Развитие лидерского потенциала в организации

Актуальность и степень разработанности темы. Многоплановые структурные преобразования, которые происходят при управлении предприятием или руководстве персоналом создают огромное количество проблем, вызывая эмоциональное, интеллектуальное, физическое напряжение руководителя. В современной деятельности нужны не просто высококвалифицированные руководители, а люди, обладающие нужными личностными качествами для того, чтобы стать идейным вдохновителем, подталкивать своих работников к плодотворной и качественной работе. Выбранный стиль лидерства позволяет самостоятельно выбирать линию руководства, брать на себя ответственность за поступки, быть целеустремленным, быть готовым противостоять напряженности работы. Он позволяет более эффективно бороться со стрессом, применять усвоенные профессиональные навыки, принимать адекватные решения по управлению предприятием. Данный вопрос особенно актуален в отношении российских предприятий. Современные условия развития бизнеса показывают, что сейчас многие российские компании дошли до той стадии, когда слабый лидерский потенциал становится серьезной преградой к дальнейшему росту и увеличению эффективности. Традиционный функциональный подход, рассматривающий стратегию развития и организацию деятельности как самоподдерживающие функции необходимо корректировать с учетом важности лидерского потенциала как ключевого фактора их эффективной реализации.

---

На нашем сервисе написание курсовой работы на заказ в Сургуте отличается особым качеством.

---

. Многие методы руководства зачастую направлены на определение, развитие, объединение и обогащение потенциала организации и способностей ее сотрудников. Качество и стиль лидерства влияют на эффективность компании и ее выживание в условиях высокой конкуренции на рынке. Перед руководителем любого уровня всегда стоит проблема выбора в ус¬ловиях большей или меньшей неопределенности. Они заинтересованы в том, чтобы привлекать и удерживать сотрудников с потенциалом, поэтому важно определить и спланировать развитие лидерского потенциала, исходя из текущих потребностей предприятия и возможных изменений в будущем. Данная тема интересовала многих ученых и специалистов в области психологии. Сейчас эта тема стала актуальна и для менеджмента. Отечественные и зарубежные авторы рассматривали в своих трудах различные аспекты лидерства и форм его развития. Целесообразно выделить таких авторов, как Бажин А.С., Блейк Р., Голдсмит Дж., Евтихов О.В., Стеньер М. и др. Они изучали вопросы развития лидерских качеств, методы их выявления и предпосылки формирования лидера. Такие авторы, как Спивак В.А., Адизес И., Дафт Р., Занковский А., Калюгина С.Н., Стогдилл Р., Уитмор Д. и др. рассматривали в своих трудах особенности лидерского стиля руководства, основные характеристики лидерства. и др. изучали традиционные и современные концепции управления человеческими ресурсами, в том числе и формирования лидерского потенциала. Объект исследования – ресторан «Веранда 13». Предмет исследования – методы развития лидерских качеств в компании «Веранда 13». Цель данной работы заключается в анализе лидерского потенциала специалистов ресторана «Веранда 13» и разработке актуальных предложений совершенствования лидерства в выбранной компании. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Рассмотреть сущность и концепции лидерства в организации. 2. Рассмотреть состав и значимость лидерских качеств современных специалистов. 3. Изучить методы развития лидерских качеств в организации. 4. Проанализировать деятельность и лидерский потенциал в ресторане «Веранда 13». 5. Предложить направления развития лидерского потенциала в ресторане «Веранда 13». Методологическая основа исследования. Основу работы составили труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные вопросам изучения лидерского потенциала. Источниками для написания работы послужили монографии и другие труды ведущих специалистов, материалы научных конференций, статьи в научных журналах, информационные ресурсы сети Интернет. В качестве методологической базы применялись общенаучные методы познания (анализ, синтез, аналогия, сравнение), методы системного анкетирование и интервью. Структура работы обусловлена целью и задачами исследования: введение, три главы, выводы, заключение и список использованной литературы, приложения.

Устойчивость функционирования и конкурентоспособность организации в немалой степени зависит от того, насколько действенна и результативна система управленческой деятельности руководителя, существует ли возможность развития его лидерского потенциала. В широком смысле, под стилем лидерства руководителя понимают приемы или способ поведения руководителя в процессе подготовки и реализации управленческих решений. В узком смысле под стилем лидерства руководителя понимается относительно устойчивая система методов, средств и форм практической деятельности руководителя, при реализации которой достигается положительный результат управленческих решений. Стиль лидерства, можно назвать, индивидуальной характеристикой руководителя, которая определяется возможностями, личностными качествами, особенностями взаимодействия с другими людьми и принятия решений. Впервые вопрос о стилях управленческой деятельности и лидерского потенциала руководителей и различных специалистов был рассмотрен в работах К. Левина, выделяющего либеральный, авторитарный и демократический стили лидерства. Остальные исследователи, по сути, при построении своих классификаций отталкиваются от нее. Анализ показал, что ресторан «Веранда 13» высоко ценится клиентами, большинство сотрудников имеют высшее или средне-специальное образование. Руководитель ресторана обладает всеми необходимыми лидерскими качествами. Тестирование показало, что в ресторане присутствуют специалисты с коллегиальным и директивным стилем лидерства. Каждая из групп обладает своими уникальными характеристиками, влияющими на принятие управленческих решений. Тестирование показывало, что специалисты ресторана с коллегиальным стилем лидерства более отзывчивы, чем специалисты с директивным стилем. Специалисты с директивным стилем, по результатам тестов в отличие от работников с коллегиальным стилем более усидчивы и спокойны. Но вторые более эмоционально восприимчивые, чем первые. Ответы респондентов показали, что специалисты с коллегиальным стилем более беспечны, чем работники с директивным стилем. Это говорит о том, что сотрудникам предприятия «Веранда 13» характерна самоуверенность, бунтарство, оригинальность, независимость, они не любят конкуренции. Они придерживаются собственных взглядов на жизнь. Сотрудники с коллегиальным стилем по сравнению работниками с директивным стилем стремятся к самостоятельным действиям, энергичны, активны, смелы, любят общаться и поддерживать своих подчиненных. Вторые же более строгие, доминирующие, серьезные, но такие же смелые. Ответы респондентов показывают, что большинство работников ресторана с коллегиальным стилем лидерства стараются следовать своим принципам и работать стихийно, сотрудничая с подчиненными и другими сотрудниками. Работники с директивным стилем в отличие от первых предпочитают большую стабильность и сознательность. Сотрудники с директивным стилем более независимы в отличие от специалистов с коллегиальным стилем. Они предпочитают планировать свои действия и решения, и считают себя более собранными в отличие от своих подчиненных и коллег, в их работе они стараются отыскать ошибки и недочеты, промахи. Сотрудники с директивным стилем ощущают некоторую усталость, в то время как специалисты с коллегиальным стилем, наоборот, подъем сил. Кроме того в споре вторые более эмоциональны, мечтательны в делах, для эмоциональной разрядки им необходимо выговориться. Работники с директивным стилем стараются свои эмоции не проявлять на публике. Тестирование показали, что те специалисты ресторана, которые стараются держать всю власть в своих руках, стремятся к единоначалию, ограничивают свои контакте с подчиненными и коллегами, делают акцент на администрировании, предпочитают авторитарный стиль лидерства. Данный стиль присущ тем специалистам предприятия «Веранда 13», у которых подчиненные имеют низкую профессиональную компетентность. Те работники, которые стараются решать вопросы коллегиально, информируют подчиненных и коллег о положении дел в компании, адекватно реагируют на критику, делегируют полномочия с другими, используют демократический стиль лидерства. В целом, можно отметить, что в компании «Веранда 13» преобладает коллегиальный стиль лидерства.

Учебники, монографии, брошюры 1. Адизес. И. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. / пер. Т. Гутман. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 259 с. 2. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. - М.: Дело, 2014. – 275 с. 3. Баркова Г.П. Психология управления. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 64 с. 4. Бельчикова Е.Н. Кадровый потенциал компании. - М.: Инфра-М, 2016. – 695 с. 5. Белявский Н.П. Основы лидерства. - М.: БГЭУ, 2012. - 272 с. 6. Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления / [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с. 7. Голдсмит Дж. Лидерство. - М: Полипресс, 2015. – 600с. 8. Дафт Р. Уроки лидерства. – М.: Инфра-М, 2015. – 410 с. 9. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012 – 240 с. 10. Евтихов О.В. Развитие лидерского потенциала руководителя. – М.: Инфра-М, 2014. – 198 с. 11. Занковский А. Психология лидерства. – Спб.: Питер, 2015. – 249 с. 12. Калюгина С.Н. Выбор и формирование эффективного стиля управления. - М.: Директ-Медиа, 2014. – 143 с. 13. Котляров И. Социология лидерства. – Спб.: Питер, 2016. – 279 с. 14. Лайкерт Р. Теория стилей руководства. / пер. О. Новожениной. – М.: Эксмо, 2016. – 410 с. 15. Маслова В.М. Технологии обучения и развития персонала в организации. — М.: Вузовский учебник, 2017. — 256 с. 16. Проклов А.Д. Управление человеческими ресурсами предприятия. – Спб.: Питер, 2015. – 315 с. 17. Прокопчук С.С. Социальная психология управления. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 107 с. 18. Стеньер М. Коучинг-лидерство. Измени навсегда свой лидерский стиль. – М.: Эксмо, 2018. – 400 с. 19. Стогдилл Р. Справочник по лидерству. / пер. и доп. Абрамов В.А. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 297 с. 20. Уитмор Д. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 309 с. 21. Хмельник Д.В. Руководство и лидерство на различных этапах жизненного цикла организации. - М.: МГТУ, 2013. – 26 с. 22. Шейн Э. Корпоративная культура и лидерство. - СПб: Питер, 2013.- 280 с. Периодические издания 23. Бажин А.С. Лидерские характеристики управленческих кадров организации // А.С. Бажин. / Журнал «Студент. Аспирант. Исследователь». - 2015. - № 5. - С. 3-9. 24. Егорова А. Оценка и развитие лидерского потенциала. // А. Егорова. / Журнал «HR-консалтинг». – 2015. - №9. – С. 123 – 126. 25. Ефимчук О.С. Лидерский потенциал как особое качество современного специалиста. // О.С. Ефимчук. / Вестник Орловского государственного университета. – 2016. - №11. – С. 210 – 222. 26. Ксенофонтова Е.Г. Лидерство как стремление, или исторические тенденции понимания феномена лидерства // Е.Г. Ксенофонтова. / Известия Саратовского университета. - 2016. - № 2. - С. 142-147. 27. Кузнецов А.Д. Факторы и методы развития лидерского потенциала. // А.Д. Кузнецов. / Журнал «Человеческий прогресс». – 2016. - №9. – С. 125 – 139. 28. Ленайзен Э. Развитие лидерства в российских компаниях. // Э. Ленайзен. / Вестник «McKinsey». – 2014. - №6. – С. 100 – 106. 29. Спивак В.А. Лидерский стиль управления в экономике // В.А. Спивак. / Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. - 2015. - № 3. - С. 65-87. Интернет-ресурсы 30. Гурихин А. Развитие лидерского потенциала в организации. [Электронный журнал]. Режим доступа: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=11454 свободный 31. Курт Левин: стили лидерства. [Электронный журнал]. Режим доступа: https://www.psixologia.org/socialnaya/liderstvo/2277-kurt-levin свободный 32. Лидерство в организации. / Директор по персоналу. [Электронный журнал]. Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/66723-qqq-17-m6-liderstvo-v-organizatsii свободный 33. Модель эффективного руководства Фреда Фидлера. [Электронный журнал]. Режим доступа: https://www.4brain.ru/модель-руководства-фидлера свободный 34. Факторы лидерства или как развить лидерский потенциал. [Электронный журнал]. Режим доступа: https://piter-trening.ru/faktory-liderstva-ili-kak-vyrastit-v-sebe-ostalnyh-liderskij-potentsial/ свободный