Вклад в теорию и практику управления персоналом В. и Л. Гилбретов.

Формирование науки управления в современном виде относится к началу XX в. и ассоциируется, прежде всего, с именами Ф.У.

---

Курсовая работа по педагогике на заказ поможет вам сэкономить свое время. Доверьте написание курсовой работы Work5!

---

.Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Основным достижением этой школы считается то, что перечисленные учены доказали, опираясь на экономический, технический и социальный эксперимент, научный анализ и обобщение, - управлять можно «научно». На момент создания этой школы менеджмента, такие утверждения можно назвать революционными, кроме того, они не были голословными и свою эффективность подтвердили на практике, будучи внедренными в реальное производство самим Ф.У. Тейлором и его последователями. Одними из наиболее ярких приверженцев школы научного управления и последователями Ф.У. Тейлора стали Фрэнк и Лилиан Гирбрет. Их творчество стало ярким примером применения научного аппарата анализа для создания максимально эффективных условий производства и повышение прибылей предприятия. Объект исследования – процесс становления и развития школ менеджмента. Предмет исследования – школа научного менеджмента и ее представители Ф. и Л. Гилберт. Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы: Целью данной работы является изучение вклада в теорию и практику управления персоналом Ф. и Л. Гилбретов. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: - Рассмотреть вопросы, изучаемые школой научного менеджмента - Выявить и проанализировать основные взгляды на управление представителей данной школы - Определить и проанализировать основные достижения Ф. и Л. Гилберт Объектом данного исследования выступает теория управления персоналом. Предметом - вклад в теорию и практику управления персоналом Ф. и Л. Гилбретов. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

История менеджмента насчитывает несколько тысячелетий. За эти долгие годы развитие теории и практики менеджмента происходило в основном эволюционно, путём непрерывного накопления опыта, отражающего изменения, которые происходили в обществе, экономике и всей системе социально-экономических отношений. Вместе с тем на этом долгом пути выделяют ряд этапов и революционных преобразований в подходах к проблемам менеджмента. Началом истории менеджмента принято считать зарождение письменности в древнем Шумере. Это революционное достижение в истории человечества привело к образованию особого слоя "жрецов-бизнесменов", занятых торговыми операциями. Первая управленческая революция получила название религиозно-коммерческой. За ней последовали другие. Супруги Френк и Лилиан Гилберт анализировали в основном физическую работу в производственных процессах, т.е. "изучение движений" с использованием измерительных методов и приборов. Л. Гилберт положила начало области управления, которая теперь называется "управление кадрами". Она исследовала такие вопросы, как подбор, расстановка и подготовка. Научное управление не пренебрегало человеческим фактором. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Тейлор и его современники фактически признавали, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосредоточится та том, что она делает успешней всего. Эта школа занималась повышением эффективности на уровнен ниже управленческого, так называемом вне менеджерском уровне. Идеи, заложенные школой научного управления, были развиты и применены к управлению организаций в целом прежде всего представителями административной школой управления. Основные идеи Ф. и Л. Гилберт: Рационализация труда. Рационализация труда строилась с учетом интересов персонала и условий рабочего места и была разработана Фрэнком Гилбретом в семнадцать лет, когда он начал трудиться каменщиком. Он зафиксировал различные способы кладки камня и выделил наиболее эффективный из них. Согласно Фрэнку, эффективность приносила пользу как предпринимателю — благодаря увеличению количества положенных кирпичей, так и работнику — за счет снижения уровня напряжения, усталости и риска травматизма. Исследования Фрэнка нашли применение и в другой сфере — в здравоохранении. Раньше хирурги вынуждены были сами подбирать инструменты для операции, тратя драгоценные минуты, пока пациент лежал на столе. Фрэнк предложил передать эту обязанность медсестрам, которые по требованию врача вкладывают инструменты хирургу в руку. Микрохронометр. В ходе исследований движений руки Гилбреты использовали кинокамеру — для записи движений рабочих. Чтобы провести подробный анализ фильма, они также разработали часы-микрохронометр, которые могли фиксировать время длительностью до 1/2000 секунды. Это устройство иногда используется и сегодня. Диаграммы процесса и потока. Примерно в тот же период Генри Гант предложил идею, которая стала известна как диаграмма Ганта — система планирования и управления процессом. Фрэнк и Лилиан использовали диаграмму Ганта в своей работе и, в свою очередь, разработали процессные и потоковые диаграммы. Они наглядно демонстрировали, какие этапы процесса остались еще невыполненными. Психология управления и проблемы персонала. Вопрос социального обеспечения рабочего красной нитью проходит через всю работу Гилбретов, начиная от внимания Фрэнка к снижению усталости и стресса рабочего до их семейного интереса к стимулам, продвижению и благосостоянию служащего. Хотя Лилиан и не была создателем промышленной психологии, ее докторская диссертация обогатила науку информацией о значении человеческого фактора на производстве. Многие издатели отказывались публиковать книгу, написанную женщиной, особенно по технической дисциплине, но «Психология труда» была все-таки издана в 1912-1913 годах на средства Общества промышленных инженеров. В 1960-х годах научный менеджмент начал сдавать позиции. Но работа Гилбретов в любом случае заслуживает признания — за долгосрочный вклад в теорию управления и методы, которые мы используем и сегодня.

1. Руководство персоналом. Подсказка; Хорошо-книжка - Столица, 2012. - 977 c. 2. Руководство людскими ресурсами; Юрайт - Столица, 2012. - 528 c. 3. Алавердов А. Р. Руководство людскими ресурсами компании; Синергизм - Столица, 2012. - 656 c. 4. Бабосов Е. М., Вайнилович Э. Г., Бабосова Е. С. Руководство персоналом; ТетраСистемс - Столица, 2012. - 288 c. 5. Бакирова Г. Х. Этнопсихология формирования и мотивировки персонала; Юнити-Предоставлена - Столица, 2009. - 440 c. 6. Валиева О. В. Руководство персоналом. Программа лекций; А-Настоятель - Столица, 2012. - 176 c. 7. Кафидов В. В. Руководство персоналом; Учебный План, Трикста - Столица, 2005. - 144 c. 8. Кибанов А. Я., Коновалов В. Г., Ушакова М. В. Отдел управления персоналом; Общество - , 2010. - 418 c. 9. Мичуринск В. В., Одегов Ю. Г., Сидорова В. Н. Координационное действия; КноРус - Столица, 2013. - 232 c. 10. Леженкина Т. И. Академическая предприятие работы персонала; Магазин ДС - Столица, 2011. - 232 c. 11. Маслова В. М. Руководство персоналом; Юрайт - Столица, 2012. - 492 c. 12. Мелихов Ю. Е., Малуев П. А. Руководство персоналом. Сумка достоверных технологий; Дашков и К - Столица, 2010. - 344 c. 13. Мишурова И. В. Руководство мотивировкой персонала; Пальма, Месяц - Столица, 2010. - 272 c. 14. Одегов Ю. Г., Абдурахманов К. Х., Котова Л. Р. Анализ производительности деятельность с персоналом. Методический аспект; Растение-Машина - Столица, 2011. - 752 c. 15. Одегов Ю. Г., Никонова Т. В. Проверка и контроллинг персонала; Растение-Машина - Столица, 2010. - 672 c. 16. Около ред. Бычкова В.П. Руководство персоналом: Тренировочное руководство. Около ред. Бычкова В.П.; РГГУ - Столица, 2013. - 435 c. 17. Город В. П. Управление персоналом. Занятие (+ КОМПАКТ–ДИСК-ROM); Подход Машина - Столица, 2006. - 320 c. 18. Спивак В. А. Руководство персоналом с целью клерков; Эксмо - Столица, 2007. - 624 c. 19. Шапиро С. А., Шатаева О. В. Основные принципы управления персоналом в нынешних организациях. Суперэкспресс-направление; ГроссМедиа, РОСБУХ - Столица, 2008. - 400 c. 20. Конопатых Ю. В. Этнопсихология работы и профессионального маркетинга в схемах и таблицах; КноРус - Столица, 2011. - 248 c.