разработка проекта изменений

Преодолеть сопротивление персонала можно за счет своевременного информирования людей в организации о предстоящих процессах изменений, а также, вовлекая их в процесс планирования изменений. Здесь необходимо предусмотреть несколько этапов такой работы. Во-первых, требуется добиться того, чтобы люди осознали необходимость и возможность проведения изменений в организации. Это достигается за счет своевременного информирования трудового коллектива об имеющихся изменениях во внешней среде, о месте организации в ряду конкурентов и ее рыночной доле.

---

Даже если требуется заказать ответы на экзаменационные билеты в Ростове , наш сервис поможет вам.

---

. Далее важно определить последовательность проведения изменений, новые требования к осуществлению всех функций управления, выявить наличие в организации ограничений для выполнения тех или иных функций. Третий этап должен быть связан с изменением системы управления в целях приведения ее в соответствие с новыми требованиями. Для этого необходимо: -во-первых, принимать во внимание множество причин сопротивления персонала: экономический и социальный интерес; отсутствие понимания сути изменений; отсутствие доверия к лицам их осуществляющих; разные оценки сложившейся рыночной ситуации; неготовность к изменениям большинства членов трудового коллектива; неудачный опыт предыдущих изменений. - во-вторых, организовать процесс обучения персонала так, чтобы он опережал или сопровождал процесс изменений, осуществляемых в организации. Определенные сложности реализации процессов создания и управления командой перемен и стали основанием для актуальности темы данного исследования. Основной целью данного исследования является изучение инструментов и методик преодоления сопротивления персонала в условиях реструктуризации организации. Для достижения поставленной цели устанавливаем следующие задачи: • Исследовать сущность и содержание преобразований в организации; • Изучить процессы управления изменениями в ПАО «Региональный индустриальный парк»; Предметом данного исследования является сущность и содержание преобразований в организации. Объектом данного исследования являются процессы управления изменениями в ПАО «Региональный индустриальный парк». Информационная база исследования представлена законодательными и нормативными актами, принятыми на федеральном и региональном уровне; материалами международных и всероссийских научно-практических конференций; первичной информацией о деятельности отечественных производственных компаний; публикациями в научных сборниках и периодической печати, посвященными вопросам оценки эффективности управления производственными организациями. Методологической основой работы послужили общенаучные методы познания, системный, комплексный и ситуационный подходы, факторный анализ, законодательные акты и нормативные документы, регулирующие производственную деятельность. Данное исследование состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

В данном исследовании, мы провели планирование проекта перемен к компании. Идея проекта: создание команды перемен. Участники проекта: старейшие сотрудники компании. Сроки реализации проекта: 1 год. Стоимость проекта: 400 000 рублей. Результат: увеличение эффективности компании. Чтобы реализация программы изменений была плодотворной, к ней должны быть адаптированы конкретные подразделения организации и осуществляемые в их рамках бизнес-процессы. Поэтому работа в горизонтальной плоскости предполагает тесное и согласованное сотрудничество руководства и персонала по реорганизации ключевых бизнес-процессов, которая должна предполагать установление новых взаимосвязей между исполнителями и направлениями деятельности, принципиально отличающихся от существующих. Целью такой реорганизации является повышение эффективности производственной и сбытовой деятельности на основе снижения себестоимости продукции, повышения ее качества, своевременной замены устаревших позиций новыми образцами, сокращения времени производственного цикла. Кроме того, перемещение процесса изменений с иерархических связей на горизонтальное взаимодействие позволяет преодолеть имеющиеся функциональные преграды. Думается, работа в трех обозначенных плоскостях позволит обеспечить интеграцию отдельных инициатив представителей менеджмента и исполнителей в единую программу с устойчивыми взаимосвязями. В данном случае руководство организации начинает понимать, – в каком направлении требуется развивать инициативу персонала. У исполнителей же повышается мотивация к труду, формируются новые навыки и компетенции, растет степень ответственности при осуществлении соответствующих бизнес-процессов, формируется критическая масса реформирования отдельных из них. Таким образом, положительного результата в проведении изменений можно будет достичь при согласовании и интеграции усилий по всем трем плоскостям как основным векторам приложения управленческих усилий. Из изложенного можно представить содержание процесса управления изменениями: - диагностика организационной структуры и сфер деятельности подразделений и исполнителей на предмет выявления слабых звеньев; - анализ финансово-экономического состояния организации, социальных условий, стилей управления, процессов мотивации и коммуникации; - изучение рыночной философии, включающей формулировку миссии, базовые принципы и нормы поведения членов трудового коллектива; - идентификация источников и причин сопротивления изменениям, разработка и реализация мер по их исключению; - создание рабочих команд по проведению в жизнь преобразований, разработка программы по их осуществлению, реализация которой обеспечит адаптацию организации к условиям кризиса или динамичного рынка на основе готовности трудового коллектива к изменениям посредством их обучения;

1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие / А.Р.Алавердов – М.: Маркет ДС, 2011. – 388с. 2. Ахлакова И. Р. Особенности инновационного управления трудовыми ресурсами в предпринимательских структурах // Высш. образование сегодня. - 2012. - № 3. - С. 13-16. 3. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / 2-ое изд. – СПб.: Питер, 2009. 421стр. 4. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей / Е.А. Борисова. - М.: СПб, 2012. – 146 с. 5. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. - Издательство: КНОРУС, 2010, 324 с. 6. Гутковская Е. А. Управление персоналом в организации / - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2011. - 125 с. 7. Емельянов П.В. Организационная культура / П.В. Емельянов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 304 с. 8. Завершение конфликта. – [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.igidravlika.com/kospekty-lekczij-po-konfliktologii/voprosy-i-otvety-dlya-izuchayushhix-konfliktologiyu/215-zavershenie-konflikta.html 9. Зеленков М.Ю. Конфликтология: Учебник /Изд. Дашков и К, 2013 г. 324 стр. 10. Кадровое дело - [Электронный ресурс] – режим доступа: www.kdelo.ru 11. Кадровый менеджмент – [Электронный ресурс] – режим доступа: www.km-magazine.ru 12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - Учебник.-2-е изд. перераб. и доп.-М.:Инфра-М, 2013, 394 с. 13. Козлов В.В. Управление конфликтом. - М.: Экзамен,2014. 224стр. 14. Конфликт (психология). – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82_(%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F) 15. Азовцева И.К. Адаптивный механизм как основополагающий элемент концепции управления экономико-социальными системами. - Таганрог. 2001. 16. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах.– М. : Советское радио, 1974. 17. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. 18. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. 19. Анохин П.К. Избранные труды: философские аспекты теории систем / П.К. Анохин. – М. : Наука, 1978. 20. Антонов В.Н., Иванов В.Г., Горяинова Т.П. Информационные технологии управления. - СПб.: СПбГУЭФ. 2008. 21. Армстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: Феникс. 2009. 22. Ауэрман, Л. Я. Технология хлебопекарного производства. СПб. : Профессия, 2005. 23. Баканов М.И. Мельник М.В. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа − М.:. Академия. 2006. 24. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. 25. Берталанфи Л. фон. История и статус общей теории систем / Берталанфи Л. Фон // Системные исследования : ежегодник. – М. : Наука, 1973. 26. Бигель Дж. Управление производством. Количественный подход. – М.: Мир, 2004. 27. Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. 28. Вагнер Р.,Хартер Дж. 12 элементов успешного менеджмента. - М.: Альпина Бизнес Букс. 2009. 29. Вайцзеккер Э., Ловинс Э.Б., Ловинс Л.Х. Фактор четыре: затрат –половина, отдача – двойная. - М.: Академия. 2000. 30. Грант Р.М. Современный стратегический анализ / Пер. с англ. − СПб.:Питер. 2008. 31. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА- М, 2014. 32. База данных компании ПАО «Региональный индустриальный парк»