Создание имиджа как преодоление когнитивного диссонанса

Внешность – один из главных залогов удачи и успеха. Как показала статистика, доход людей с более привлекательной внешностью в среднем на 15% больше, чем у их менее симпатичных сослуживцев, они чаще получают повышения, пользуются повышенным вниманием к себе со стороны противоположного пола [2]. В психологии даже существует специальный термин – «эффект ореола». Он заключается в том, что в условиях нехватки времени для всестороннего анализа и принятия взвешенного решения (знакомство или первая деловая встреча) человек всегда оценивается под сильным, доминирующим влиянием одной из характеристик (зачастую - внешности) [17]. В дальнейшем, эта оценка (ореол) оказывает огромное воздействие на все последующее восприятие человека, его поступков. Имидж влияет на жизнь человека в целом – этот вопрос, в своих работах, затрагивают многие авторы. В рамках психологии имиджа исследуется символическая природа имиджа, базируясь на общесемиотическом подходе, где имидж представлен в виде символической структуры.

---

Доверьте написание дипломной работы по социальной работе профессионалам из Work5. Мы занимаемся подготовкой дипломных работ уже более 15 лет. Средняя оценка наших дипломов 4.87.

---

. Также имидж исследуется в контексте символической коммуникации и в таком случае психологи опираются на теорию символического интеракционизма Дж. Мида, Г. Блумера, Т. Шибутани. Имидж анализируется и в системе индивидуального поведения и социального влияния в рамках теории зеркального «Я»Ч. Кули, Дж. Мида, У. Джемса и т.д [15]. Отдельным пунктом, рассматриваются механизмы создания имиджа как способа преодоления когнитивного диссонанса. Сравниваются характеристики воспринимаемого и требуемого имиджей и т.д [5]. Актуальность данной работы обусловлена всесторонним влиянием на нашу жизнь имиджа. Во власти этого понятия и наша профессия и личная жизнь и восприятием нами нашего окружения. Выявить особенности создания имиджа, как фактора, позволяющего преодолеть когнитивный диссонанс восприятия социумом индивида – это дело первостепенной важности для специалиста, работающего в обществе людей. Объектом данной работы являются психологические механизмы, отвечающие за восприятие личности ее окружением. Предметом данной работы является имидж, как фактор преодоления когнитивного диссонанса. Целью данной работы стоит анализ способности имиджа влиять на преодоление когнитивного диссонанса личности. Задачами данной работы, можно выделить в следующие действия: Определить понятие «имидж». Выделить особенности делового имиджа человека. Выявить способности имиджа влиять на преодоление когнитивного диссонанса личности.

Все основания рассматривать имидж в качестве объекта – не оспоримы. Ведь в соответствии с приведенным определением, имидж представляет собой символическую структуру, т.е. некоторое внутренне упорядоченное множество знаков, материальных, чувственно воспринимаемых объектов. Кроме того, имидж является продуктом деятельности людей, т.е. в определенном смысле представляет собой вещь [20]. Во-первых, в отличие от любого другого объекта имидж является «переменной величиной» и именно его активное изменение, а не изменение отношений, служит главным способом устранения когнитивного диссонанса. Во-вторых, в целом ряде случаев преобразование имиджа является не только главным, но единственным путем устранения диссонанса, поскольку отношение между субъектом – прообразом имиджа и субъектом – реципиентом (аудиторией), как и отношение между субъектом – прообразом имиджа и его имиджем, является по сути дела неизменным. Теперь, на основании всего сказанного можно представить имидж в виде нечеткого множества символических структур, возникающих в сознании субъекта – реципиента (аудитории) имиджа в результате целенаправленных попыток субъекта – прообраза имиджа спровоцировать возникновение у них символической структуры, изоморфной его образу себя у других. Из этого следует, что каждая возникающая таким образом символическая структура характеризуется большей или меньшей степенью изоморфизма (имеет большее или меньшее сходство) как с идеальным Я, так и с Я – концепцией субъекта – прообраза имиджа, а кроме того, более или менее адекватно отражает его объективные свойства, проявляющиеся в поведении [4]. Как видно, данное определение имиджа не противоречит исходному определению, а уточняет и конкретизирует его. К этому новому определению можно прийти путем последовательной расшифровки содержания психологических терминов, входящих в исходное определение, причем в ходе этой расшифровки могут быть применены различные психологические теории и установленные экспериментально факты, релевантные проблематике имиджа.

Андреева Г.М. Психология социального познания.М., 2000. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей - М.,2000. Браймен Р.А.Основы управления в индустрии гостеприимства:Пер. с англ. – М. ,1995. Буари Ф. Паблик Рилейшнз, или Стратегия. М., 2001. Девис Ф. Полная уверенность в себе. Исчерпывающее руководство на пути достижения личного успеха и уверенности в себе. Поппури. 2002. Девис Ф. Создай себе имидж.Мн.: ООО «Попурри», 1998. Елизарова З.М. Костюм для карьериста. Безупречный стиль для безупречного бизнеса. // Маркетолог. – 2000 – №7. Кибалова Л., Гербенова О., Ламарова М. Сущность и влияние моды // Иллюстрированная энциклопедия моды. — Прага: Артия, 1966. Кольгуненко И. И. Косметика для всех.М., 1965. Краткий психологический словарь. М., 1985. Маркс К. Предисловие ко второму изданию I тома «Капитала» // К. Маркс, Ф. Энгельс Сочинения, т. 23, М., Политиздат, 1957. Минченкова C. Одежда делового человека. // Управление персоналом. – 2000 – №2. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа.М., 2002. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Рефл-бук. Ваклер, 2000. Психология мотиваций и эмоций: Учеб. пособие для студ. вузов /Под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, М.В.Фаликман. - М.:ЧеРо, НОУ Московский психолого-социальный институт, 2002. Соловьев Э. Имидж делового человека// Психология в бизнесе – 1997. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. – М.: АО «Интел-Синтез», 1994. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.Учебно-практическоепособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 2001.