Введение 2
1 Экономическое содержание и роль страхования 4
1.1. Основные этапы формирования рынка страхования в России 4
1.2. Экономическая сущность рынка страхования, его структура, место и функции 9
2 Организация страхования в Российской Федерации 17
2.1 Организационная характеристика предприятия 17
2.2. Финансовый анализ деятельности ОСАО «Ингосстрах» за период 2010-2011гг 20
2.3. Повышение эффективности деятельности компании ОСАО «Ингосстрах» 30
3 Перспективы развития страхования в Российской Федерации на примере ОСАО «Ингосстрах» 34
Заключение 38
Список использованной литературы 40
Читать дальше
Заключение
Оставаясь лидером отечественного рынка на протяжении всей своей истории, ОСАО «Ингосстрах» преуспел в области отношений с клиентами, главным итогом которых стало доверие миллионов частных клиентов и десятков тысяч компаний.
Для совершенствования деятельности страховой компании ОСАО «Ингосстрах» предложены новые страховые продукты в сфере имущественного страхования.
Таким образом, в качестве проектных мер была предложена организация внедрения нового страхового продукта для малого и среднего бизнеса и интернет-магазина, где компания сможет реализовывать страховые продукты.
Для потребителя страховой услуги покупка полиса через Интернет удобна тем, что позволяет ему спокойно разобраться в преимуществах страхования в той или иной компании, рассчитать стоимость и купить полис в любой удобный для него момент, максимально быстро и удобно, не жертвуя ни рабочим временем, ни личным временем для поездки в офис компании или беседы с агентом.
Минусом для потребителя страховой услуги является то, что далеко не любой страховой продукт можно приобрести в режиме он-лайн, и в ряде случаев все равно придется ехать в офис компании или общаться со страховым агентом.
Читать дальше
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 5 августа 2000 г. №117-ФЗ // СЗ РФ. 2000. №32. Ст.3340.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ // СЗ РФ. 1994. №32. Ст.3301.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. №14-ФЗ // СЗ РФ. 1996. №5. Ст.410.
5. Архипов А.П., Адонин А.С. Страховое дело. – М., Издательство ЕАОИ, 2008.
6. Архипов А.П., Гомелля В.Б. Основы страхового дела.- М.: «Маркет ДС», 2011.- С. 107.
7. Брагинский М.И. Договор страхования. - М.: «Статут»,2010. – с. 78
8. Брагинский М.И. Договоры с предпринимателями по Гражданскому кодексу // Право и экономика, 2010, № 1. С. 45
9. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая: общие положения. — М., 2010. С.295.
10. Гомелля В.Б. Страхование. 2-е издание. – М., ООО "Маркет ДС Корпорейшн", 2006. С. 65.
11. Грищенко Н.Б. Основы страховой деятельности.-М.: Финансы и статистика, 2010.-С.123-124.;
12. Кабанцева Н.Г., Ларионова В.А. Комментарий к закону РФ «Об организации страхового дела» (постатейный) / подготовлен для системы Кон-сультантПлюс, 2009.
13. Колесников Н. Факультативное перестрахование как средство андеррайтерской политики // Страховое депо. 2001. № 9.
14. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / под ред. Садикова О.Н.. - изд.4-е, исправ. и доп. — М.: ИНФРА - М., 2010. С.610
15. Косминский К.П. Виды и особенности институциональных структур мирового страхового рынка [текст] / К.П. Косминский // Страховое дело. – М., 2009. – № 10 (201). – С. 21–25.
16. Косминский К.П. Вызовы и возможности мирового страхового рынка на современном этапе [текст] / К.П. Косминский // Страховое дело. – М., 2010. – № 11 (214). – С. 45–49.
17. Рейтман Л.И. Страховое дело. Учебник. – М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 2009. С. 94.
18. Романова Т.Ф. Страхование: теория и практика. Научно-практическое пособие. – Ростов н/Д: РГЭА, 2009
19. Сербиновский Б.Ю. Страховое дело. изд.4-е, перераб. и доп. Ростов-на Дону: «Феникс», 2010.-С.155-156.;
20. Социальные приоритеты развития страхового дела в России / Материалы 4-й конференции ВНСО (июнь 2002 г.). М.: Страховое ревю, 2010. . С. 9.
21. Страхование. Под ред. В.В. Шахова.- М.: Анкил, 2011.- С.385-386.
22. Страховое дело. В 2т. (пер.с нем. О.И. Крюгер, Т.А. Федоровой).- Т.2. Виды страхования.- М.:Экономисть, 2010.-С.371.
23. Теория и практика страхования.- М: Ан-кил, 2010.- С.311-312.;
24. Финансово-кредитный энциклопедический словарь/ Под общ. ред. А.Г. Грязновой.- М.: Финансы и статистика, 2011.-С.500.
25. Щербаков В.А. Страхование / В.А. Щербаков, Е.В. Костяева. — М.: КНОРУС, 2007. - 312 с.
Читать дальше