Особенности управления персоналом в транснациональном бизнесе

Сегодня во всем мире немало компаний, чья деловая активность далеко выходит за национальные границы. Коллективы, где работают представители десятков стран со всего мира, сегодня и в России не редкость. Среди фирм, где трудятся носители различных культур, языков, вероисповеданий, ценностей, традиций, взглядов и норм — 3М, Ernst & Young, Coca-Cola, Cisco, ТНК-BP, «М-Видео», «Паттерсон», «Мосмарт», PricewaterhouseCoopers, Nestle, Pepsi Cola, Mars, Philip Morris и многие другие известные и менее известные в мире компании.

---

Реферат по транспорту на заказ не будет содержать "воды". Рефераты, которые пишут наши авторы, получают высокие оценки! Обращайтесь в Work5!

---

. Неудивительно, что такое разнообразие национальностей нередко становится причиной сложностей не только в общении сотрудников друг с другом, но и в управлении всей командой, представители которой являются людьми различной страновой и этнической принадлежности. При подобном различии ритмов работы действительно нелегко наладить командную деятельность и добиться, чтобы члены команды работали в унисон. Кроме того, преграды на пути эффективной деятельности возникают и по причине различного восприятия друг друга членами интернационального коллектива. Этнические различия, проявляющиеся в подходах и стандартах трудовой деятельности, а также ценностях, взглядах и привычках, становятся причинами непонимания среди сотрудников и сложности управления многонациональной командой. Нередко подобные сложности прослеживаются не только в общении, но и в особенностях стимулирования деятельности сотрудников различных культур. Кроме того, значение исследования данной проблемы обусловлено недостаточностью ее теоретической проработки и практического опыта в области управления персоналом транснациональных компаний. Цель работы – выявить особенности управления персоналом в транснациональном бизнесе. Задачи работы: - рассмотрение подходов к управлению персоналом в транснациональной компании; - выявление особенностей управления персоналом в международных компаниях; - анализ системы управления персоналом в компании Danone. Предмет исследования – система управления персоналом в ТНК, объект исследования – компания Danone. Опыт построения системы управления персоналом транснациональных компаний, и в частности Danone, можно перенимать для российских копаний, и если не в полном объеме, то многие интересные практические идеи по процесса управления персоналом. Теоретико-методологической базой исследования послужили труды российских авторов, таких как А. Сардарян, В. Черновой, Груздевой Л., Шекшня С.В. и др. В процессе написания работы применялись такие методы, как синтез, анализ, индукция, классификация, обобщение и системный подход.

В настоящее время мы наблюдаем быстрый рост крупных отечественных корпораций. Они выстраивают сложные оргструктуры, совершенствуют методы управления, ищут баланс централизации и децентрализации. Опыт транснациональных компаний, которые уже давно и успешно решают многие «проблемы роста», для них был бы очень полезен. Основные технологии управления персоналом во многих успешных транснациональных корпорациях схожи, но, безусловно, у каждой из них есть собственные находки и уникальные подходы. Самое главное — все крупные международные компании имеют потенциальную возможность очень быстро осваивать и транслировать по сети своих филиалов и представительств управленческие новинки. В последние годы в России начали работать и интенсивно развиваться крупные иностранные компании в различных сферах деятельности. К таким компаниям относится группа "Данон", входящая в десятку крупнейших концернов пищевой промышленности и занимающая первое место в мире по производству кисломолочных продуктов и минеральной воды. Динамичное и интенсивное развитие иностранной компании "Данон" в России в значительной степени обусловлено корпоративной системой работы с персоналом. Основное преимущество компании заключается не столько в широком использовании современных HR-технологий и инструментов — это есть у многих, сколько в наличии эффективной стратегии управления персоналом, соответствующей бизнес-стратегии компании. Основная задача компании сегодня - обеспечить быстрорастущий бизнес «Данон» сотрудниками, которые соответствуют инновационному духу компании. Второе важное направление можно определить как повышение организационной эффективности. И, наконец, третьим приоритетом является сохранение и совершенствование уникальной корпоративной культуры.

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2002. – 580 с. 2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2008. – 196 с. 3. Деслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 2009. – 234 с. 4. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 2009. – 248 с. 5. Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии. - М.: ГАУ, 2009. – 264 с. 6. Кулаков М.Н. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку. - М.: РЭА, 2007. – 386 с. 7. Лукичева Л.И. Управление персоналом. - М.: МИЭТ, 2010. – 444 с. 8. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 2009. – 168 с. 9. Сардарян А., Чернова А. Международные компании и управление в них.//Кадровик. – 2011. - № 6. – С. 36-45. 10. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2008. – 360 с. 11. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2010. – 344 с.