Мотивация персонала компаниях нефтегазового комплекса: мировая и отечественная практика

Актуальность темы Успешность и эффективность какой-либо организации зависит от множества различных внешних и внутренних факторов, но все же самым значимым из них является персонал. Именно сотрудники позволяют организации функционировать и соответственно напрямую воздействуют на результаты компании. Следовательно, организация находится в зависимости от отдачи сотрудников. Повышение эффективности труда персонала увеличивает коэффициент полезного действия фирмы в целом, а понижение эффективности уменьшает.

---

Многих интересует цена дипломной работы по физической культуре. Мы рассчитаем стоимость бесплатно. Для этого нужно заполнить форму заказа и вы получите цену написания вашего диплома.

---

. Персонал – актив, который позволяет повысить уровень эффективности, доходов, конкурентоспособности и т.д. Управление сотрудниками подразумевает под собой множество составляющих. К подобным составляющим относятся: кадровая политика, отношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Основное же место занимает установление способов увеличения производительности, путей возрастания творческой инициативы, а кроме того, мотивация сотрудников. Ни одна система управления не способна продуктивно работать, если не будет изобретена модель мотивации, поскольку мотивация побуждает определенного человека и коллектив в целом к достижению индивидуальных, а также коллективных целей. Изучение развития теоретических представлений о содержании и управлении мотивационными процессами в сфере труда дает возможность изучить изменения вектора развития мотивационных влиянии. От начальной ориентации исключительно на увеличение производительности труда, то есть на стимулирование физической активности работников, мотивация начала постепенно ориентироваться на увеличение качества труда, на стимулирование творческой активности и инициативы, и на закрепление сотрудников в компании. Действительность нефтегазовой организации требует совсем другого взгляда на процесс мотивации и стимулирования персонала. Нужно понимать, что персонал - это один из главных факторов успеха компании и поэтому должен выполнятся равнозначный обмен между компанией и ее сотрудниками [24, c.115]. С одной стороны должна быть лояльность сотрудников, которая способствует достижению стратегических целей компании, а с другой стороны – удовлетворение материальных и моральных потребностей сотрудников с применением компанией комплексной системы мотивации персонала. Необходимость в изучении и совершенствовании специфических методов мотивации персонала в организациях нефтегазового комплекса и определяет актуальность темы дипломной работы. Степень научной разработанности темы. Информационная база исследования включает статистические данные о состоянии нефтегазовой отрасли в России, а также справочные и аналитические материалы сайта компаний. В ходе работы использовались учебники, учебно-методическая литература, периодические издания. Основными источниками для теоретического исследования мотивации на предприятии выступили работы Н.П. Беляцкого, И.Н, Герчиковой, С.Б. Давыдовой, Е. Кониенко, Е.В. Маслова, М.Мэскона. Отечественный и зарубежный опыт управления человеческими ресурсами в нефтегазовой отрасли представлен в исследованиях Р.Р. Газизова, Н.П. Гнеденко, О.Г. Колосова и других. Также был исследован ряд документов ПАО АНК «Башнефть». Объект исследования – система управления персоналом в компаниях нефтегазового комплекса. Предмет исследования – методы мотивации персонала в компаниях нефтегазового комплекса. Цель исследования – обобщение особенностей мотивации персонала в международных и отечественных компаниях нефтегазового комплекса. Для выполнения заданной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Изучить сущность, виды и способы мотивации персонала в организации. 2. Выявить особенности мотивации персонала в компаниях нефтегазового комплекса. 3. Проанализировать мировой и отечественный опыт мотивации персонала в компаниях нефтегазового комплекса. 1. Охарактеризовать технико-экономические показатели ПАО АНК «Башнефть» и систему мотивации персонала в компании. 5. Выявить проблем системы мотивации персонала в ПАО АНК «Башнефть» и разработать рекомендации по ее совершенствованию. Методы исследования: анализ научной литературы, наблюдение, контент-анализ, опрос (анкетирование).

Мотивация труда относится к числу проблем, решению которых в мировой практике всегда уделялось большое внимание. Отечественные теория и практика мотивации, как правило, сводятся к оплате труда, основанной на фиксированных тарифных ставках и должностных окладах, и поэтому малоэффективны. Поэтому при формировании систем мотивации труда на предприятиях необходимо использование уже накопленного мировой практикой опыта. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала предприятия ПАО АНК «Роснефть» позволяет сделать следующие выводы. Финансовое состояние предприятия устойчивое, что подтверждается данными показателей финансовой устойчивости. На предприятии проводится планирование человеческих ресурсов, то есть создание плана покрытия потребностей в человеческих ресурсах и требуемых для этого расходов. Существующие кадровые службы выполняют набор персонала, создают резервы будущих кандидатов по всем рабочим и управленческим должностям. Действующая система отбора оценивает кандидатов на соответствие требованиям и отбирает лучших из резерва, который создан в процессе набора. На предприятии выполняется разработка структуры зарплаты и льгот для привлечения, найма и сохранения сотрудников. Нанятых сотрудников вводят в курс дела, развивают у сотрудников понимание того, что требует от них предприятие и какой труд получает заслуженное признание. Для новых сотрудников разработана программа обучения сотрудников для эффективного исполнения работы и продвижения по службе. Персонал оценивается специальными методиками, результаты оценки доводятся до сотрудников. В ПАО АНК «Башнефть» разработаны методы перевода сотрудников между должностями с меньшей либо с большей ответственностью, развивают у них профессиональный опыт путем перевода на другие должности в отделе либо в другие отделы, а также процедур увольнения и сокращения сотрудников. Также на предприятии действуют программы, направленные на улучшение способностей и увеличение эффективности труда управляющих кадров. В процессе выполнения работы были предложены некоторые рекомендации по устранению обнаруженных недостатков в системе мотивации и стимулирования работников предприятия ПАО АНК «Роснефть». 1. Рекомендуется откорректировать штатное расписание и сетку тарифных ставок. 2. Рекомендуется вести учет рабочего времени в стандартной форме табеля использования рабочего времени. 3. В приказах на выплату премий рекомендуется четко указывать источник финансирования. 4. Рекомендуется ввести в практику кадровой работы компании метод оценки сотрудников по методу кейсов. В качестве дополнительных рекомендаций можно предложить руководству компании откорректировать систему оплаты труда и ввести более гибкую систему премиальных за большую выработку продукции. Предложенная система «вилок» в оплате труда дает возможность эффективно рассчитать заработок сотрудников компании согласно приложенным усилиям и ответственному отношению к труду. Новая система оплаты труда даст возможность специалистам компании решать сложные социальные и экономические проблемы, повысить уровень жизни сотрудников и заинтересует сотрудников в максимальной отдаче своих физических и интеллектуальных способностей для роста производительности труда.

1. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Ройш П. Управление персоналом. - Мн.: Интерпрессервис, 2015. – 352 с. 2. Воробьева Л.Е., Воробьева О.В. Система непрерывного опережающего развития персонала: проблемы и перспективы формирования // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. - 2014. - том 67, № 3. - С. 119-125. 3. Газизов Р.Р. Факторы производительности труда предприятий нефтегазовой отрасли // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 5. - С. 336. 4. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник 3-е. изд. перераб. И доп. – М.: Юнити, 2014. – 512 с. 5. Гнеденко Н.П. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов нефтяной компании на основе стимулирования труда // Современные наукоемкие технологии. - 2016. - № 5. - С. 70-71. 6. Гулиев И.А. Проблемы и перспективы нефтепроводных сетей Европы // Вестник МГИМО Университета. - 2014. - № 14 (37). - С. 68-72. 7. Давыдова С.Б. Мотивация профессиональной деятельности: Учебное пособие. - М., МГУКИ, 2014. – 144 с. 8. Калинин Д.Д., Нарожняя К.Г., Терещенко Ю.С. Система мотивации и стимулирования трудовой активности персонала в условиях реструктуризации предприятий нефтегазовых отраслей// ФӘн-наука. - 2015. - № 1 (40). - С. 17-18. 9. Колосова О.Г. Проблемы управления оплатой труда на предприятиях нефтегазового комплекса // Экономика региона. - 2016. - № 3. - С. 167-175. 10. Корниенко Е. Трудовая мотивация и трудовые ценности российского общества: системный анализ современных тенденций. Монография. - Таганрог: Изд-ль А.Н. Ступин, 2016. - 104 с. 11. Красулина Т.С. Разработка способов оценки качества системы стимулирования и ее внедрение на нефтедобывающих предприятиях // Интернет-журнал Науковедение. - 2015. - том 7, № 1 (26). - С. 11-23. 12. Любенкова Е.П., Лепяхова Е.Н., Любенкова А.С. Совершенствование системы мотивации персонала как фактор развития нефтегазовой отрасли // В сборнике: Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право Сборник научных трудов. - 2016. - С. 39-44. 13. Макашева Н.П., Макашева Ю.С. О развитии человеческих ресурсов в нефтегазовой отрасли // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2015. - № 2 (30). - С. 43-58. 14. Маслов Е. В. Управление персоналом организации. - М.: Инфра- М, 2015. – 349 с. 15. Мельникова А.С. Стимулирование как элемент управления человеческими ресурсами нефтегазовых компаний // В сборнике: Актуальные проблемы экономики, учета, аудита и анализа в современных условиях. Сборник научных работ студентов, аспирантов и профессорско-преподавательского состава по итогам Национальной научно-практической конференции. Под редакцией М.В. Петровской, В.З. Чаплюка, Л.Н. Сорокиной. - 2018. - С. 528-535. 16. Мескон М. Основы менеджмента/ М. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури.– М.:ДЕЛО.– 2015.– 481 с. 17. Нагаев В.Н., Здорова Д.Ю. Мотивация и стимулирование персонала нефтегазовой отрасли // Вестник научных конференций. - 2017. - № 5-1 (21). - С. 70-72. 18. Правила работы с персоналом в организациях нефтепродуктообеспечения Российской Федерации. Утверждены Приказом Минэнерго России от 17 июня 2003 г. - № 225. 19. Резник С.Д. Персональный менеджмент. - М., ИНФРА-М., 2014. – 196 с. 20. Ричи Ш. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов /Пер. с англ, под ред. проф. Е.А. Климова. / Ричи Ш, Мартин П. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 399 с. 21. Стояновская И.Б. Управление мотивацией персонала на различных стадиях развития организации: Автореф… дис.канд. эк.наук. – Москва:МГУ, 2014. – 28 с. 22. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. -5-еизд. -М.: Дело. - 2013. - 272 с. 23. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент: учебник. - М.: ЭКМОС, 2013. – 240 с. 24. Фоканова Л.К. Проблемы адаптации новых работников (на примере ухтинского районного нефтепроводного управления ОАО «Северные магистральные нефтепроводы») // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2017. - том 16, № 40. - с. 537-543. 25. Шапиро С. Управление персоналом. - М., Директ-Мндиа, 2015. – 395 с. 26. Яковлева Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда.- СПб., 2014. – 149 с. 27. Global Human Capital Trends 2015. Energy and Resources report – 2015. – http://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/energy-and-resources/articles/hc-trends-er-report.html. 28. Официальный сайт информационного агентства РБК: http://www.rbc.ru 29. Официальный сайт компании Делойт: http://www2deloitte.com/ru/ru.html. 30. Официальный сайт ПАО АНК «Башнефть»: http://www.bashneft.ru/ 31. Официальный сайт сообщества HR-менеджеров: http://hr-portal.ru 32. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева.– М.:ИНФРА-М 1999 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ebk.net.ua/Book/Ses/m/0321.htm (дата обращения 15.03.2018). 33. Результаты «Международного исследования тенденций в сфере управления персоналом — 2016»: основные выводы. https://www2.deloitte.com 34. Стимулирование персонала в практике менеджмента [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://managment-study.ru/stimulirovanie-personala-vpraktike-menedzhmenta.html (дата обращения 15.03.2018).