В логистике аутсорсинг представляет собой передачу логистических процессов третьей стороне с целью сокращения расходов предприятия на основе использования более квалифицированных операторов логистического рынка. Если логистические бизнес-процессы для предприятия являются для него неосновными (непрофильными), то в этом случае логичнее доверить их осуществление профессионалам.
В настоящее время на рынке традиционных логистических услуг осуществляют свою деятельность узкофункциональные логистические посредники. Это транспортные компании, экспедиторы, грузовые терминалы, склады общего пользования, таможенные брокеры, агенты, стивидорные и страховые компании, фирмы по оказанию информационно - консалтинговых услуг в области логистики и т. д..
В сфере транспортного аутсорсинга АО «РЖД Логистика» предоставляет услуги по управлению транспортно-логистическими процессами предприятия, а именно компания осуществляет:
• доставку сырья и комплектующих;
• обеспечение внутренней логистики;
• доставку готовой продукции;
• консультационные услуги (консалтинговые и аудиторские).
АО «РЖД Логистика» организует комплексное транспортно-логистическое обслуживание с начала 2014 г. и в настоящее время клиентами АО «РЖД Логистика» в сегменте комплексного транспортного логистического обслуживания являются такие российские холдинги как:
• ЕВРАЗ,
• ЗАО «Сибирский Антрацит»,
• ОАО ХК «СДС-Уголь»,
• ООО «Холдинг Сибуглемет»,
• СУЭК.
В рамках этого сервиса за 9 месяцев 2015 г. перевезено 9,53 млн. тонн разных грузов. Кроме того, за этот год благодаря работе компании на железную дорогу вернулось около 1,7 млн. тонн грузов, которые раньше перевозили автотранспортом.
Комплексное логистическое обслуживание промышленных предприятий включает в себя следующие услуги:
• Календарное планирование;
• Обеспечение завоза сырья;
• Диспетчерский контроль;
• Разработка схем погрузки, погрузочно-разгрузочные работы;
• Оформление перевозочных документов, оплата сборов и ж.д. тарифа;
• Внутризаводская логистика;
• Обеспечение вывоза готовой продукции (ж/д и автотранспорт).
На комплексном обслуживании у ОАО «РЖД Логистика» находятся предприятия различных отраслей промышленности в регионах России. Компании удалось доказать своим клиентам, что логистический аутсорсинг — это в большинстве случаев более выгодно, чем содержание собственного транспортно-логистического подразделения. Сторонний специалист более мотивирован на повышение эффективности в работе и несет прямую ответственность за качество выполняемых работ. Подтверждением высокого уровня оказываемого сервиса стало растущее число клиентов, заинтересованных в подобных услугах.
Таким образом, исходя из проведенного выше анализа осуществления логистического аутсорсинга компанией АО «РЖД Логистика», такая услуга оказывается качественно и оказывает положительный экономический эффект на деятельности предприятий-потребителей логистических услуг.
На предприятии ОАО «РЖД Логистика» работы по ремонту, постгарантийному, сервисному обслуживанию средств вычислительной техники и оргтехники на данный момент выполняются собственными силами, т.е. силами IT-отдела. С точки зрения интенсивного развития информационных технологий, а также технологического и компьютерного оборудования, которые происходят сегодня, такие услуги оказываются IT-отделом не качественно и не во время. Постоянное увеличение штата работников этого отдела не привело к улучшению качества их работы. Более того, постоянные технические сбои, которые присутствуют на предприятии ОАО «РЖД Логистика», приводят не только к нарушению нормального осуществления технологического процесса по оказанию транспортных услуг, но и оказывают негативное влияние на деятельность потребителей услуг логистического аутсорсинга.
В связи с этим, автором рекомендуется произвести передачу на аутсорсинг обслуживания серверных и компьютерных систем, а также информационных систем, которые используются ОАО «РЖД Логистика» при осуществлении своей непосредственной деятельности (оказания транспортных услуг), а также при осуществлении логистического аутсорсинга.
Исходя из того, что численность IT-отдела компании ОАО «РЖД Логистика» составляет 10 человек, произведем расчет общей суммы расходов, которые компания тратит на функционирование данного отдела в месяц: 147211,39 * 10 = 1472113,9 руб./мес.
Сумма расходов, на увольнение и прием работников в месяц составит: 1500 * 10 = 15 000 руб..
Стоимость оказания услуг сторонней организацией – аутсорсером определим исходя из средней стоимости, заявленной на рынке IT-услуг: 75 000 руб..
Произведем сравнение суммы расходов, которые несет компания ОАО «РЖД Логистик» на выполнение работ по обслуживания серверных и компьютерных систем, а также информационных систем собственными силами и стоимости выполнения таких работ компанией-аутсорсером с помощью формулы (2):
75 000 + 15 000 < 1472113,9 + 147211,39
90 000 руб. < 1619325,29 руб.
Исходя из расчетов, приведенных выше, компания ОАО «РЖД Логистик» может передать на аутсорсинг выполнение работ по обслуживания серверных и компьютерных систем, а также информационных систем сторонним исполнителям, поскольку это будет более эффективно для предприятия, чем содержать штат из 10 работников IT-отдела.
?
55 страниц
79% уникальность
2016 год
169 просмотров
