Введение 3
1 Выявление психических особенностей коллектива 4
1.1Деятельность руководителя и учет психических особенностей персонала 4
1.2.Характеристика психических особенностей персонала 7
2 Психическая диагностика персонала 10
2.1 Диагностика психического процесса персонала 10
2.2 Диагностика психического состояния персонала 19
2.3 Диагностика психических особенностей персонала 23
3 Исследование самооценки персонала как ПВКЛ 34
3.1 Описание метода исследования 34
3.2 Интерпретация полученных данных 35
Заключение 37
Список использованных источников 38
Приложение А 40
Приложение Б 42
Приложение В 43
Приложение Г 44
Приложение Д 46
Читать дальше
Таким образом, в работе были рассмотрены аспекты формирования социально-психологического климата в коллективе. Развитие персонала играет огромную роль в деятельности предприятия. Развитие персонала организации, по мнению, осуществляется в направлениях профессионального, социального и личностного развития.
Основными направлениями развития персонала являются:
1. Организация проведения аттестации персонала;
2. Управление деловой карьерой персонала;
3. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала;
4. Управление кадровым резервом;
5.Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Немаловажная роль в процессе формирования благоприятного социально-психологического климата принадлежит тому, насколько для человека является интересной работа, творческой, разнообразной, ее соответствие профессиональному уровню.
В практической части работы было проведено исследование:
1.Определение стиля управления персоналом.
2."Экспресс-методика" по изучению социально-психологического климата в коллективе.
3.Исследование мотивации персонала.
4.Исследование потребностей персонала.
5.Исследование поведения в конфликтной ситуации персонала организации.
Таким образом, на основании проведенного исследования были представлены положительные и отрицательные моменты в выявленных результатах. В третьей части работы были предложены рекомендации оптимизации деятельности по управлению социально-психологическим климатом в коллективе.
Читать дальше
1. Андреев А.Ф., Гришина Н.В., Лопатина С.Г. Основы кадрового менеджмента, М.: «Юрайт», 2001. - 152 с.
2. Аникина Е.А. Качество человеческого капитала как фактор обеспечения инновационного развития и экономического роста // Вестник науки Сибири. - 2014. - № 1 (11). - С. 142-146
3. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами.- СПб.: Питер, 2015. – 848 с.
4. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала, СПб.: Питер, 2013. - 288 с.
5. Васильева Ю.В., Парахиной В.Н., Ушвицкого Л.И. Теория управления/ 3-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 304 с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. М:ТД, 2015. «Элит-200». С.54
7. Выбираем метод оценки персонала // Управление персоналом: просто, практично, полезно. - 2012. - №1. - С.26-30
8. Глухенькая Н.М. Обучение и развитие персонала // Профессиональное образование. Столица. 2016. №1. С.42-44
9. Гончарова Н.Е. Теория управления: Конспект лекций. - М.: 2011. - 224 с.
10. Дремова Ю.Г. Профессиональное развитие личности в организациях на основе технологий управления знаниями / автореф. дис. ... канд. соц. наук: 22.00.08. М., 2015.- 176 с.
11. Дубинина Н.А. Эффективное управление карьерой, как важный элемент развития персонала компании // Журнал Вестник. 2016. №3. C.117-120
12. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 352 с.
13. Зелинская М.В., Пронин Е.С. Системный подход при отборе персонала: основные этапы и критерии // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. - 2015. - № 108
14. Крупский А. Экспресс-диагностика лояльности персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - №1. - С.56-63
15. Лабунский В.А. Социальная психология личности в вопросах и ответах / Под ред. В.А.Лабунской. — М., 2014. 155 с.
16. Литовченко С.В. Организационно-управленческие инновации: развитие экономики, основанной на знаниях. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. - 328 с.
17. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций / Л.И. Лукичев, под ред. проф. Ю.П. Анискина. - 3-е изд. - М.: ОМЕГА-Л, 2011. - 264 с.
18. Луценко Е.В., Ермоленко В.В., Ермоленко Д.В. Инновационные заделы интеллектуального обеспечения управленческих решений в корпорации на будущее // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. - 2012. - № 76. - С. 953-970
19. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 492 с.
20. Митрейкина В. Расширяем процедуру деловой оценки // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - №3. - С.58-63
21. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: Тренинг разрешения конфликтов./Н. Пезешкиан. — СПб., 2015. С.56-69
22. Поздеева Н.Р., Галин И.Ш. Разработка конкурентной стратегии развития компании // Интернет-журнал Науковедение. 2016. №3 (34). С.12
Читать дальше