Консультирование по вопросам управления маркетингом.

В период кризиса многие владельцы и топ-менеджеры компаний задумываются о том, как оптимизировать издержки и свести к минимуму возможные риски, как грамотно распределить ресурсы и отрегулировать внутренние процессы бизнеса. На эти и другие вопросы могут дать ответы независимые эксперты, специализирующиеся на управленческом консалтинге. Консалтинг (в переводе с англ. consulting – консультирование) представляет собой вид профессиональных услуг, которые предоставляются клиентам, заинтересованным в развитии, совершенствовании определенных процессов и в оптимизации собственного бизнеса. Каждая организация, фирма, компания представляет собой хорошо организованную систему, успех которой гарантирован только в том случае, когда ее деятельность эффективна, а продукция, работы или услуги конкурентоспособны. Однако, для успешной организации своей деятельности, каждому предпринимателю нужны, а некоторых случаях, необходимы консультации ведущих специалистов в разных областях знаний. Действующие на рынке услуг профессионалы в выбранной сфере, помогут определиться с механизмами повышения эффективности деятельности предприятия, или будут способствовать оптимизации ее структуры. На основании представленных данных компанией, консультанты способны реально оценить ситуацию; выявить «слабые места» требующие срочного вмешательства; определить приемы и способы, необходимые для решения проблем в возникшей конкретной ситуации.

---

Собираетесь заказать дипломную работу по экономике, но не знаете где? Обращайтесь в Work5! Мы выполним дипломную работу по всем вашим требованиям.

---

. Проведенный детализированный анализ полученной информации, на основании своих навыков, опыта и знаний, включая также и интуицию, кругозор, т. е. широкий спектр того, что можно включить в содержание понятия «знания консультанта», дает возможность консультанту представить конкретные рекомендации для достижения нужного результата, либо оказывает посильную помощь клиенту в достижении поставленных целей. Актуальность работы в том, что одной их основных областей применения консультирования на российском рынке является ревизия маркетинга. Сегодня ревизия маркетинга - обычная процедура, для которой не нужно специального повода. Основанием для ревизии маркетинга (если она вообще не заложена в график, как постоянно-периодическая) служит падение, стабилизация, или недостаточный рост сбыта, широкое наступление конкурентов, разработка крупной рекламной кампании, и т.д. Главной задачей консультирования в данном случае является повышение эффективности маркетингового комплекса, что выражается в увеличении сбыта, сокращении затрат на маркетинг, повышении отдачи рекламной кампании. Цель работы – собрать и обработать материал, посвященный данной проблеме. Объект исследования – управленческий консалтинг. Предмет исследования - консультирование по вопросам управления маркетингом. Задачи: 1.Рассмотреть теоретические аспекты управленческого консультирования. 2.Охарактеризовать особенности консультирования по вопросам управления маркетингом организации. Структура работы базируется на задачах и логике исследования и содержит введение, две главы, заключение и список литературы.

Консультирование сложные трудоемкий процесс, который требует проведения исследований отдельных структур, на основе этих исследований и строится вся система консультирования определенной компании. Консультирование направлено, в первую очередь, на разработку и внедрение эффективных методов работы предприятия с рынком, и во вторую - на совершенствование внутренних взаимодействий, обеспечивающих применение этих методов. Совершенствование управления, подбор и обучение кадров не являются самостоятельной целью маркетингового консультирования, а скорее средством для достижения цели. Говоря об отечественном рынке консалтинговых услуг, можно сказать, что наиболее приоритетными его направлениями являются: - маркетинговые исследования и анализ рынка; анализ нормативной информации – структурирование подборки правовых актов; комментарии к изменениям в налоговой сфере, а также проведение семинаров и тренингов; - финансовое направление консалтинга предусматривает развитие аудиторских фирм, оказывающих не только услуги по проведению аудита, но и иные услуги, связанные с ведением бухгалтерского учета, восстановлением учета и прочие аналогичные услуги. В то же время уменьшается число фирм, занимающихся PR, IT-консалтингом, управленческим консультированием, инвестиционным анализом, кадровым консалтингом, обучением. В этот период развития консалтинга, наиболее перспективным направлением для отечественного рынка, является так называемый, развивающийся консалтинг. Данный вид консалтинга предусматривает не только обычное консультирование предприятий, фирм и компаний, но мотивирует к взаимодействию обе стороны при поиске решений. Вместе с тем нельзя исключать вероятность развития других направлений. Обобщая вышесказанное, можно однозначно сказать, что отечественный рынок консалтинговых услуг будет и дальше развиваться, меняя постепенно структуру, открывая новые направления в деятельности, так как присутствует постоянный спрос на данные услуги. Растущая конкуренция на рынке, требует от руководителей постоянного повышения профессионального подхода к решению управленческих, организационных, а в некоторых случаях и кадровых задач. Консультанты, обладающие достаточными познаниями в области управления, непрерывно совершенствуя их, могут помочь руководителям в разработке стратегических планов развития предприятия, с учетом новейших и современных подходов в области управленческих технологий, а также возьмут на себя решение разнообразных проблем. Все это даст новый толчок развитию бизнеса в конкретно взятой компании.

1.Ананьева Т.Н. Информационный консалтинг. Уч. Пособие – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006. – 206 с. 2.Блинов А.О. Управленческое консультирование: Учебник для магистров – М.: Дашков и К, 2013 – 213 с. 3.Блюмин А.М. Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования – М.: Дашков и К, 2013 – 363 с. 4.Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование / В.А. Гончарук, - М.: "Дело", 2008 5.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, - М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс Плюс,1995 6.Макарова Ж. А. Профессиональная деятельность специалистов по управленческому консультированию как услуга [Текст] // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июнь 2013 г.). — СПб.: Реноме, 2013. — С. 87-90. 7.Павлова Н. Н. Особенности услуги и ее маркетинга [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.elitarium.ru/2009/01/23 8.Семененко С. В., Серебрякова Н. А. Разработка модели процесса поиска и выбора консультанта и развития организационного оформления центров управленческого консультирования / С. В. Семененко, Н. А. Серебрякова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2012. № 3. С. 149–155. 9.Серебрякова Н. А. Маркетинговый инструментарий в сфере услуг (часть 1) / Н. А. Серебрякова // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. 2012. Т.1. № 5–1. С. 71–85. 10.Серебрякова Н. А. Методический аппарат оценки результативности управленческого консультирования // Молодой ученый. — 2015. — №9. — С. 710-714.