Коммуникация, ее значение, виды и функции

Человек живет в обществе. Находясь на работе, в школе, в детском саду, в магазине и так далее, человек непременно общается. Общение невозможно без коммуникации. Термин «коммуникация» (от лат. communicatio - связываю, делаю общим) используется в научной литературе с начала XX в. В современной трактовке коммуникация чаще всего рассматривается как социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного, группового или массового общения на основе использования различных каналов и средств. Следовательно, тема данной работы является актуальной. Основная цель работы – изучить теоретические аспекты коммуникаций. Задачи работы следующие: ? рассмотреть понятие коммуникации и ее отличие от общения; ? охарактеризовать виды коммуникаций; ? проанализировать функции коммуникации. Объект исследования – коммуникации.

---

Если есть нужда заказать эссе срочно в Тюмени , поможем разобраться с темой.

---

. Предмет исследования – виды и функции коммуникаций. Работа состоит из введения, одной главы, заключения и списка литературы.

Итак, на основании изученных материалов можно сделать следующие выводы. Коммуникация – совокупность вербальных и невербальных операций, в результате которых происходит обмен информацией на уровне межличностного взаимодействия. В процессе коммуникативного общения человек не только говорит и слушает, но и выражает свое отношение к содержанию речи и собеседнику. Он может улыбаться или хмуриться, произносить фразы в ироничном тоне или подчеркивать важность сказанного легким касанием руки партнера, кивать в ответ на услышанное в знак согласия или, наоборот, чуть откидываться, демонстрируя недоверие к чьим-то словам. Вербальный контакт дополняется невербальной информацией, и только в такой форме становится основой общения. Коммуникация и все ее процессы тесно связаны со знаковыми системами. В них входят алфавит, числовые и другие символы, дорожные знаки, условные обозначения, цветовые и звуковые сигналы. Их использование позволяет устанавливать дистанционное общение, если непосредственный контакт участников невозможен. Основными функциями социальной коммуникации являются: информационная (передача информации); экспрессивная (способность выражать не только смысловую, но и оценочную информацию); прагматическая (способность передавать коммуникационную установку, предписывающую определенное воздействие на получателя информации). В коммуникации важным моментом является получение и оценка информации, включая способ ее подачи. В современном обществе эффективность коммуникаций обеспечивается только в том случае, если они являются комплексными и интегрированными.

1. Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю как правильно слушать собеседника. — М.: АСТ, 2014. – 96 с. 2. Баринов В.А. Организационное проектирование. – М.: Юнити, 2012.- 384 с 3. Березуцкая Ю.П. Психология делового общения. – Барнаул.: Клипса. - 2014.-234 с. 4. Бодалев А. А. Психология общения. — Воронеж: ВГУ, 2015. – 137 с. 5. Василик М.А. Основные теории коммуникации. – М.: Юнити, 2015. – 154 с. 6. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации. – М.: КноРус, 2010. – 256 с. 7. Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации. – М.: Феникс, 2008. – 222 с. 8. Кривокора Е.И. Деловые коммуникации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 190 с.