ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА СЫРОВ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ 5 1.1 Маркетинговые исследования рынка сыров в России и за рубежом 5 1.2 Особенности формирования классификации и ассортимента сыров 7 1.3 Факторы, обуславливающие качество сыров9 1.4 Факторы, сохраняющие качество сыров 13 ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 18 2.1 Структура и организация гипермаркета «Лента»18 2.2 Характеристика материально-технической базы гипермаркета «,Лента»20 2.3 Характеристика ассортимента реализуемых сыров в гипермаркете «Лента»24 ГЛАВА 3 ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 28 3.1 Цели и задачи эксперимента 28 3.2 Характеристика объектов исследования и условия проведения эксперимента 29 3.3 Номенклатура показателей качества и характеристика методов анализа 31 3.4 Результаты эксперимента и их обсуждение 33 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39 ПРИЛОЖЕНИЕ А Планировка торгового зала гипермаркета "Лента"…….………41 ПРИЛОЖЕНИЕ Б Договор поставки торговой сети "Лента"……………………….42 ПРИЛОЖЕНИЕ В Сертификат соответствия № 0000766 В………………………...51

Анализ ассортимента и оценка качества сыров в гипермаркете Лента

курсовая работа
Маркетинг
40 страниц
74% уникальность
2016 год
251 просмотров
Фалалеев А.
Эксперт по предмету «Товароведение»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА СЫРОВ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ 5 1.1 Маркетинговые исследования рынка сыров в России и за рубежом 5 1.2 Особенности формирования классификации и ассортимента сыров 7 1.3 Факторы, обуславливающие качество сыров9 1.4 Факторы, сохраняющие качество сыров 13 ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 18 2.1 Структура и организация гипермаркета «Лента»18 2.2 Характеристика материально-технической базы гипермаркета «,Лента»20 2.3 Характеристика ассортимента реализуемых сыров в гипермаркете «Лента»24 ГЛАВА 3 ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 28 3.1 Цели и задачи эксперимента 28 3.2 Характеристика объектов исследования и условия проведения эксперимента 29 3.3 Номенклатура показателей качества и характеристика методов анализа 31 3.4 Результаты эксперимента и их обсуждение 33 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39 ПРИЛОЖЕНИЕ А Планировка торгового зала гипермаркета "Лента"…….………41 ПРИЛОЖЕНИЕ Б Договор поставки торговой сети "Лента"……………………….42 ПРИЛОЖЕНИЕ В Сертификат соответствия № 0000766 В………………………...51
Читать дальше
Сыр  ? пищевой продукт, получаемый из сыропригодного молока с использованием свёртывающих молоко ферментов и молочнокислых бактерий.   Рынок сыров является одним из перспективных продовольственных рынков потребительских товаров. Всего в России насчитывается более 450 сыродельных предприятий. Основные производители сыра сосредоточены в Центральном, Центрально-Черноземном, Поволжском и Уральском районах. Насыщение рынка сыров привело к ужесточению конкуренции среди производителей. На рынке сыров происходит постепенное укрупнение за счет вытеснения крупными игроками более мелких, не имеющих дополнительных финансовых возможностей для инвестиций в новые производства и технологии. Для удачного продвижения продукции уже недостаточно только высокого качества и приемлемой цены. Основным в конкурентной борьбе становится переход от простых товарных рынков к брендированным, а потому наиболее сильными становятся производители делающие акцент на развитии премиальных вкусов и оригинальных характеристик продукта, а также вкладывающие значительные средства в рекламу и упаковку. Особенностью употребления сыра в России является восприятие сыра как «добавочного» продукта.


На Work5 заказ рефератов не занимает много времени.


. В европейских странах, таких как Франция, Италия, Голландия, сыр является самостоятельным блюдом, а в России сыр, является составляющей частью бутербродов или компонентом салата, супов, соусов. Технический уровень отечественной сыродельной отрасли по глубине переработки молока, производительности труда, степени механизации и автоматизации производства, а также ассортименту, качеству и упаковке выпускаемой продукции значительно уступает уровню, достигнутому в промышленно развитых странах. Согласно “Государственной программе развития пищевой промышленности” Правительство России планирует инвестировать 100 млрд рублей в развитие молокоперерабатывающей индустрии в течение ближайших восьми лет, что позволит увеличить объём производства на 25% до 576 тыс. тонн продукции в год. Упорядочение ассортимента сыров, совершенствование их видовой структуры, контроль за показателями качества и безопасности в настоящее время актуально. Данные факты являются подтверждением актуальности исследования сыра «Российского» от разных производителей, произведенного в данной курсовой работе. Объектом исследования является сыр «Российский» от разных производителей, реализуемый в гипермаркете «Лента». Целью курсовой работы является изучение принципов формирования ассортимента сыров и изучение показателей качества, используемых в оценке качества сыров. Задачамикурсовой работы являются: 1.изучение состояния потребительского рынка твердых сыров в России и за рубежом; 2.изучить ассортимент и классификацию ассортимента сыров; 3.определить факторы, обуславливающие качество сыров; 4.проанализировать нормативную базу, действующую в отношении сыров; 5.провести оценку качества объектов исследования; Цели и задачи исследования определили выбор следующих методов: 1.описательно-аналитический метод и его приемы (наблюдение, интерпретация); 2.табличный метод; 3.метод анализа литературы; 4.классификация. Нормативной базой исследования является действующее законодательство, научная и учебная литература, материалы периодической печати, технические регламенты, стандарты, санитарно-эпидемиологические требования и другие нормативные документы и материалы, касающиеся данной темы. Дипломная работа изложена на _40_ листах, состоит из трех глав, выводов и предложений, приложений. Работа иллюстрирована __2__ рисунками (диаграммы) и __4__ таблицами.

Читать дальше
В результате проведенной работы определены этапы проведения отбора проб, дегустационного анализа, проведения физико-химических исследований твердых сыров «Российский», реализуемых в гипермаркете «Лента». Изучен опыт проведения маркетинговых исследований потребительских предпочтений жителей г. Мурманска. Согласно результатов маркетингового исследования покупатели г. Мурманска отдают предпочтение традиционным сырам: «Голландский», «Костромской», «Российский». Изучено и проанализировано изменение законодательства в области качества и безопасности продуктов питания. Изменение нормативной базы определения качества твердых сычужных сыров приводит к необходимости обеспечения конкурентоспособности производимого и реализуемого товара в гипермаркете «Лента». Конкурентоспособность любого товара является категорией измеримой, динамичной и управляемой. Изучены и определены меры по обеспечению качества сыра «Российского, изготовленного различными производителями и реализуемого в гипермаркете «Лента». Обеспечению качества и безопасности товаров в гипермаркете «Лента» уделяют большое внимание и осуществляют контроль: в момент приемки поступающей партии товаров (входной контроль); при хранении товаров на складах (текущий контроль); проводится ежедневный контроль товарных остатков в торговом зале с целью выявления товаров с истекшим сроком годности для снятия с реализации. Описаны результаты проведения физико-химических исследований качества и исследования органолептических показаний образцов твердого сычужного сыра на соответствие требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» и ГОСТ Р 52972-2008 «Сыры полутвердые. Технические условия». Отбор проб производился в соответствии требованиями «Межгосударственного стандарта № 26806-86 «Молоко и молочные продукты. Правила приемки, методы отбора и подготовка проб к анализу». Исследования органолептических показателей образцов «Российского» сыра проводились при помощи дегустационного анализа. Наиболее сбалансированный по вкусу, запаху, цвету, консистенции, рисунку, внешнему виду образец твердого сыра «Российский Valio». При проведении дегустационного анализа использовался балльный метод. Максимальное количество баллов получил сыр «Российский Valio» ? 29 баллов. Дегустаторы отметили нежный вкус, без посторонних привкусов и неприятного послевкусия, сливочный запах сырного теста. Минимальное количество баллов получил сыр «Российский Молодой» ? 24 балла. Много замечаний дегустаторов вызвал цвет сырного теста и расположение глазков в сырном тесте. Замечания дегустаторов вызвало оформление упаковки, вкус и консистенция сырного теста. По физико-химическим показателям качество твердых сычужных сыров определяют на соответствие требованиям Федеральному закону Российской Федерации от 12 июня 2008 г. N 88-ФЗ «Технический регламент на молоко и молочную продукцию», Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции». В соответствии со ст.36 в Федеральный закон от 02.01.2000 г № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» вносятся изменения в ст.1, п.2 ст.3, п.6 ст.17, касающиеся исключения обязанности производителя в оформлении удостоверения о качестве и безопасности производителя в оформлении удостоверения о качестве и безопасности пищевых продуктов на каждую партию. Обеспечению качества и безопасности товаров в гипермаркете «Лента» уделяют большое внимание и осуществляют в момент приемки поступающей партии товаров (входной контроль); при хранении товаров на складах (текущий контроль); и проводят ежедневный контроль товарных остатков в торговом зале с целью выявления товаров с истекшим сроком годности для снятия с продажи. Таким образом цель курсовой работы достигнута.
Читать дальше
1 Закон Российской Федерации. Технический регламент на молоко и молочную продукцию № 88-ФЗ. - М.: 2002. - 26 с. 2 Технический регламент Таможенного союза. Пищевая продукция в части ее маркировки ТР ТС 022/2011 от 9 декабря 2011 г. № 881. - М.: 2011. - 29 с. 3 Технический регламент Таможенного союза. О безопасности упаковки ТР ТС 005/2011 от 16 августа 2011 г. № 769. - М.: 2011. - 35 с. 4 Технический регламент Таможенного союза. О безопасности молока и молочной продукции ТР ТС 033/2013 от 9 октября 2013 г. N 67. - М.: 2013. - 17 с. 5 ГОСТ Р 51074-2003. Продукты пищевые. Информация для потребителей. Общие требования. - М.: ФГУП Стандартинформ, 2006. - 43 с. 6 ГОСТ 26809-86. Молоко и молочные продукты. Правила приемки. Методы отбора и подготовка проб к анализу. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2004. - 14 с. 7 ГОСТ Р 52972-2008. Сыры полутвердые. Технические условия. - М.: ФГУП Стандартинформ, 2009. - 17 с. 8 Бюль Ж. Производство сыра. Технология и качество / Пер. с фр. Б.Ф. Богомолова; под ред. и с предисл. Г.Г. Шиллера. - М.: Агропромиздат, 1989. - 496 с. 9 Дуборасова Т.Ю. Сенсорный анализ пищевых продуктов: Т.Ю. Дуборасова - М.: 2007. - 184 с. 10 Дмитриченко М.И. Товароведение и экспертиза пищевых жиров, молока и молочных продуктов / М.И. Дмитриченко, Т.В. Пилипенко - СПБ : Питер 2004. - 352 с. 11 Дунченко Н.М. Экспертиза молока и молочных продуктов. Качество и безопасность / Н.М. Дунченко, А.Г. Храмцов, И.А. Макеева, И.А. Смирнова и др. ; под ред. В.М. Поздняковского. - Новосибирск : Сиб.унив. издательство, 2007. – 477 с. 12 Касторных М.С. Товароведение и экспертиза пищевых жиров, молока и молочных продуктов / М.С. Касторных, В.А.Кузьмина, О.С.Пучкова и др. –М.: ИЦ Академия, 2003.- 288 с. 13 Манжесов В.И. Технология хранения, переработки и стандартизация животноводческой продукции / В.И.Манжесов, Е.Е. Курчаева, М.Г.Сысоева, И.А. Попов, Д.С. Щедрин, Т.Н Тертычная, И.В. Максимов. –М.: Троицкий мост, 2012. - 536 с. 14 Родина Т.Г., Дегустационный анализ продуктов. / Т. Г. Родина, Г.А. Вукс - М.: Колос, 1999. – 192 с. 15 Суханова Е.Б. Экспертиза качества сыров. Методическое руководство. / Е.Б.Суханова. - М.: Автономная некоммерческая организация «Московская высшая школа экспертизы», 2002. - 83 с. 16 Сысоева СВ. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице / СВ. Сысоева, Е.А. Бузукова. — СПб.: Питер, 2008. - 270 с. 17 Чечеткина Н.М. Экспертиза товаров. / Н.М.Чечеткина. М.: - ПРИОР, 2002. - 272 с. 18 Шалапугина Э.П. Технология молока и молочных продуктов / Э.П.Шалапугина, Н.В. Шалапугина. - М.: ИТК Дашков и К, 2010. - 304 с. 19 Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза молока и молочных продуктов / А.Ф.Шепелев, О.И.Кожухова. - Ростов н/Дону.: ИЦ «Март»,2001. - 128 с. 20 Шидловская В.П. Органолептические свойства молока и молочных продуктов / В.П.Шидловская. - М.: Колос,2000. - 280 с. 21 Федеральная служба государственной статистики. О промышленном производстве в январе-октябре 2015г. - http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/ rosstat_main/rosstat/ru/newsline/ 22 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека http://rospotrebnadzor.ru/ 23 Хитров С. Плесень? Это не к нам. Потребительское поведение на российском рынке сыров. / С. Хитров // Журнал «Российский продовольственный рынок» № 4 2015 http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=2134 24 Головина К. Сыр: история с продолжением./ К. Головина // Портал ритейлеру и поставщику. http://www.retail.ru/articles/104534/ 25 Официальный сайт ТС «Лента» http://www.lenta.com/
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image