., Бресман Х. Команды прорыва. Источники инноваций и лидерства в отрасли; Гревцов Издатель - Москва, 2013. - 336 с. 7. Бакшт Константин Битва команды продаж; Книга по требованию - Москва, 2012. - 368 c. 8. Батаршев А.В. Психодиагностика пограничных нарушений личности и поведения. - М.: Издательство Института психотерапии, 2015 г. - 210 с. 9. Белбин Р.М. Команды управления: секреты успеха и причины сбоев. - М .: HIPPO, 2015. - 156 с. 10. В. Исаев. Организация работы проектной группы; Деловая пресса - Москва, 2014. - 368 г. 11. Веснин В. П. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / V.R. Веснин. - М.: Т. К. Вельби, Проспект Издательство, Пект, 2011. - 688 с. 12. Гапоненко А.Л., Т.Н. Орлова Интеллектуальный капитал - М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2015. - 213 с. 13. Демарко Том, Листер Тимоти Человеческий фактор. Успешные проекты и команды; Symbol Plus -, 2014. - 256 c. 14. Джойс Стивен Эффект Anthill. Успешная командная работа и коллективный интеллект; Symbol Plus -, 2012. - 208 c. 15. Клещев Ю. Волейбол. Подготовка команды к соревнованиям; Отдел ТВТ - Москва, 2012. - 208 г. в. 16. Красножан Ю.Ю. А., Чирва Б. Г. Футбол. Анализ игры с футбольной командой профессиональной команды; Отдел ТВТ - Москва, 2013 г. - 390 г. в. 17. Личный менеджмент: учебник / SD. Resnick et al. - М .: INFRA-M, 2011. - 622 с. 18. Мегамедова Л.С., Мегамедов С.А. Формирование команды и ее роль в управлении // Вестник университета (СУМ). Серия: Развитие образования в управлении. 2014, № 1 (3) с. 141-147. 19. Михаил Ворожцов Уроки под салфеткой. Создание успешной команды MLM; Феникс - Москва, 2014. - 256 в. 20. Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М. Семинар по психологии управления и профессиональной деятельности - СПб .: Речь, 2015 г. - 276 с. 21. Рейхард, Кевин; Фостер-Джонсон, Эрик UNIX. Ссылка (концепции, команды, программирование, X Window); Санкт-Петербург: Питер - Москва, 2015. - 384 г. в. 22. Скловская С.Л. Команды Linux. Справочник; Санкт-Петербург: DiaSoft; 2-е издание, Pererab. и добавить. - Москва, 2014. - 720 г. 23. Специальные команды Масмано Майкл Эйхманн. Карательные операции SS. 1939-1945; Центрполиграф - Москва, 2015 г. - 256 г. в. 24. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануилов Г.М. Социально-психологическая диагностика личностного развития и малых групп. - М.: Издательство Института психотерапии, 2015 г. - 156 с. 25. Хомичиус, Вальдемарас Капитан великой команды; М.: Ольма-Пресс - Москва, 2015 г. - 351 с. 26. Шейн Е. Организационная культура и лидерство. Санкт-Петербург: Питер, 2014. - 166 с. 27. Шелдрейк Дж. Теория управления: от Тейлоризма до Японии / Транс. от англ. Вице-адмирал Спивак. - СПб: Питер, 2011, с. 303-323. 28. Энди Бойнтон, команды Фишера Билла Виртуоса. Команды, которые изменили мир; Предлог - Москва, 2012. - 272 с. 29. Daft R. Теория и практика для психологов и экономистов. Правильно управляйте организацией. Как? СПб.: Премьер - ЕВРОЗНАК, 2015. - 167 с. 30. Granneman Scott Linux. Требуемый код и команды. Pocket Guide; Уильямс - Москва, 2013. - 416 с. 31. Lensioni Patrick Пять пороков команды. Притчи о лидерстве; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2013. - 710 c. 32. Lensioni Patrick Пять пороков команды. Притчи о лидерстве; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2013. - 192 с. 33. SuperManager. Создание успешной команды; Феникс - Москва, 2015 г. - 643 с. 34. Официальный сайт компании ПАО «Мобильные Теле системы» [Электронный ресурс]: https://moskva.mts.ru/personal (дата обращения 15.11.2018)

Горят сроки, а работа ещё не готова?

Заполните небольшую форму заказа и мы сможем помочь вам сдать работу в оговоренные сроки!