Организация персонала и анализ профессиональной деятельности фельдшера бригады СМП

Один из важнейших элементов социального и экономического развития общества — это медицинское обслуживание населения. Здравоохранение является одной из ведущих отраслей социальной сферы. Затраты общества на развитие здравоохранения имеют не только социальное, но и экономическое значение. Здравоохранение оберегает и восстанавливает здоровье человека — главную составляющую производительных сил общества. Его эффективность заключается в том, что оно способствует снижению заболеваемости, продлению трудоспособного периода жизни, росту производительности труда.

---

Спешите заказать дипломную работу цена в Сургуте вам точно понравится.

---

. Всё это содействует росту национального дохода страны и увеличению благосостояния населения. Служба скорой медицинской помощи является важнейшим звеном в системе здравоохранения в нашей стране. Объём оказания медицинской помощи населению врачебными и фельдшерскими бригадами растет из года в год. Оказание неотложной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях в кратчайшие сроки и в полном объёме часто является решающим фактором для спасения жизни людей. Это вызывает необходимость постоянной готовности всей службы. Одним из направлений развития отечественного здравоохранения является совершенст4вование деятельности скорой медицинской помощи, которое возможно на основе анализа показателей деятельности бригады скорой медицинской помощи (СМП). В этом заключается актуальность данной темы. Цель данной курсовой работы — изучить организацию персонала и анализ профессиональной деятельности фельдшера бригады СМП. В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи: 1. Рассмотреть организацию профессиональной деятельности фельдшера в бригаде СМП. 2. Изучить практику организации профессиональной деятельности фельдшера в бригаде СМП. 3. Проанализировать показатели деятельности фельдшера бригады СМП. 4. Проанализировать показатели качества СМП. 5. Предложить мероприятия по улучшению деятельности фельдшера в бригаде СМП. Объектом исследования является профессиональная деятельность фельдшера бригады СМП. Предмет исследования — практика организации персонала и анализ профессиональной деятельности фельдшера бригады СМП. Методами исследования, применяемые в курсовой работе являются: анализ, статистический, сравнения, графический, библиографический. Практическая значимость полученных в ходе работы результатов заключается в возможности доведения теоретико-методических рекомендаций до уровня практических разработок, направленных на улучшение деятельности бригады СМП, что будет способствовать снижению смертности населения. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, заключения, глоссария, списка источников.

Контроль качества медицинской помощи и анализ экономической эффективности оказания скорой медицинской помощи явл0яется актуальной проблемой здравоохранения в нашей стране. Но управле0ние качеством может базироваться только на фактических данных. Для обеспечения населения скорой медицинской помощью надлежащего качеств0а в соответствии с Программой государственных гарантий обеспечения н0аселения бесплат4ной медицинской помощью необходимо формировани0е оптимизированной системы контроля и управления качеством медицинско0й помощи. Служба скорой медицинской помощи является важнейшим звеном в системе здравоохранения. Объём оказания медицинской помощи населению врачебными и фельдшерскими бригадами всё время растёт. В ходе написания курсовой работы достигнута цель исследования — изучена организация персонала и анализ профессиональной деятельности фельдшера бригады СМП. Решены поставленные задачи в полном объеме. По результатам теоретических исследований сд0еланы выводы о том, что необходимо совершенствование службы скорой медицинской помощи, задачами которой являются: оказание больным и постр0адавшим доврачебной медицинской помощи и доставка их в стац4ионар в кратчайшие сроки. Эта работа должна осуществляться, в основном, фельдшерскими бригадами. Обязате0льное условие успешного реформирования СМП — это разработка и проведение комплекса меропри0ятий, направленных на повышение у0ровня подготовки фельдшерского персонала. Фельдшерские бригады могут эффективно использов0аться при отсутствии необходимости в экстренной врачебной помощи, что снизит экономические затраты, привлечет к оказанию медицинской помощи квалифицированный средний медицинский персонал, способный действовать правильно и результативно. Результаты проведенного анализа деятельности бригады СМП позволили сделать следующие выводы:  деятельность ОГАУЗ «Станция с0корой медицинской помощи» г. Томска имеет тенденцию к увеличению объёмов;  в структуре вызовов наибольшую долю составляют внезапные заболевания;  суточная нагрузка и коэффи0циент занятости фельдшерских и врачебных бригад ежегодно увеличиваются;  показатель своевременности выез0да бригад СМП ниже нормы;  остальные показатели соответствуют среднестатистическим. На основе этих выводов предложены рек0омендации по улучшению деятельности по оказанию скорой медицин0ской помощи населению бригадой СМП в городе Томске, а именно: изменять количество бригад на линии в соответствии с анализом количества обращений, разработать тарифы стоимости, организовать систему внутриведомственного контроля качества медицинской помощи, создать автоматизированную систему управления и др.

1. О внесении изменений в Порядок оказани0я скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Фед0ерации от 20 июня 2013 г. № 388н [Электронный ресурс: Приказ Министерства здравоохранения РФ от 22 января 2016 г. № 33н // «Консультант Плюс»: справочная правовая система. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 10.11.2018). 2. О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации [Электронный ресурс]: Приказ Минздрава РФ от 26.03.1999 № 100 (ред. от 10.06.2010) // «Консультант Плюс»: справочная правовая система. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 10.11.2018). 3. Большой медицинский словарь [Электронный ресурс] // Словари и энциклопедии на Академике. – Электрон. дан. – URL: https://dic.academic.ru (дата обращения: 15.11.2018). 4. Барсу4кова И.М. Менеджмент качества в д0еятельности службы скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] / И.М. Барсукова, В.В. Стожаров // Скорая медицинская помощь. — 2016. – № 1. – Электрон. версия печат. публ. – Доступ из науч. электрон. б-ки «eLIBRARY.RU». 5. Колесни4ков А.В. Анализ основных показате0лей деятельности и медико-организационные аспекты совершенствования службы скорой медицинской помощи в крупном промышленном регионе [Электронный ресурс] // Вестник Российского университета дружбы народо0в. — 2016. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-osnovnyh-pokazateley-deyatelnosti-i-mediko-organizatsionnye-aspekty-sovershenstvovaniya-sluzhby-skoroy-meditsinskoy-pomoschi (дата обращения: 15.11.2018). 6. Методика расчёта и анализа показателей деятель0ности службы скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Учебные материалы. – Электрон. дан. – М., 2017 – URL: http://vmede.org/sait/?page=18&id=Obshesyvennoe_3d_rukovodstvo_medik_2017&menu=Obshesyvennoe_3d_rukovodstvo_medik_2017 (дата обращения: 13.11.2018). 7. Мурза4лиев М.Т. Показатели и оценка качест0ва оказания скорой медицинской помощи населению / М.Т. Мурзалиев, М.А. Мамбетов, Н.М. Темиров [Электронный ресурс] // Успехи соврем0енной науки и образования. — 2016. – № 10 (6). – Электрон. версия печат. публ. – Доступ из науч. электрон. б-ки «eLIBRARY.RU». 8. Никитина Е.И. Основные направления повышения эффективности функционирования службы скорой медицинской помощи [Электро0нный ресурс] // Вестник Челябинского государственного университета. — 2015. – № 3 (294). – Электрон. версия печат. публ. – Доступ из науч. электрон. б-ки «eLIBRARY.RU». 9. Организация работы скорой медиц0инской помощи [Электронный ресурс] // Энциклопедия. – Электрон. дан. – М., 2018 – URL: http://www.km.ru/zdorove/encyclopedia/organizatsiya-raboty-skoroi-meditsinskoi-pomoshchi (дата обращения: 11.11.2018). 10. Организация работы среднего ме0дицинского персонала скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Учебные материалы. – Электрон. дан. – М., 2018 – URL: http://vmede.org/sait/?id=Obshesyvennoe _3d_medik_2018&menu=Obshesyvennoe_3d_medik_2018&page (дата обращения: 14.11.2018). 11. Салма4нов Ю.М. Анализ основных п0оказателей деятельности службы скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] / Ю.М. Салманов, В.И. Ершов, А.М. Суль4дин // Практические исследования. – 2015. – № 4. – Электрон. версия печат. публ. – Дос0туп из науч. электрон. б-ки «eLIBRARY.RU». 12. Структура и организац0ия деятельности службы скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Медпортал.com – Электрон. дан. – М., 2018 – URL: http://xn--80ahc0abogjs.com/terapiya-anesteziologiya-intensivnaya/struktura-organizatsiya-deyatelnosti-slujbyi-59530.html (дата обращения: 12.11.2018). 13. Трошина Г.К. Роль сре0днего медицинского персонала при оказании скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Медицинские интернет-конференции. – 2015. – URL: https://medconfer.com/node/3183 (дата обращения: 12.11.2018). 14. Шестаков Г.С. Совре0менное состояние организации и оценки деятельности станций и отделений скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Мене0джер здравоохранения. — 2017. – № 2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennoe-sostoyanie-organizatsii-i-otsenki-deyatelnosti-stantsiy-i-otdeleniy-skoroy-meditsinskoy-pomoschi (дата обращения: 09.11.2018). 15. Шестаков Г.С. Управл0ение качеством работы станций скорой медицинской помощи [Электронный ресурс] // Вопросы экспертизы и качества медицинской по0мощи. — 2015. – № 3. – URL: http://docs.cntd.ru/document/902365637 (дата обращения: 14.11.2018). 16. Шестаков Г.С. Учёт и п0оказатели работы станций и отделений скорой медицинской помощи // Главный врач. – 2016. – № 3. – с. 22-24.