Анализ внешней среды и его роль в стратегическом управлении организацией на примере Леруа Мерлен

Актуальность темы исследования. Анализ внешней среды позволяет определять те угрозы и возможности, которые организация постоянно должна отслеживать и учитывать при стратегическом управлении. Для изучения относительных конкурентных позиций организаций в отрасли используются так называемые ключевые факторы успеха.

---

Если вам необходима диссертация заказать её можно на сайте Work5.

---

. Задачей анализа внешней среды является идентификация ключевых факторов конкурентной позиции организации в отрасли, они служат краеугольными камнями построения стратегии, но при этом меняются от отрасли к отрасли. Целью исследования является Анализ внешней среды и его роль в стратегическом управлении организацией на примере ООО «Леруа Мерлен». Для реализации поставленной цели сформулированы следующие задачи: – рассмотреть теоретические аспекты анализа внешней среды предприятия; – проведение анализа внешней среды предприятия ООО «Леруа Мерлен»; – разработка стратегии маркетинговой деятельности ООО «Леруа Мерлен». Предметом исследования является процесс анализа внешней среды организации в условиях рыночного типа хозяйствования. Объектом исследования является ООО «Леруа Мерлен». Теоретической и методологической основой курсового исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, графический, экономико-статистический, абстрактно-логический, сравнительный методы исследования, с их многообразными способами и приемами. Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Рекомендации, предложенные в курсовой работе, могут быть использованы в практической деятельности в управлении организацией.

В курсовой работе проведен анализ внешней среды на примере ООО «Леруа Мерлен». В первой главе отражены теоретические аспекты анализа внешней среды организации. Во второй главе рассмотрена характеристика ООО «Леруа Мерлен», её основные виды деятельности. В работе проведен анализ внутренней и внешней среды ООО «Леруа Мерлен». Позиции ООО «Леруа Мерлен» на первый взгляд выглядят уверенными – самая большая доля рынка, одна из самых широких матриц среди конкурентов. Но темп роста категорий внутри компании намного ниже общерыночных показателей. Что привело к сокращению доли рынка компании за последние годы. Среди основных причин произошедшего стоит отметить: 1. Усиление локальной конкуренции. 2. Позиционирование компании размыто. ООО «Леруа Мерлен» признанный эксперт в области товаров, но не завоевал новых позиций за время «новой истории». 3. Непроработанные бизнес процессы. ООО «Леруа Мерлен» необходимо пересмотреть централизованное управление маркетингом и формирование товарных матриц для магазинов в разных регионах. Опыт проведения различных маркетинговых акций показывает, что аудитория по-разному реагирует на анонсируемые предложения, а показатели продаж убеждают, что локальные особенности потребления существенно влияют на формирования товарной матрицы. Одной из самых важных задач для ООО «Леруа Мерлен» является снижение текучести кадров в магазинах сети и развитие экспертизы на местах. Несмотря на многие сложности бизнес ООО «Леруа Мерлен» сейчас один из самых сильных на рынке косметики и парфюмерии. При планомерном исполнении маркетинговой стратегии компания может удержать свои лидерские позиции и развить новые экспертизы.

1. Болтнев И. "Заигрывание" клиента как маркетинговый ход // Банковское обозрение. 2017. N 1. С. 48 - 50. 2. Кметь Е.Б., Ким А.Г. Управление маркетингом: учебник. / Е.Б. Кметь, А.Г. Ким. - Владивосток: ВГУЭС, 2015. - 308 с. 3. Маркетинг. Учебник и практикум: учебник для бакалавров / под ред. Л.А. Данченок. – М.: Юрайт, 2014. – 486 с. 4. Основы маркетинга: учеб. Пособие для бакалавров / под общ. Ред. С.В. Карповой. – М.: Юрайт, 2016. – 408 с. 5. Чертопруд С. Маркетинг в новых условиях // Банковское обозрение. 2015. N 6. С. 41 - 45. 6. Понявина М.Б. Новые нестандартные методы использования QR-кодов в маркетинговой политике современных компаний // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2014. -№ 34.- С. 82 - 86. 7. Решетько Н. И., Каптюхин Р. В., Алдатова Д. Ч. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия // Молодой ученый. - 2014. -№6.2.- С. 44 - 47. 8. Иерархия потребностей А. Маслоу. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/encycl/pyramid.shtml 9. История развития и значение маркетинга в современных условиях. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.barmashovks.ru/page72/index.html 10. Какие существуют проблемы маркетинга?. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.otvetim.info/marketing/1486 11. Каналы распределения товаров. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://russeca.kent.edu/InternationalBusiness/Chapter06/T06p3.html 12. Маркетинг на фирме. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/marketing-firmy.html 13. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://sbiblio.com/biblio/archive/golubkov_marketing/00.aspx 14. Маркетинговые проблемы компании. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.yourclients.ru/2009/10/21/marketingovye-problemy-kompanii-3.html 15. Понятие фирмы: ее признаки и функции. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://2fy.ru/node/5482 16. Роль маркетинга в деятельности предприятия. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.znanie.org.ru/poleznyie-stati/marketing/rol-marketinga-v-deyatelnosti-predpriyatiya 17. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://studopedia.ru/3_160989_metodi-otsenki-effektivnosti-marketingovoy-deyatelnosti.html (Дата обращений 08.12.2017) 18. Официальный сайт Гильдии маркетологов [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.marketologi.ru/ (Дата обращений 04.12.2017) 19. Созинов А. С. Обеспечение качества управления маркетинговыми процессами предприятия [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru (Дата обращений 08.11.2017) 20. Яшева Г.А. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты. // Практический [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/02.shtml (Дата обращений 08.11.2017) 21. Трубачева С.И. Показатели оценки эффективности маркетинга // Вестник Волжского университета им.В.Н.Татищева. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/pokazateli-otsenki-effektivnosti-marketinga (Дата обращений 08.11.2017) 22. Роль маркетинга в деятельности предприятия. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.znanie.org.ru/poleznyie-stati/marketing/rol-marketinga-v-deyatelnosti-predpriyatiya