В курсовой работе проведен анализ современных видов стратегий и их использования в коммерческой деятельности на примере «Академии дизайна взгляда Lash&Brown».
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
1. Рассмотрены теоретические основы стратегий в коммерческой деятельности предприятия.
2. Проведен анализ рынка индустрии красоты в России.
3. Проведен анализ стратегии центра «Академия дизайна взгляда Lash&Brown».
Стратегия это набор правил, способов, механизмов развития, необходимых для эффективной деятельности предприятия, в условиях ограниченности ресурсов и динамично изменяющейся внешней и внутренней среды.
Говоря о классификации стратегий предприятия, на сегодня в литературе можно встретить достаточно большой спектр общепринятых и авторских типологий приведенных отечественными и зарубежными авторами. Каждая из присутствующих в данной типологии стратегия связана с изменением одного или нескольких элементов, в том числе: отрасль, рынок, положение фирмы внутри отрасли, продукт либо технология.
Маркетинговая стратегия является совокупностью долгосрочных решений, направленных на удовлетворение потребностей клиентов – действующих и потенциальных, используя для этого внешние возможности и внутренние ресурсы компании.
Обычно маркетинговая стратегия компании закрепляется документом «маркетинговая политика». Маркетинговая стратегия, в зависимости от рыночной ситуации, конкретной отрасли и других факторов, может разрабатываться на период 1-25 лет. На современном отечественном рынке разработка маркетинговой стратегии обычно ведется на 1-3 года. Хотя некоторые предприятия ориентируются и на срок в 5-10 лет.
По мнению экспертов, российский рынок красоты отстает от европейского как по качеству обслуживания, так и по системе мотивации персонала. Однако он развивается быстрыми темпами, особенно в крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре. Если в 2008 году в Санкт-Петербурге было примерно 1000 парикмахерских и салонов красоты, то сейчас их уже 3300. Развитию индустрии красоты способствует, кроме всего прочего, растущее в нашей стране производство косметики.
К факторам, сдерживающим рост, относится прежде всего низкая платежеспособность населения в менее крупных городах, например в Калининграде, Омске, Перми, Челябинске. Кроме того, в России продолжают процветать частные косметологи, работающие на дому вне правового поля.
Центр Дизайна Бровей — первый в Петербурге центр по созданию бровей. Постоянно развиваясь, специалисты центра справятся с абсолютно любыми бровями. Благодаря владению различными техниками: от классической коррекции пинцетом до деликатного татуажа в ручных техниках, — специалист сможет создать, реконструировать и реставрировать самые сложные брови.
«Академия дизайна взгляда Lash&Brown» на втором месте, основной конкурент — это салон красоты «Галерея красоты», но также нужно обратить внимание на конкурента салон красоты «Наш салон». Основные преимущества салона «Академия дизайна взгляда Lash&Brown» — это относительно низкие цены и высоко квалифицированный персонал. Но у салона красоты есть проблемы с шириной ассортимента, так же услуги не являются комплексными, что так же влияет на покупательский спрос. Салон красоты, ведет не активную рекламную компанию, что так же влияет на объем реализации услуг.
?
Миссия центра — подготовка специалистов высочайшего класса по коррекции бровей и наращиванию ресниц, и курсы академии дизайна взгляда Lash&Brow - гарантия профессионализма.
Стратегия центра «Академия дизайна взгляда Lash&Brown» обеспечивает достижение пяти основных целей:
1. Предложить клиентам то, чего они хотят.
2. Быть особенным, выделяться на фоне конкурентов.
3. Эффективно распространять маркетинговые послания, чтобы они не оставались незамеченными.
4. Распространять товар таким образом, чтобы клиенты легко могли его приобрести.
5. Обеспечить потребителям всестороннюю помощь и поддержку, чтобы им было легче покупать и использовать товар.
Типы маркетинговых стратегий центра «Академия дизайна взгляда Lash&Brown».
Нишевая стратегия – характерна компаниям, которые встали на путь специализации.
Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения до определенных показателей.
Стратегия дифференциации продукции. Предполагает модификацию и усовершенствование традиционных изделий, выпускаемых фирмой.
Стратегия индивидуализации потребителя. Стала особенно распространенным выбором среди производителей оборудования производственного назначения.
Основные направления совершенствования маркетинговой стратегии центра «Академия дизайна взгляда Lash&Brown»
1. Разработка маркетингового плана. Маркетинговый план является документом с определением комплекса необходимых мероприятий для реализации стратегии маркетинга организации.
2. Проведение обзора возможностей и угроз. К этому шагу стоит подойти особенно творчески: записывать все идеи, как планируется устранять угрозы и использовать возможности. Разработать решение для каждой возможности или угрозы.
3. Провести обзор целевого рынка, маркетинговых целей.
3. Провести анализ своей стратегии позиционирования. Каков имидж продукта в сознании целевого рынка, чем он отличается от образов продуктов конкурентов.
4. Разработать собственные стратегии.
5. Не нужно ограничиваться фокусировкой на 1-2 маркетинговых областях. Необходимо помнить, что стратегии маркетинга должны указывать направление деятельности во всех сферах, которые важны для маркетингового плана.
6. Не составлять сложные и длинные характеристики стратегии.
7. Нельзя допускать застой в стратегическом мышлении. Ведь в итоге компания будет значительно отставать от конкурентной деловой среды.
Не стоит ожидать немедленного успеха от большинства программ маркетинговых исследований и тестирования. Основная часть новых идей сталкивается с провалом. Но для отвоевания позиций у конкурентов часто требуются буквально несколько удачных идей, порой достаточно и одной.
?
45 страниц
74% уникальность
2016 год
86 просмотров
