Введение ………………………………………………………... 3 Глава 1 Теоретические основы обеспечения безопасности в приключенческом туризме ……………………………………5 1.1. Законодательные основы обеспечения безопасности в приключенческом туризме …………………………………….5 1.2. Основные факторы риска при проведении приключенческих туров ……………………………………………………………10 1.3. Требования к страхованию и информированию туристов о наличии опасности ……………………………………………..14 Глава 2 Обеспечение безопасности туристов при проведении снегоходной экспедиции на примере туристической компании «Кольские экспедиции» ……………………………20 2.1. Характеристика снегоходной экспедиции и факторы риска .. 20 2.2. Техника безопасности в снегоходной экспедиции …………. 26 2.3. Материально-техническое обеспечение безопасности снегоходной экспедиции ………………………………………31 Заключение……………………………………………………… 36 Список использованных источников………………………….. 38

Обеспечение безопасности в туризме (на примере приключенческого туризма)

курсовая работа
Менеджмент
40 страниц
58% уникальность
2018 год
96 просмотров
djdjj
Эксперт по предмету «Туризм»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение ………………………………………………………... 3 Глава 1 Теоретические основы обеспечения безопасности в приключенческом туризме ……………………………………5 1.1. Законодательные основы обеспечения безопасности в приключенческом туризме …………………………………….5 1.2. Основные факторы риска при проведении приключенческих туров ……………………………………………………………10 1.3. Требования к страхованию и информированию туристов о наличии опасности ……………………………………………..14 Глава 2 Обеспечение безопасности туристов при проведении снегоходной экспедиции на примере туристической компании «Кольские экспедиции» ……………………………20 2.1. Характеристика снегоходной экспедиции и факторы риска .. 20 2.2. Техника безопасности в снегоходной экспедиции …………. 26 2.3. Материально-техническое обеспечение безопасности снегоходной экспедиции ………………………………………31 Заключение……………………………………………………… 36 Список использованных источников………………………….. 38
Читать дальше
Актуальность исследования. Потребность в безопасности, в соответствии с иерархией потребностей А. Маслоу, является одной из базовых и располагается в пирамиде А. Маслоу сразу после физиологических потребностей. [13] Безопасность представляет собой комплекс взаимообусловленных факторов и явлений, возникающих при взаимодействии трёх основных агентов туризма – территории с её индивидуальным набором и соотношением условий и ресурсов, лиц, инициирующих развитие туризма на данной территории (собственников территории и туроператоров), и, собственно, туристов.


Не знаете, где купить презентацию powerpoint , оформите заказ на сайте Work5.


. Очень остро встает проблема обеспечения безопасности при попадании человека в непривычную для него ситуацию. Такие ситуации создает туризм, вовлекая людей в необычные маршруты, нестандартные положения, перенося их в незнакомые места. Вопросами безопасности в туризме занимаются юристы, [23] инженеры, [21] географы, [15] педагоги, [7] психологи [3] и другие научные деятели и практикующие исследователи. С позиции туристской безопасности можно особо выделить активный туризма. В нашем понимании активный туризм – это вид деятельности, направленный на поддержание и восстановление работоспособности граждан путем реализации оздоровительной, либо познавательной или спортивной мотиваций отдыха, связанные с выездом из мест проживания, без обязательного и систематического использования стационарных объектов инфраструктуры, подразумевающий прохождение определенного маршрута с возможным, но необязательным, использованием механических средств передвижения. Все виды активного туризма являются объектом повышенной опасности, но особенно следует выделить приключенческий (экстремальный) туризм, в котором опасные ситуации являются одним из обязательных компонентов туров и путешествий. Но говорить можно лишь о некотором допустимом уровне опасности, при котором всегда существует возможность прерывания процесса. При несоблюдении достаточного уровня безопасности может появиться риск возникновения непоправимых последствий для туристов, а также для фирмы, такие как потеря репутации. Задачам обеспечения безопасного приключенческого туризма посвящены государственные стандарты, научные исследования, обучающие курсы, образовательные стандарты подготовки инструкторов и специалистов по туризму. Целью нашей работы является изучение системы безопасности в российском туризме на примере приключенческого туризма. Задачи исследования: - анализ нормативно-правовой базы безопасности туризма; - выявление основных факторов риска при проведении приключенческих туров; - изучение требований к страхованию и информированию туристов о наличии опасности; - систематизация правил обеспечения безопасности туристов при проведении снегоходной экспедиции; - ознакомление с системой обеспечения безопасности туристов при проведении снегоходных экспедиций туристической фирмой «Кольские экспедиции». Объект исследования – безопасность в туризме. Предмет исследования – безопасность в приключенческом туризме. Методы исследования: теоретические (анализ нормативных документов и литературы, систематизация, обобщение, сравнение); эмпирические: беседы со специалистами туристической фирмы «Кольские экспедиции». Структура работы: введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложения.

Читать дальше
Наше исследование достигло цели посредством решения поставленных задач. Нами выполнен анализ нормативно-правовых документов безопасности туризма, основными из которых являются Федеральный закон № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ГОСТ 32611-2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов; ГОСТ Р 54601-2011 Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения; ГОСТ Р ИСО 21103-2015 Приключенческий туризм. Информация для участников. Мы выявили основные факторы риска при проведении приключенческих туров, к ним относятся: травмоопасность (результат перемещения механизмов и предметов, т.е. камнепады, сходы лавин и т. д., неблагоприятные эргономические характеристики снаряжения, опасные атмосферные явления), воздействие окружающей среды (опасность проявления неблагоприятных погодных условий), психофизиологические нагрузки (риск возникновения физических и нервно психических перегрузок у туристов при прохождении трудных, опасных участков маршрута); а также специфичные факторы риска, свойственные какому-либо отдельному подразделению приключенческого туризма. В частности, в снегоходных турах дополнительными факторами риска являются: скоростной режим, навыки управления снегоходом, снежные лавины, движение в условиях плохой видимости по пересеченной местности, воздействие низких температур. Мы изучили требования к страхованию и информированию туристов о наличии опасности, эти требования являются обязательными для исполнения всеми субъектами оказания туристских услуг. Нами систематизированы правила обеспечения безопасности туристов при проведении снегоходной экспедиции и способы снижения рисков. Безопасность туристов обеспечивается посредством реализации комплекса мер организационно-технического, дипломатического, финансового, правоохранительного и иного характера, направленных на снижение рисков до приемлемого уровня, путем четкого разграничения и выполнения обязанностей всеми участниками процесса оказания туристских услуг и соблюдением туристами требований личной безопасности; Мы изучили и проанализировали систему обеспечения безопасности туристов при проведении снегоходных экспедиций туристической фирмой «Кольские экспедиции». Мы убедились в том, что система основана на четкой организации всех этапов подготовки и проведения снегоходной экспедиции с использованием современных материально-технических средств обеспечения безопасности туристов и сотрудников фирмы.
Читать дальше
1. О безопасности: – Федеральный закон № 390-ФЗ от 28.12.2010 г. http://www.consultant.ru/document/Cons_doc_LAW_108546/ – Законы, Кодексы и нормативно-правовые акты Российской Федерации. – режим доступа : (дата обращения 14.04.2018) 2. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон № 132-ФЗ от 24.11.1996. – Законы, Кодексы и нормативно-правовые акты Российской Федерации. – режим доступа : http://legalacts.ru/doc/federalnyi-zakon-ot-24111996-n-132-fz-ob/ (дата обращения 08.04.2018). 3. Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов : ГОСТ 32611-2014. – Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200110997 (дата обращения 08.04.2018). 4. Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения : ГОСТ Р 54601-2011. – Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200094461 (дата обращения 08.04.2018). 5. Приключенческий туризм. Информация для участников : ГОСТ Р ИСО 21103-2015. – Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200124395 (дата обращения 08.04.2018) 6. Приключенческий туризм. Лидеры. Компетенция персонала. ГОСТ Р 56597-2015/ISO/TR 21102 : 2013 // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200124392 (дата обращения 08.04.2018) 7. Бобкова, А.Г. Безопасность туризма : учебн. / А.Г. Бобкова, С.А. Кудреватых, Е.Л. Писаревский ; под общ. ред. Е.Л. Писаревского. – М. : Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с. 8. Вышегородская, Е.Д. Безопасность туризма: проблемы и решения / Е.Д. Вышегородская // European Social Science Journa. – 2017. – № 5. – С. 113-117. 9. Жирков, Д.Л. Туризм в северных регионах России (на примере Хангаласского улуса РС(Я)) / Д.Л. Жирков, А.А. Сергин // Состояние и перспективы развития массовых видов спорта и туризма на Северо-Востоке России / Ред. Д.Н. Платонов. – Якутск : Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, 2013. – С. 45-48. 10. Карпова, Г.А. Обеспечение безопасности в туризме / Г.А. Карпова // Вестник Национальной академии туризма. – 2014. – № 4. – С. 13-17. 11. Козар, Н.К. Безопасность в туризме: учеб. пособие / Н.К. Козар, А.Н. Козар. – Казань : Казанский кооперативный институт, 2016. – 129 с. 12. Макаров, И.Б. Комплексный подход к проблеме безопасности в туризме / И.Б. Макаров // Научный вестник МГИИТ. – 2013. – № 6. – С. 22-26. 13. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу; пер. Т. Гутман. – СПб.: Питер, 2016. – 400 с. 14. Медведева, О.В. Безопасность как важнейшая составляющая туризма / О.В. Медведева // Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития. – Ставрополь : Северо-Кавказский национальный институт, 2017. – С. 141-145. 15. Мичурин, С. Б. Безопасность в туризме : методологический и пространственный аспекты : автореф. дис. ... канд. географ. наук : 25.00.24 / Мичурин Сергей Борисович. – Пермь, 2012. – 19 с. 16. Моргунов, А.В. Меры безопасности в туризме / А.В. Моргунов // Мир современной науки. – 2016. – № 3. – С. 51-55. 17. Нарута, Я.С. Экстремальный туризм: определения, виды, технология организации экстремальных маршрутов / Я.С. Нарута, В.Б. Ноликов // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 6. – С. 101. 18. Николаев, Р.И. Психологические основы безопасности в экстремальном туризме / Р.И. Николаев, А.А. Сергин // Состояние и перспективы развития массовых видов спорта и туризма на Северо-Востоке России / Ред. Д.Н. Платонов. – Якутск : Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, 2013. – С. 89-91. 19. Никонова, Т.В. Особенности приключенческого туризма и перспективы его развития в России / Т.В. Никанова, В.Ю. Гусарова, О.Н. Пережогина // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2017. – № 3. – С. 51-58. 20. Олтян, И.Ю. Требования к компетенции лидера (инструктора) приключенческого туризма / И.Ю. Олтян // Проблемы безопасности жизнедеятельности : материалы науч.-практ. конф. – Москва, 2016. – С. 276-280. 21. Пьянзина, В.Д. Транспортная безопасность в туризме / В.Д. Пьянзина // Международный туризм и спорт : материалы Всерос. науч.-прак. конф – Москва, 2013. – С. 274-277. 22. Раппопорт, А.В. Проблемы безопасности в туризме / А.В. Раппопорт // ПОИСК : Политика. Обществоведение. Искусство. Социология. Культура. – 2015. – № 4. – С. 140-147. 23. Удалов, Д.Э. Нормативно-правовые акты, регулирующие безопасность в туризме / Д.Э. Удалов // Научный вестник МГИИТ. – 2013. – № 2 (22). – С. 29-33. 24. Худаева, Д.Н. Понятие и сущность безопасности в туризме / Д.Н. Худаева, М.С. Безуглова, А.Н. Корнев // Географические науки и образование : материалы Х Всерос. науч.-практ. конф. – Астрахань, 2017. – С. 122-124.
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image