Разработка маркетинговой стратегии на примере ООО

В настоящее время в современных и постоянно меняющихся условиях экономическими субъектами неизбежно формируется маркетинговый подход к решению проблем управления организациями и реализацией товаров и услуг в интересах заказчика. С использованием маркетинговых подходов, выявляется стратегия развития компании на рынке для достижения стабильности хозяйственной деятельности. Актуальность темы курсовой работы заключается, прежде всего, в том, что постоянно меняющаяся рыночная ситуация требует разработки маркетинговой стратегии с определенной степенью свободы ее реализации.

---

Дипломная работа по политологии на заказ - это лучшее решение, если вы не хотите писать ее самостоятельно.

---

. Такую маркетинговую стратегию можно определить как адаптивную. Степень свободы реализации маркетинговой стратегии позволяет своего рода подстраивать собственные действия под постоянно меняющиеся потребности рынка, вкусы потребителей, выбирать, разрабатывать наиболее эффективные и новые методы конкурентной борьбы. В ходе написания курсовой работы использовались следующие источники: учебная литература отечественных и зарубежных авторов, таких, как: Багиев Г.Д., Катернюк А.В., Ким С.А., Котлер Ф., Портер М. и других, а также периодические издания, ресурсы Интернет, различные отчеты и документы компании ООО «Волгаторг». Идеи и темы, освещенные в трудах ученых, помогли сформировать предмет и объект, а также цель и задачи исследования. Объектом исследованияявляется ООО «Волгаторг» – крупная торговая сеть, работающая на рынке Саратовской области более 10 лет. Предмет исследования – процессы осуществления маркетинговой деятельности ООО «Волгаторг». Цель курсовой работы – разработка маркетинговой стратегии ООО «Волгаторг» на основе комплексного анализа маркетинговой деятельности организации. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: 1. Дать характеристику истории создания ООО «Волгаторг». 2. Проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Волгаторг». 3. Исследовать макросреду ООО «Волгаторг». 4. Проанализировать микросреду ООО «Волгаторг». 5. Провести SWOT-анализ ООО «Волгаторг». 6. Разработать маркетинговую стратегию для ООО «Волгаторг». 7. Разработать стратегический план маркетинга для ООО «Волгаторг». При написании работы были использованы следующие методы сбора и анализа информации: методы сбора первичной информации – наблюдение, опрос, анализ документов; методы сбора маркетинговой информации – опрос экспертов, методы swot-анализа, pest-анализа, матричные методы. Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, основную часть – две главы, разделенные на параграфа, заключение, список использованной литературы. Во введении определены цель, объект, предмет и задачи исследования, дается обоснование выбранной темы, ее актуальность. В первой главе исследуется маркетинговая деятельность ООО «Волгаторг». Вторая глава посвящена разработке маркетинговой стратегии ООО «Волгаторг». В заключении приведены основные результаты курсовой работы исходя из поставленных задач исследования.

Таким образом, в результате выполнения курсовой работы решены следующие задачи, поставленные во введении: 1. Дана характеристика и история создания ООО «Волгаторг». 2. Проанализирована маркетинговая деятельность ООО «Волгаторг». 3. Исследована макросреда ООО «Волгаторг». 4. Проведен анализ микросреды ООО «Волгаторг». 5. Проведен SWOT-анализ ООО «Волгаторг». 6. Разработана маркетинговая стратегия для ООО «Волгаторг» на основе модели Ансоффа. 7. Разработан стратегический план развития для ООО «Волгаторг» на основе направлений маркетинг-микса. В результате решения поставленных задач можно сделать ряд выводов: ООО «Волгаторг» – крупная торговая сеть, эффективно работающая на рынке Саратовской области с 2003 года под брендом универсамов для всей семьи «Семейный». На сегодняшний день число магазинов, работающих под вывеской «Семейный» насчитывает более 170, а общий штат сотрудников превышает 3000 человек. Реализуемая продукция представлена широким ассортиментом товаров, на сегодняшний день, это порядка 6 000 наименований, преимущественно в низком и среднем ценовых сегментах, в следующих товарных группах: продукты питания; алкогольная продукция; бытовая химия; сопутствующие товары. ООО «Волгаторг» проводит гибкую ценовую и сбытовую политику. Ценовая политика компании основана на изучении спроса на продукцию, анализе целевой аудитории, частоте покупок, изучении конкуренции и сезонности. Кроме того в универсамах «Семейный» регулярно проводятся различные акции и специальные предложения, в частности: скидка 5 % для пенсионеров (ежедневно с 10 до 12 часов на товар действует скидка 5% для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения или удостоверения по инвалидности), скидки 25-30% в канун календарных праздников, скидка до 50% на бытовую технику и др. В результате проведения SWOT-анализа, выявления положительных и отрицательных сторон, возможностей и угроз организации выявлено, что для увеличения числа покупателей ООО «Волгаторг» следует проводить политику по увеличению ассортимента товаров, а также развивать товары под собственной торговой маркой. Для охвата территории пробовать себя в новом свете, открывать магазины в торговых центрах. Для уменьшения риска давления конкурентов нужно задействовать рекламу, особенно в сети Интернет, а также постоянно придумывать новые акции и бонусные предложения. В соответствии с моделью И. Ансоффа для ООО «Волгаторг» наиболее приемлемы следующие две стратегии: – стратегия проникновения – рост плотности покрытия ключевых рынков присутствия; – стратегия развития рынка – дальнейшее расширение торговой сети путем развития в соседних регионах. Максимальное использование преимуществ динамично развивающегося российского рынка продуктовой розницы для увеличения доли в бюджете потребителя в целом позволят компании: – проводить улучшение операционной деятельности посредством оптимизации работы магазинов и внедрения новых технологий; – осуществлять органическое развитие в регионе присутствия; – повышать посещаемость магазинов путем улучшения ценностного предложения при одновременном контроле издержек. В целом, новая маркетинговая стратегия ООО «Волгаторг» должна заключаться не только в ценовом лидерстве, но и в дифференциации услуг за счет улучшения сервиса, рекламы и программ повышения лояльности. Выбор ассортимента и ценообразование, контроль за качеством товаров и за издержками – всё это элементы продвижения сетевого оператора. Эти элементы являются составной частью как новой, так и старой маркетинговой стратегии.

1. Артамонов Б.В. Комплекс маркетинга «7Р» как развитие концепции «marketing-mix» // Science and world. – 2014. – № 10 (14). – С. 117-118. 2. Багиев Г.Д., Тарасевич В.М. Маркетинг: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения – 4 изд. Спб: Питер, 2012. – 560 с. 3. Воронин В.Г. Маркетинг территории: теоретические подходы // Проблемы современной экономики. – 2011. – № 4. – С. 236-238. 4. Григорьев М.Н. Маркетинг: учебник / М.Н. Григорьев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2011. – 448 с. 5. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии. – Спб.: Питер, 2007. – 544 с. 6. Ким С.А. Маркетинг: учебник. – М.: Дашков и К, 2013. – 258 c. 7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М.: изд-во «Вильямс», 2010. – 656 с. 8. Маркетинг: учебник / под общ. ред. Н. М. Кондратенко. - М.: Юрайт: ИД Юрайт, 2011. - 540 с. 9. Маркетинговая стратегия: курс MBA: пер. с анг. / О. Уолкер мл., Х. Бойд мл., Ж.-К. Ларше, Дж. Маллинз. – М.: Вершина, 2006. – 492 с. 10. Матрица Ансоффа и стратегии роста бизнеса [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/matrica-ansoffa/. 11. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 453 с. 12. Рыжова О. А., Кочерягина Н. В. Основные стратегии функционирования розничных торговых сетей на современном этапе ?Электронный ресурс] – Режим доступа: http://eup.sgu.ru/sites/eup.sgu.ru/files/183-190.pdf. 13. Черченко Н.В. Основы маркетинга: ответы на экзаменационные вопросы – Минск: ТетраСистемс, Тетралит, 2014. – 112 c. Официальный сайт ООО «Волгаторг» ?Электронный ресурс? – Режим доступа: http://semsar.ru/.