*ВВЕДЕНИЕ 3*
*1.* *МОТИВАЦИя ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИя ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИяТИя*
*5*
1.1. Роль и значение мотивации в организации 5
1.2. Виды и факторы мотивации сотрудников 8
1.3. Современные методы мотивации сотрудников 10
*2.* *СУЩЕСТВУЮЩИЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ И ИХ РАЗВИТИЕ 13*
2.1. Содержательные теории мотивации 13
2.2. Процесуальные теории мотивации 20
*ЗАКЛЮчЕНИЕ 31*
*СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОчНИКОВ 34*
Читать дальше
Итак, на основании изученных материалов можно сделать следующие выводы.
В основе любой работы должна всегда быть свободная и сознательная
трудовая дисциплина, а также плодотворные знания. Но и это еще не все –
качественной работе способствует мотивация. Мотивация - это процесс
побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или
целей организации. Именно она побуждает человека совершать наследственные
или приобретенные действия, которые направляются на удовлетворение
собственных или общественных потребностей. Мотивация тесно связана с
удовлетворением человеческих потребностей путем повышения решимости
выполнения поставленной задачи, активизации участия в предусмотренной
работе и в улучшение ее качества.
Мотивация как функция управления персоналом представляет собой весьма
тонкий процесс, который воздействует на сотрудников путем совмещения их
личных целей и задач организации воедино, что позволяет им работать с
большей отдачей. По этой причине очень важно выбрать правильную концепцию,
методы управления мотивацией, предусмотреть возможные негативные
последствия.
При выборе мотивационного инструмента нужно в первую очередь
полагаться на ожидания своих сотрудников. В зависимости от них тот или иной
метод может оказаться неэффективным. Здесь на помощь придут все доступные
средства (от прямых опросов до заполнения анонимных анкет). На основе
полученной информации следует составлять весь план дальнейших действий
руководителя.
Также важно помнить, что человеческие ожидания, стремления и
потребности – это не какой-то статичный показатель. Они динамично меняются
в зависимости от состояния общества, политических настроений и
экономической стабильности. Таким образом, разумно будет периодически
менять привычную схему мотивации сотрудников, привнося в нее конструктивные
изменения.
Стимулирующие меры должны помочь сотруднику почувствовать себя
спокойно на рабочем месте, научиться принимать самостоятельные решения,
развивать свой потенциал.
Система мотивации требует непрерывного обновления. Для ее
бесперебойного функционирования необходимо проводить исследования по
выявлению потребностей персонала. Для руководителя весьма важно умение
найти правильный подход к своим сотрудникам.
Правильно выстроенная поощрительная политика впоследствии приведет
росту прибыли предприятия, а, следовательно, и увеличению доходов
работающих сотрудников.
Проблема мотивации достаточно сложна и характеризуется значительным
многообразием подходов к изучению, а также поддержанием и обеспечением ее
функциональных свойств. Самое полное отражение она получила в трудах
психологов и профессионалов по менеджменту.
Теории мотивации трудовой деятельности, основанные на человеческой
психологии и опирающиеся на человеческий фактор, возникли в сороковых годах
двадцатого века и продолжают развиваться в настоящее время.
Все теории мотивации можно разделить на две группы – содержательные
теории мотивации и процессные теории мотивации.
К содержательным теориям мотивации относятся: теория иерархии
потребностей Маслоу, ERG-теория Альдерфера, теория приобретенных
потребностей Макклелланда, теория двух факторов Герцберга.
К процессным теориям относятся теория ожидания Врума, теория
постановки целей Эдвина Локка, теория справедливости Стейси Адамса.
Содержательные теории мотивации опираются на структуру и содержание
потребностей человека, а также на взаимосвязь потребностей и побудительных
мотивов.
Процессные теории рассматривают проблему управления мотивацией в
процессе деятельности, концентрируя все внимание на решениях, которые
стимулируют, направляют и завершают трудовое поведение человека.
Можно сделать вывод, что, несмотря на то, что содержательные и
процессуальные теории мотивации расходятся по ряду вопросов, они не
являются взаимоисключающими.
Развитие теорий мотивации носило эволюционный, а не революционный
характер. Они эффективно используются в решении ежедневно возникающих задач
побуждения людей к эффективному труду.
Читать дальше
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 544 с.
2. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. – М.: Генезис, 2014. - 248 c.
3. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.:Юнити, 2013. - 440 c.
4. Бердников А. Система стимулирования труда менеджеров коммерческих организаций: диагностика состояния и пути совершенствования // Кадровик. – 2011. – № 9. – С. 14-16.
5. Брасс А.А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник. – М.: Издательство Гревцова, 2012. - 120 c.
6. Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2011. – № 4. - С. 42-46.
7. Варенов А. В., Исаев С. Ю. Мотивация персонала. Игра или работа. – М.: Речь, 2012. - 160 c.
8. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. – М.: Альпина Паблишер, 2013. - 273 c.
9. Герчикова И. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010 г. – 480 с.
10. Гонова А.А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2012. – № 1. - С. 27-28.
11. Даеничева В.А. Опыт управления персоналом за рубежом // Сахар. - 2012. – № 8. - С. 13-15.
12. Еникеев М.И. Общая психология. – М.: "Издательство ПРИОР", 2011. – 425 с.
13. Жуковский И.В. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы // Управление персоналом. – 2012. – № 3. – С. 55-56.
14. Климова В.А. Пути совершенствования мотивационного механизма организации // Российский внешнеэкономический вестник. – 2011. – № 7. – С. 70-74.
15. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2014. - 398 c.
16. Максвелл Дж. Мотивация решает все. – М.: Инфра-М, 2013. - 160 c.
17. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 287 с.
18. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. – М.: Гуманитарный центр, 2013. - 184 c.
19. Минков Е.Г. Мотивация. Структура и функционирование. – М.: Феникс, 2014. - 416 c.
20. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. – М.: Феникс, 2013. - 272 c.
21. Тебекин А.В. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2010. - 285 с.
22. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2011. – 350 с.
23. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 512 с.
24. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - М.: Педагогика, 2013. - 800 c.
Читать дальше