: "Квалиметрия: понятие, методы, оценка уровня качества".

Качество, как основная особенность сущности объектов и их характеристик, постоянно имело и имеет для людей огромное практическое значение. По этой причине вопросы оценки качества всего, с чем взаимодействует человек, находятся среди важнейших. Кроме того, решение разнообразных специальных проблем техники, допустим надежности, технологичности, безопасности, эстетичности и аналогичные этим, подводили ученых к решению необходимости реализации объеденных, комплексных оценок качества по всем необходимым характеристикам свойств технических систем: машин, оборудования, приборов и прочее, с другой стороны, требовались системы количественных оценок разнообразных объектов. Выше перечисленное привело к тому, что группа советских ученых в составе военного инженера-строителя, инженеров-машиностроителей, экономистов в области авиастроения, а также архитектора, убедившись в методической общности существующих различных методов количественных оценок разнообразных объектов, решила реализовать теоретическое обобщение таких методов посредством разработки самостоятельной научной дисциплины под названием «квалиметрия». Цель работы – изучить понятие квалиметрия, его методы и оценку уровня качества. Актуальность данной темы в том, что к настоящему времени квалиметрия представляет собой относительно новую, но вполне сформировавшуюся науку и учебную дисциплину, знания, которых необходимы практическим работникам, занимающимся оценкой и последующим управлением качеством различных объектов. Для выполнения цели, выполним следующие задачи: • изучить понятие квалиметрии, • рассмотреть бенчмаркинг в управлении качеством, • выделить стратегию «шесть сигм». .

---

Необходима магистерская диссертация на заказ в Томске ? Доверьтесь сервису Work5.

---

Квалиметрией считается наука, которая включает исследование теоретических и прикладных проблем оценки качества объектов. В виде объекта квалиметрии может выдвигаться определенный объект, в отношении которого может использоваться понятие «качество», – это изделие, услуга, процесс, структура, интеллектуальный продукт. В качестве предмета квалиметрии могут выдвигаться количественные, и неколичественные методологии способов оценки качества продукции. Самые различные авторы оценивают понятие «бенчмаркинг» в виде непрерывного процесса сопоставления продукции, услуг и накопленной практики в отношении к самым сильным конкурентам или предприятиям, признанных в области промышленных лидеров. В настоящее время среди предприятий самым известным приходится уровень трех - четырех сигм. В данной ситуации, если компания имеет желание повышать свой уровень бездефектности процессов до уровня «шести сигм», структуру «Шесть сигм» считают в виде амбициозной направленности. Получается, что “Шесть Сигм” - универсальный целевой параметр операционной работы, при которой на миллион операций или «возможностей» приходится менее 3,4 дефектов (т.е. не более 0,00034% брака).

1. Брю Г. Шесть сигм для менеджеров / Пер. с англ. В.Н.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. 2. Кравченко, Е. Г. Социальная квалиметрия / Е. Г. Кравченко. — Комсомольск-на-Амуре : КнАГТХ, 2012. — 113 с. 3. Павленок, П. Д. Теория и методика социальной работы / П. Д. Павленок. — М. : Дашков и Ко, 2014. — 476 с. 4. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. - М.: 4 Ассоциация авторов «ТАНДЕМ». Изд-во «ЭКМОС»,2002. 5. Федюкин В.К.Основы квалиметрии. - М.: Изд-во «ФИЛИНЪ»,2004.