Введение
Глава 1. Научные аспекты управление качеством
1.1 Понятие качества продукции и управление им на предприятии ООО «ЖБК 100»
1.2 Инструменты управления качеством
1.3 Оценка уровня качества продукции
Глава 2. Понятие корректирующих и предупреждающих мероприятий
2.1Технология производства СНВ на предприятии ООО «ЖБК 100»
2.2 Маркировка продукции, штриховое кодирование, знаки обращения
2.3 Структура процесса корректирующих и предупреждающих мероприятий
2.4 Установление существующего/потенциального несоответствия
2.5 Определение причин несоответствий и их анализ
Глава 3.Разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий для изделий СНВ на ООО «ЖБК 100»
3.1 Корректирующие действия
3.2 Предупреждающие действия
Глава 4. Выявление и регистрация корректирующих и предупреждающих мероприятий для изделий СНВ на ООО «ЖБК 100»..
4.1 Контроль выполнения и оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий
Заключения
Список использованной литературы
Читать дальше
Безусловно, затраты на выполнение корректирующих и предупреждающих мероприятий должны быть адекватными характеру выявленных несоответствий или их рисков. Другими словами, не следует устранять даже несущественные несоответствия любой ценой. Затраты необходимо соизмерять с опасностями.
Если в организации зафиксированы несоответствия осуществляемых процессов установленным требованиям, такие несоответствия обязательно необходимо исправить.
В ходе выполнения данной работы были рассмотрены следующие вопросы:
- теоретические вопросы: понятие качества и управление им на предприятии ООО «ЖБК 100», инструменты управления качеством, показатели качества продукции;
- рассмотрен технологический процесс производства изделий СНВ на заводе ООО «ЖБК 100». Данный процесс состоит из следующих основных процессов:
1) прием, хранение и транспортировка сырья;
2) заготовка арматуры;
3) приготовление бетонной смеси;
4) распалубка форм с помощью мостового крана;
5) чистка и смазка форм специальными смазками;
6) армирование и сборка форм;
7) укладка и уплотнение бетонной смеси бетонораздатчиком и глубинными вибраторами;
8) тепловлажностная обработка опор СНВ при температуре пропарки 800;
9) ускоренное твердение (пропарка);
10) распалубка;
11) приемка и маркировка опор СНВ ОТК;
12) вывоз опор СНВ на склад готовой продукции;
13) хранение готовой продукции;
- определена структура процесса разработки корректирующих и предупреждающих действий, которая состоит из выявления несоответствия, анализа необходимости проведения КД/ПД, разработки плана КД/ПД, выполнения КД/ПД, анализа результативности КД/ПД;
- установлены потенциальные и существующие несоответствия при производстве изделий СНВ;
- определены причины появления и проведен их анализ;
- разработаны корректирующие и предупреждающие действия;
- проведена оценка результативности предложенных в работе корректирующих и предупреждающих действий.
В заключении также хотелось бы отметить, что выбранная тема является действительно актуальной, т.к. в процессе производства практически всегда возникаю какие-либо несоответствия, которые можно исправить и предотвратить путем разработки и выполнения КД/ПД. А также при правильном определении необходимых действий можно исключить их повторное появление.
Цель работы достигнута, все поставленные задачи решены.
Читать дальше
1. Димов Ю.В. метрология, стандартизация и сертификация. Учебник для вузов. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006.
2. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник / Ю.И. Борисов, А.С. Сигов и др.; Под ред. А.С. Сигова. - М. Форум:Инфра-М, 2005.
3. Руководство по выражению неопределенности измерения. - ВНИИМ, С-Пб.: 2005.
4. Управление качеством: учебник / Ильенкова Н.Д Мхитарян В.С Ягудин С.Ю Воронина Э.М.; под ред. С.Д. Ильенковой. - 2-е изд перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 334 с.
5. Крылова, Галина Дмитриевна. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. - 3-е изд перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 671с.
6. Лифиц И.М. «Основы стандартизации, метрологии, сертификации»: Учебник - М.: Юрайт, 1999. - 285 с
7. Мазур, Иван Иванович. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов
8. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2003.
9. Сергеев А.Г. Метрология. Стандартизация. Сертификация: учеб. пособие для вузов. - М.: Логос, 2005.
10. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. - М.: ЮРАЙТ, 2004.Николаева М.А. Оценка и подтверждение соответствия продукции и услуг. - М.: ОЦПКРТ, 2003.
11. Елиферов В.Г. Управление качеством/сказки, мифы и проза жизни.- М.: Вершина, 2006. - с.65-79
12. Стандартизация и управление качеством продукции. В.А. Швандара. Москва 2000 ЮНИТИ
13. Мишин В.Н. Управление качеством. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 303с.
14. Журнал «Стандарты и качество» - М., 2001, №3, с.74-78
15. М.Г.Миронов «Управление качеством»: учеб. Пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.-288с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством.- М.: Высшая школа, 2003.- 334с.
17. Робертсон Б. Лекции по управлению качеством. Служба качества // Стандарты и качество. - 1998 - №2 - с. 82-85
18. РТМ 75-95 «Руководящие технологические материалы по заводскому производству сборных предварительно напряженных железобетонных конструкции»
19. ГОСТ 23613-79 «Стойки железобетонные вибрированные для опор высоковольтных линий электропередачи. Технические условия».
20. ГОСТ 13015-2012 «Изделия бетонные и железобетонные для строительства. Общие технические требования. Правила приемки, маркировки, транспортирования и хранения.
21. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Система менеджмента качества. Словарь».
Читать дальше