Совершенствование программы здоровьесбережения персонала организации (на примере Тюменского регионального центра связи)

Здоровье персонала – это важнейший ресурс любой компании. В экономически развитых странах healthcare management (управление здоровьем персонала) рассматривается как один из важнейших методов, используя который HR-отделы могут минимизировать издержки компаний и стимулировать работников. Оздоровительные программы или отдельные мероприятия вводятся и для того, чтобы повысить ценность фирмы в глазах сотрудников, привлечь и удержать лучших специалистов, сплотить коллектив, создать дружескую атмосферу соревновательности и уверенности в завтрашнем дне, снизить текучесть кадров. Однако, программы управления здоровьем персонала должны начинаться с создания безопасных условий труда или условий, при которых воздействие на работающих вредных и/или опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов. Негативные тенденции, связанные с состоянием здоровья населения в целом, вынуждают обращать особое внимание работодателей к состоянию здоровья своих сотрудников. В рамках рассматриваемой темы, интересы работодателей определяются необходимостью сокращения прямых и косвенных потерь организации за счет снижения заболеваемости, инвалидности, смертности сотрудников. То есть разумное и рациональное управление предприятием предполагает использование ресурсов максимально высокого качества.

---

Многим нужна диссертация под ключ , а заказать её можно на сайте work5, заполнив форму.

---

. Выбытие ресурсов из хозяйственной деятельности всегда не желательно. Тем более, если речь идет о высококачественных ресурсах, проблема здоровьесбережения персонала особенно актуальна. Цель выпускной квалификационной работы – изучить вопросы здоро-вьесбережения персонала с теоретической и практической стороны на примере Тюменского регионального центра связи Дорожной дирекции связи Свердловской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» (РЦС-3). Объект выпускной квалификационной работы: Тюменский региональный центр связи (РЦС-3). Предмет выпускной квалификационной работы: программы здоровьесбережения как часть системы Health Management. Задачи выпускной квалификационной работы: 1. Изучить теоретические аспекты системы здоровьесбережения персонала; описать методы эффективной реализации программ управления здоровьем персонала; изучить тенденции реализации программ Health Management в России и за рубежом. 2. Дать общую характеристику Тюменского регионального центра связи; провести анализ кадровой ситуации РЦС-3; проанализировать и дать оценку эффективности функционирования действующих инструментов управления здоровьем в Тюменском региональном центре связи . 3. Провести диагностику удовлетворенности сотрудников существующими программами здоровьесбережения. 4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы здоровьесбережения персонала в РЦС-3. Теоретической и информационной базой выпускной квалификационной работы являются труды отечественных и зарубежных авторов, в которых заложены сущностные основы здоровьесбережения персонала. Среди них работы: Г. Десслера, К. Камерона, Р. Куинна, В.Р. Веснина, А.Я. Кибанова, М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. Практическая значимость выпускной квалификационной работы: основные выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут найти применение в научных исследованиях проблем управления персоналом. Содержание выпускной квалификационной работы имеет следующую структуру: В первой главе описываются теоретические основы по здоровьесбереже-нию персонала организации: дается определение понятия здоровье, приводятся классификации, определяются основные тенденции в использовании и развитии системы здоровьесбережения в России и за рубежом. Во второй главе дается общая характеристика Тюменского регионального центра связи, анализируются основные технико-экономические показатели, дается оценка трудового потенциала и характеристика системы управления персоналом. Проводится анализ и оценка эффективности функционирования действующих инструментов управления здоровьем в Тюменском региональном центре связи и диагностика удовлетворенности сотрудников существующими программами здоровьесбережения. В третьей главе на основе основные выводов и разрабатывается программа по поддержке здорового образа жизни сотрудников РЦС-3.

На Западе работодатели уже давно убедились, что здоровье сотрудников является ценным активом для компании. Инвестиции в здоровье сотрудников окупаются с лихвой. Здоровые люди реже берут больничный и используют дорогостоящие услуги врача. А самое главное, они демонстрируют высокую эффективность на работе. Работники склонны гордиться такого рода мероприятиями в своей компании, за счет чего увеличивается их доверие к руководству и лояльность к организации. В компаниях, где существуют разнообразные wellness-программы для сотрудников, наблюдается низкий уровень текучки кадров. В России, к сожалению, такого рода программы являются редкостью. Большинство руководителей считают это пустой тратой денег. Российский работодатель еще только начинает понимать, что инвестиции в здоровье важны для удержания самого главного актива компании – ее сотрудников. В то же время все больше успешных соискателей обращают внимание на наличие расширенного социального пакета в компании, в том числе и на заботу компании о здоровье своих сотрудников. Это один из способов стимулирования, мотивации и повышения лояльности работников. По результатам проделанной работы можно утверждать, что: 1. Забота о здоровье сотрудников экономически выгодна работодателю. Сокращаются не только расходы на персонал, но растет и производительность труда, повышается его качество, улучшается социально-психологический климат. 2. Здоровье персонала очень важный фактор для организации, и, безусловно, за ним нужно следить. 3. Элементы health management присутствуют в каждой компании, но не все подходят комплексно к развитию этой системы. Сегодня health management можно рассматривать как фактор, способствующий улучшению имиджа организации как работодателя. 4. Практика показывает, что правильно организованное управление здоровьем сотрудников позволяет снизить заболеваемость в кол-лективе, количество дней нетрудоспособности, повысить выявляе-мость хронических заболеваний и в результате уменьшить средний срок временной нетрудоспособности. Что в свою очередь способствует снижению затрат связанных с отсутствием работника на рабочем месте, подготовку кадров, сохранения кадров и является дополнительной мотивацией персонала. 5. Основной целью Health management является изменение стиля жизни сотрудников, формирование у них здоровых привычек. 6. По результатам социологического исследования для большинства работников забота о своем здоровье является приоритетной задачей. Работники проявляют готовность поддержать какие-либо нововведения в данной сфере. 7. Итак, при разработке программы по поддержке здорового образа жизни сотрудников РЦС-3 основными направлениями стали: мониторинг состояния здоровья сотрудников, организация условий, способствующих повышению физической активности сотрудников, организация условий, способствующих регулярному сбалансированному питанию сотрудников, информационно-пропагандистская работа, мониторинг деятельности программы. В итоге была разработана программа по поддержке здорового образа жизни сотрудников РЦС-3.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: феде-ральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2015) // СПС «Консультант Плюс» (дата обращения 04.05.2018); 2. Устав (Конституция) Всемирной организации здравоохранения от 22.07.1946 г. [Электронный ресурс]: закон РФ от 19.02.1993 № 4520-1 (ред. От 31.12.2014) // СПС «Консультант Плюс» (дата обращения 04.05.2018); 3. Адамчук В. В. Организация и нормирование труда / В. В. Адамчук. – М.: Дело, 2004. – 318 с. 4. Адова И.Б. Управление вознаграждением персонала организации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д-ра экон. наук (08.00.05) / Адова И. Б.; Томск. Гос. Университет. – Томск, 2010. [Электронный ресурс] // URL: Http://sun.tsu.ru/mminfo/2010/000397299/000397299.pdf (дата обращения: 04.05.2018). 5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. – СПб.: Питер, 2008. – С. 533 6. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. – 2002. – № 4. – С. 8-12. 7. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – М.: «Триада, ЛТД», 2004. – 269 с. 8. Горелов Н. А. Вознаграждение работникам (компенсационный менедж-мент): учеб. пособие / Н. А. Горелов. – СПб. : ЛИК, 2007. – 816 с. 9. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер. – М.: БИНОМ. Лаборатирия знаний, 2004. – С. 549 10. Иванова Т. Ю. Структура и диагностика удовлетворенности трудом: разработка и апробация методики / Т. Ю. Иванова, Е. И. Рассказова, Е. Н. Осин // Организационная психология. – 2012. – № 3. – С. 2–15. 11. Калашова Н. В. Путь инноваций: комплексное развитие компании через реализацию потенциала сотрудников / Н. В. Калашова // Управление человеческим потенциалом. – 2011. – № 4. – с. 270-274 12. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с. 13. Кретова Н. Г. Показатели оценки эффективности затрат на персонал // Управление персоналом. – 2008. – № 5. – С. 16-22. 14. Лепихина Т. Л., Карпович Ю. В. Управление здоровьем как элемент менеджмента человеческого капитала предприятия // Здоровье – основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. 2013. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-zdoroviem-kak-element-menedzhmenta-chelovecheskogo-kapitala-predpriyatiya (дата обращения: 11.05.2018). 15. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд.-М.:ИНФРА-М, 1999. – 691 с. 16. Мазин А. Л. Экономика труда : учеб. пособие / А. Л. Мазин. – М. : Юнити Дана, 2012. – 619 с. 17. Нематериальное вознаграждение персонала [Электронный ресурс] // URL: http://ikrc.ru/2014/04/18/ (дата обращения 04.05.2018). 18. Официальный сайт группы компаний HeadHunter [Электронный ресурс] // URL: https://irkutsk.hh.ru/article/502205 (дата обращения 04.05.2018); 19. Официальный сайт группы компаний HeadHunter [Электронный ресурс] // URL:https://irkutsk.hh.ru/article/505116 (дата обращения 04.05.2018); 20. Официальный сайт ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] // URL: http://social.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5010 (дата обращения 01.05.2018) 21. Половинко В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация : монография / под ред. Ю. Г. Одегова. – М. : Информ-Знание, 2002. – 484 с. 22. Прохорова М. В. Эффективная система оплаты труда: разработка и внедрение: практ. пос. / М. В. Прохорова, Ю. И. Кондратьева. М. : Омега-Л, 2008. – 180 с. 23. Психодиагностика [Электронный ресурс] // URL: http://www.psychologos.ru/articles/view/psihodiagnostika (дата обращения 01.05.2015) 24. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. – 479 с. 25. Рофе А. И. Экономика труда: учебник / А. И. Рофе. – М. : КОНОРУС, 2011. – 392 с. 26. Рудина Л. Зачем нужен Health management, или управление здоровьем // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2015. – № 3. – С. 12-17. 27. Сафонова О. В. Управление здоровьем как одна из приоритетных задач службы управления персоналом // Вестник магистратуры. – 2015. – № 12(51). – С. 3-6. 28. Сотникова Т. В. Компенсации и вознаграждения против угроз и увольнений / Т. В. Сотникова // Управление развитием персонала. – 2014. – № 1. – С. 58-67. 29. Суспицина И. С. Оценка работниками организации социально-психологического климата коллектива в зависимости от их трудовой мотивации, уровня притязаний, субъективного контроля личности [Электронный ресурс] / И. С. Суспицина // URL: http://www.edit.muh.ru/content/mag/trudy/06_2009/08.pdf (дата обращения 01.05.2018) 30. Сущенко О. Н. Здоровье персонала предприятий как социально-экономическая категория // Управление персоналом. – 2014. – № 12. – С. 151-156. 31. Управление персоналом организации / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 638 с. 32. Уэйнр М. Управление персоналом / М. Уэйнр. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. – С. 369 33. Филиппов О. Офисный синдром, или Здоровье менеджера / О. Филиппов. – М. : Водолей Publishers, 2008. – 584 с. 34. Хоркина Н. Мотивация работников к здоровому образу жизни: подходы и результаты // Человек и труд. – 2013. – № 13. – С. 83-90 35. Экономика труда / Под. ред. Винокурова М.А., Горелова Н.А. – СПб.: Питер, 2004. – С. 229 36. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки / Под. ред. Л. И. Лопатникова. — М. : Дело, 2003 – С. 104 37. Экономический словарь / Под. ред. А. М. Азрилияна. – М. : Институт новой экономики, 2007. – С. 56