Учись на 5!
+7 (495) 215-28-14
Кривоколенный переулок, д. 5 строение 4, офис 239, этаж 2. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой для посещения офиса необходимо записаться по телефону.
Вход только в медицинской маске.

Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала ООО «Фантазия»

Тип работы
дипломная работа
Группа предметов
Предмет
Управление персоналом
Страниц
80
Год сдачи
2015
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ………………..………………………………………………………3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ……………………………..6 1.1.Понятие мотивации………………………….………………………………..6 1.2. Процесс мотивации……………….………………………………………….8 1. 3. Концепции мотивации персонала…………………………………………19 1.4. Сущность и содержание системы трудовой мотивации персонала……..21 1.5. Основные теории мотивации………………………………………………23 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ФАНТАЗИЯ»……………30 2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Фантазия»……………….....30 2.2. Организационная структура ООО «Фантазия»…………………………...31 2.3. Кадровая политика ООО «Фантазия»……………………….…………….34 2.4. Анализ мотивации персонала ООО «Фантазия»………………………….37 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ФАНТАЗИЯ»…………………………60 3.1. Ввод резерва как самореализация для сотрудников………………….......61 3.2. Усовершенствование социально-психологических методов в мотивации персонала…………………………………………………………………………67 3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий ………………...…70 Заключение…………………………………………………….…………………72 Список литературы………………………………………………………………77 Приложение………………………………………………………………………80
Введение

В современной системе управления персоналом все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования трудовых ресурсов предприятия, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основной целью процесса мотивации является получение максимальной отдачи от использования имеющихся человеческих ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Актуальность данной темы определяется сложностью создания рациональной мотивации труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности работников организаций во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации мотивации персонала также определяется слабой изученностью мотивационных аспектов работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в организации. В соответствии с поставленной целью в работе были определены следующие задачи: 1. Провести исследование теоретических основ и современных тенденций мотивации труда. 2. Дать характеристику основных направлений деятельности и структуры управления ООО «Фантазия».


Доверьте написание дипломной работы по охране труда профессионалам из Work5. Мы занимаемся подготовкой дипломных работ уже более 15 лет. Средняя оценка наших дипломов 4.87.


. 3. Провести анализ действующей мотивации труда персонала ООО «Фантазия». 4. Разработать мероприятия для совершенствования мотивации труда персонала ООО «Фантазия». Объектом исследования является ООО «Фантазия». Предметом исследования является мотивация труда персонала организации. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы - анализ, синтез, аналогия, классификация, социологический опрос, тестирование а также статистические методы количественных показателей. Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: Е.И. Комарова, А.Я. Кибанова, Гущина И.Н., Магура М.И. и других. Информационной базой исследования являются фактические и статистические данные, имеющиеся в научной литературе и периодической печати. Теоретическая значимость работы заключается в определении теоретико-методических основ мотивации труда в организации. Практическая значимость работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию мотивации персонала ООО «Фантазия»» путем создания системы стимулов труда. Объем и структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка литературы и приложений. В тексте имеется 18 таблиц. Количество рисунков составляет 11. Список литературы 35 наименований. Во введении обосновывается актуальность темы данной работы, определяются объект и предмет исследования, ставится цель и задачи, анализируется состояние теоретической разработки проблемы и практическая значимость работы. В первой части изучаются основные аспекты мотивации труда персонала в организации, определяются понятия «мотивация труда», «теории мотивации» и «концепции мотивации». Во второй части приводится анализ кадрового состава и анализ мотивации труда работников в ООО «Фантазия». В третий части разработаны мероприятия исходя из цели работы. В заключении сформулированы выводы и предложения по теме дипломной работы.

Заключение

Мотивация - функция управления, реализующая комплекс воздействий, направленных на изменение системы ценностей и соответственно иерархии мотивов деятельности работников организации. Механизм формирования трудовой мотивации персонала – это саморегулирующаяся система мотивов и стимулов, сформированная с учетом индивидуальных потребностей работников, но реализующаяся через цели организации. Под «стимулированием» понимают функцию управления, реализуемую через воздействие на поведение работника определенного набора благ (стимулов), получить которые работник может только при условии выполнения определенных действий, иными словами происходит своего рода сделка между работодателем и работником, что приводит к кратковременности данного воздействия. Успешное управление персоналом организации невозможно без понимания сущности процессов мотивации труда и применения мотивационных технологий. Мотивировать сотрудников - значит затронуть их важнейшие интересы, потребности в чем- либо. Модель процесса мотивации условно можно обозначить в три этапа: определение потребности, целенаправленное поведение, удовлетворение потребностей. Система трудовой мотивации персонала является сложной системой, что определяет специфику механизма формирования трудовой мотивации персонала. Рассмотрен ряд основных концепций и теорий мотивации можно сделать вывод, что на практике по статистике не все они эффективны. Для того чтобы воспользоваться одной из них, необходимо знать своих сотрудников, знать их потребности, желания, необходимо, в какой-то степени быть психологом. Воспользовавшись этими знаниями, руководству будет очень просто влиять на своего сотрудника. Исследование проводилось в организации «Фантазия». ООО «Фантазия» является производственно-коммерческой компанией, относится к сфере услуг, поскольку занимается реализацией цветочной продукции. По масштабам является малым предприятием, так как имеет небольшую численность персонала (менее 100 человек). Кадровой политике в организации уделяется большое внимание. Конкретизируются затраты на рабочую силу, осуществляется учет и анализ всех издержек, связанных с ее функционированием. В исследовании были проведены следующие мероприятия: анализ мотивирования сотрудников предприятия, с помощью метода наблюдения; проведен тест «Удовлетворенность работой»; проведен тест на определение типа трудовой мотивации сотрудников. Из анализа можно сделать вывод, что в организации существуют следующие проблемы, которые мешают руководителю предприятия добиться высокой заинтересованности сотрудников в своей деятельности: не учитывают информацию о личностных качествах и стремлениях, не учитывает нематериальные потребности людей; отсутствуют методы мотивации, направленные на реализацию высших потребностей – в самореализации; слабая организационная культура. При разработке рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала в ОО «Фантазия» основное внимание было направлено на разработку мероприятий по улучшению нематериального мотивирования сотрудников, а именно: организация резерва на руководящие должности; поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, формирование эффективной команды, формирование и развитие организационной культуры. Данные мероприятия экономически эффективны.

Список литературы

1. Трудовой кодекс РФ. – 14-е изд. – М: Ось – 89, 2008. – 256 с. 2. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы / Н.В. Володина. – М.: Эскимо, 2009. – 240 с. 3. Журавлев П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.В. Карташов и др. - М.: Экзамен, 2011. - 576 с. 4. Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 336 с. 5. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма: Учебник / Н.И. Кабушкин. - 7-е изд. стер. – Минск: Новое знание, 2011.-280с. 6. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гардарика, 2010.-300с. 7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Экзамен, 2009. – 232 с. 8. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра, 2010. – 304 с. 9. Краснов А.В. Четыре составляющих менеджмента. – М.: Библиотека финансового менеджмента, 2010.-480с. 10. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: Практическое руководство / Ю.А. Лукаш. - М.: Финпресс, 2010. - 208 с. 11. Магура М.И. Организация обучения персонала компании / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Интел-Синтез, 2009. - 192 с. 12. Митина Н.В. Психология и кадры предприятия. – М.: Наука, 2009. 465 с. 13. Митина Н.В. Психология и кадры предприятия. – М.: Наука, 2009. 465 с. 14. Саакян А.К. Управление персоналом в организации / А.К. Саакян, Г.Г. Зайцев, Н.В. Лашманова. - СПб: Питер, 2009. - 176 с. 15. Самыгин С.И. Основы управления персоналом / С.И. Самыгин, М.С. Зайналабидов, З.Г. Макиев и др. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 480 с. 16. Скопылатов И.А. Управление персоналом И.А. Скопылатов О.Ю. Ефремов - СПб: Издательство Смольного университета, 2010. - 90 с. 17. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2010. - 638 с. 18. Управление персоналом организации. Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 511 с. 19. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М: ЮНИТИ, 2009. - 560 с. 20. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. вузов / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2011.-352с. 21. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. вузов / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2019.-210с. 22. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, 2011. - 400 с. 23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Интел-Синтез», 2009. – 340 с. 24. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА – М, 2009. – 527с. 25. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. 2010. № 7. С. 44-47. 26. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2011. № 4. С. 23-34 27. Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2011. № 4 С.75-79. 28. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2010. № 10. С. 29-31. 29. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2010. № 1. С. 170. 30. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Человек и организация. Две главные цели человека – единство и борьба противоположностей // Проблемы экономики и менеджмента. №8 2012 г., С. 18-34. 31. Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2010. – N 1.- С.34 – 36. 32. Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. – N 4. – С. 50 – 56. 33. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2010. № 1. С. 38-41. 34. Скопина И.В. Методика оценки эффективности управления карьерой менеджеров / И.В. Скопина, Н.В. Головизнина // Управление экономическими системами. - Киров: Международный центр научно-исследовательских проектов, 2011. - № 2 (14). - С.41. 35. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист. 2010. № 4. С. 51-56.

Горят сроки, а работа ещё не готова?

Заполните небольшую форму заказа и мы сможем помочь вам сдать работу в оговоренные сроки!