ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА……………. 5 1.1 Сущность и виды аттестации персонала……………………. 5 1.2 Методы и методики аттестации персонала…………………. 10 1.3 Процедура и документальное сопровождение проведения аттестации персонала…………………………………………. 22 ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ГАЗПРОМ ДОБЫЧА НОЯБРЬСК»………………………. 29 2.1. Общее описание предприятия и условий его деятельности, показатели по персоналу…………………………………….. 30 2.2. Анализ организации проведения аттестации персонала, выявленные проблемы……………………………………... 38 2.3. Предлагаемые к внедрению мероприятия по совершенствованию организации проведения аттестации персонала……………………………………………………… 47 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 52 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….. 56 ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………

Организация проведения аттестации персонала в ООО «Газпром добыча Ноябрьск

дипломная работа
Управление персоналом
55 страниц
71% уникальность
2019 год
67 просмотров
Лопатина С.
Эксперт по предмету «Управление персоналом»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА……………. 5 1.1 Сущность и виды аттестации персонала……………………. 5 1.2 Методы и методики аттестации персонала…………………. 10 1.3 Процедура и документальное сопровождение проведения аттестации персонала…………………………………………. 22 ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ГАЗПРОМ ДОБЫЧА НОЯБРЬСК»………………………. 29 2.1. Общее описание предприятия и условий его деятельности, показатели по персоналу…………………………………….. 30 2.2. Анализ организации проведения аттестации персонала, выявленные проблемы……………………………………... 38 2.3. Предлагаемые к внедрению мероприятия по совершенствованию организации проведения аттестации персонала……………………………………………………… 47 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 52 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….. 56 ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………
Читать дальше
Актуальностью выбранной темы является тот факт, что для эффективной работы сотрудников необходимо осуществлять оценку их трудовой деятельности. Поэтому проведение аттестации является огромным стимулирующим фактором для персонала организации в целом. Руководитель, в свою очередь, имеет возможность выявить лучших сотрудников, оценка результатов деятельности которых позволяет ему принять правильные решения в области повышения заработной платы, морального вознаграждения, обучения и т.д. Оценка персонала является основой для принятия решений в области кадрового менеджмента. Руководитель, применяющий оценку кадров, всегда знает сильные и слабые места в своей организации, т.


С помощью калькулятора узнайте стоимость изготовления чертежей в Перми для вашей работы.


.к. от уровня развития персонала зависит деятельность любого предприятия. Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, найти оптимальные структуры и создать эффективные системы передачи и обработки информации, установить в организации самое современное оборудование и использовать самые современные технологии. Однако всё это будет сведено на «нет», если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией её целей и выполнения ею своей миссии. Гипотеза исследования заключается в предположении, что от эффективность оценки персонала напрямую зависит уровень персонала и эффективность его деятельности. Целью исследования является разработка мероприятий оптимизации проведения аттестации на предприятии. Задачи работы: 1.Изучить сущность и виды аттестации. 2.Рассмотреть этапы и методы проведения аттестации. 3.Изучить перспективные направления организации проведения аттестации персонала. 4.Проанализировать основные показатели деятельности организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск». 5.Провести анализ проведения аттестации персонала ООО «Газпром добыча Ноябрьск» 6.Разработать рекомендации совершенствования системы аттестации персонала организации. Объект исследования данной работы – управление персоналом организации. Предметом исследования является аттестация персонала ООО «Газпром добыча Ноябрьск». Научная новизна работы заключается в разработке методов аттестации персонала конкретного предприятия ООО «Газпром добыча Ноябрьск». Для написания работы были использованы научные труды таких авторов как Кибанова А.Я., Ивановской Л.В., Морозовой И.Н., Федосеева В.Н., Шекшни С.В., периодические издания журналов «Управление персоналом», «Справочник по управлению персоналом», «Человек и труд», «Кадры», «Персонал-Микс», а также бухгалтерская отчетность за период с 2015 по 2017 годы и результаты социологического опроса работников данного предприятия. Теоретическая и практическая значимость работы заключается в использовании материалов исследования в лекционной деятельности и в применении данный разработанных рекомендаций непосредственно в опыте организации. В работе были использованы методы теоретического анализа литературных источников, анализ документов предприятия, анализ статистического материала. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Читать дальше
В первой главе работы были рассмотрены теоретические положения классификации научных подходов к аттестации персонала организации, а также теоретические аспекты оценки персонала. Также были исследованы теоретические аспекты исследования аттестации персонала. Показана необходимость создания единой системы оценки персонала. Приведены основные этапы построения результативной системы оценки. Рассмотрены известные методы оценки персонала, а также популярные методы, такие как, аттестация, метод оценки на основе моделей компетентности, метод «круговой оценки» и метод оценки достижения целей. Во второй главе была рассмотрена организационная характеристика предприятия, а именно, приведена краткая историческая справка, правовые и юридические аспекты, а также рассчитаны и проанализированы основные технико-экономические показатели деятельности и финансового состояния предприятия. Также была дана подробная характеристика персонала организации. Также во второй главе был проведен детальный анализ существующей оценочной процедуры персонала, в частности, проанализирован методический документ о порядке проведения аттестации персонала, проведен комплексный анализ этапов оценочной процедуры, а также проведено социологическое исследование отношения персонала предприятия к действующей процедуре аттестации. На основе результатов проведенного анализа в третьем пункте данной выпускной квалификационной работы были разработаны возможные мероприятия по повышению эффективности оценки персонала, которые позволят повысить выработку работника. Поскольку подбор персонала и проведение аттестации становятся наиболее важными для формирования команды, методический и дидактический материал, обеспечивающий корректность данных процессов формируют различные тестовые методики, позволяющие выявить тип личности будущего сотрудника, предпочтительные стратегии поведения в командной работе и в возможных потенциальных конфликтах на рабочем месте, что воздействует на процесс коммуникации среди сотрудников разного уровня, процесс разработки и принятия управленческих решений, а также на качество профессиональной деятельности. При аттестации персонала также возможно использование социологического и социально-психологического инструментария. Аттестация существует двух видов – разовая и регулярная. Разовая. Проводится перед началом трудовой деятельности на предприятии. Обычно ее проводят по окончании испытательного срока, чтобы определить уровень готовности работника. С той же целью проверяют работника при переходе его в другое подразделение или при продвижении по службе. Это своеобразный допуск к работе. Регулярная. Проходит не чаще одного раза в три года и не реже одного раза в четыре года. На этот счет составляется график проведения аттестации работников. В современном трудовом праве различают следующие основные виды аттестации персонала: Очередная аттестация. Она проводится с определенной частотой и её обязаны пройти все сотрудники, указанные в соответствующем положении. Оптимально проводить её не реже раза в два года для руководящих должностей предприятия и не реже раза в три года для других сотрудников. Аттестация для тех, кто прошел испытательный срок. Она нужна для того, чтобы руководитель предприятия мог получить рекомендации, где будет указано – на каком месте этот работник будет оптимально вовлечен в рабочий процесс и насколько хорошо он адаптировался на новой должности? Аттестация для продвижения по службе. Проводится для работников, которые претендуют на повышение. В таком случае аттестация нужна, чтобы выявить, подходит ли человек требованиям, выдвинутым к более высокой должности. Аттестация при переводе на другое место работы. Она проводится для тех работников, которых переводят из одного структурного подразделения предприятия в другое. Аттестация проводится в том случае, если в новом структурном подразделении сотрудника ждет заметное изменение рабочих обязанностей и требований. Аттестация на соответствие занимаемой должности. В случае, если у работодателя имеются основания полагать, что работник не соответствует занимаемой ему должности, может быть проведена соответствующая процедура аттестации, по результатам которой работник может быть переведен В итоге проведение аттестации может помочь: -В выявлении кадровых проблем; -В пересмотре уровня оплаты труда; -Сформировать резерв кадров; -В оценке эффективности деятельности компании. Трудовая аттестация персонала проводится на основании целенаправленно созданного положения. Более того, для многих должностей такие положения оформлены на законодательном уровне и являются обязательными к соблюдению. Также положение об аттестации предполагает назначение профильной комиссии со строгим распределением функций между ее членами (председатель, секретарь, представитель профсоюза, привлеченный эксперт и пр.). Таким образом, очевидно, что внедрение инновационных подходов в процессе управления персоналом в целом и процессом аттестации в частности способствует повышению качества работы персоналы, а, следовательно, и уровня сервиса, качества блюд и напитков, например, предприятий питания. При этом важно организовать обсуждение лучших практик в этой области, чтобы как можно большее количество руководителей задумалось бы о совершенствовании процесса аттестации персонала своих предприятий, стало бы внедрять инновационные подходы в этом процессе. Все это положительно скажется на устойчивости трудовых коллективов предприятия, с одной стороны, а с другой стороны, будет способствовать повышению уровня удовлетворенности гостей услугами каждого конкретного предприятия.
Читать дальше
1. Азямова, Л.В. Аттестация персонала организаций (Методические и организационные аспекты) / Л.В. Азямова. – М.: АСТ, 2017. - 160 c. 2. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. - 2017. - № 1. - С. 50 - 57. 3. Ариф, Ю.С. Особенности оценки эффективности работы сотрудников в современных компаниях / Ю.С. Ариф // Упр. экон. системами : электрон. науч. журн. - 2016. - № 12. - С. 78 – 79. 4. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг. - М.: Инфра-М, 2017. - 328 с. 5. Армстронг, М. Управление результативностью: система оценки и аттестации результатов в действии / М. Армстронг. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 256 c. 6. Аширов, Д.А., Резниченко, Л.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов, Л.А. Резниченко. - М.: ММИЭИФП, 2017. - 193 с. 7. Белковский, А.К. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России и за рубежом / А.К. Белковский // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 4. - С. 96 - 112. 8. Биктяков, К.С. Адаптивность системы управления персоналом: учебное пособие / К.С. Биктяков. – М.: Спутник+, 2017 – 356 с. 9. Боровиков, Я.О. Разработка стратегии управления персоналом в России и за рубежом / Я.О. Боровиков // Управление персоналом. - 2018. - № 6. - С. 87 - 94. 10. Брижитт, С. Аттестация персонала – путь к взаимопониманию / С. Брижитт. – М.: Претекст. – 2015. – 207 с. 11. Бухалков, М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М,- 2018. - 368 с. 12. Верховцев, А. В. Аттестация работников организации / А.В. Верховцев. - 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2017. - 32 с. 13. Витман, В. От управления кадрами - к управлению персоналом / В. Витман. - М.: Проспект, 2018 – 46 c. 14. Вологина, О.В. Аттестация как метод управления персоналом / О.В. Вологина. - М.: КноРус, 2014 – 57 с. 15. Ворошилов, Г.А. Современные концепции мотивации труда, как способ достижения целей организации / Г.А. Ворошилов // Горный журнал. - 2016. - № 8. - С. 45-47. 16. Генкин, Б. М. Управление человеческими ресурсами: учебник / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2018 – 403 с. 17. Главчева, С.И. Влияние личностных моделей поведения на систему мотивации персонала / С.И. Главчева // Экономика и упр. - 2013. - № 11(97). - С. 62-66. 18. Добровинский, А.П. Управление персоналом в организации / А.П. Добровинский. - Томск: ТПУ, 2017. - 416 с. 19. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 336 с. 20. Захаров, Д., Федорова, И. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала / Д. Захаров, И. Федорова. – М.: Проспект. – 2013. – 80 с. 21. Зуденкова, Е. Аттестация со знаком «плюс» / Е.А. Зуденкова. – М.: ИМЭМО, 2017 – 240 с. 22. Иванчина, Ю.В. Аттестация работников и ее правовое регулирование / Ю.В. Иванчина // Чиновник. - 2013. - № 5 (27). 23. Капица, С.И. Коучинг как новая эффективная социальная технология формирования трудовой мотивации и корпоративного поведения сотрудников современных организаций / С.И. Капица // Изв. РГПУ им. А.И. Герцена. - 2016. - № 101. - С. 262-268 24. Караваев, В.А. Потенциал позитивной мотивации в формировании человеческого капитала организации / В.А. Караваев // Соврем. экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 9(45). - С. 62-68. 25. Караваев, В.А. Управление позитивной мотивацией сотрудников организации / В.А. Карваев // Соврем. экономика: проблемы, тенденции, перспективы. - 2011. - № 5. – С. 1-12 26. Карманова, А.В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом / А.В. Карманова // Молодой ученый. – 2017. – № 9 (143). – С. 409- 411 27. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л.В. Карташева. – М.: ИНФРАМ, 2018 – 514с. 28. Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие для студентов вузов Кнорус / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Спутник, 2017 – 317с. 29. Кириллова, О.Г. Оценка персонала в организации/А.М. Алисаев, Г.Г. Внукович, О.Г. Кирилова, Е.А. Косарева - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 200 с. 30. Кожевина, О.В.Терминология теории управления: словарь базовых управленческих терминов: Учебное пособие / О.В. Кожевина. - М.: НИЦ ИНФРАМ, 2017. - 156 с. 31. Кокинз, Г. Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами / Г. Кокинз. – М.: Альпина Паблишер, - 2018. - 318 с. 32. Крылов, Б.Я. Процесс управления результативностью деятельности сотрудника (из опыта работы в американских корпорациях в России) / Б.Я. Крлов // Упр. человеческим потенциалом. - 2016. - № 3. - С. 190-200. 33. Мельников, И.В. Кадровик. Оптимизация методов оценки и аттестации персонала / И.В. Мельников. - М.: Претекст. – 2015. – 451 с. 34. Меркулов, М.М. Правовые аспекты аттестации персонала /М.М. Мельников // Кадровая служба и упр. персоналом. – 2014. – № 10. – С. 12-15 35. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2017 – 416 с. 36. Соломин, И. Экспресс-диагностика персонала / И. Соломин. – М.: Речь. – 2018. – 296 с. 37. Стриженок, О.А. Влияние удовлетворенности рабочим местом персонала на работоспособность и результативность / О.А. Стрженок // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. - 2018. - № 1(5). - С. 99-101 38. Татаринов, А. Правовые основы и практика реализации выводов аттестационной комиссии / А. Татаринов // Вопр. трудового права. – 2014. – № 2. – С. 25-34. 39. Тондл Л., Пейша И. Методологические аспекты системного проектирования // Вопросы философии. – 2013. – № 10. – С. 84–92. 40. Турчинов А.И. Управление персоналом: учеб. для вузов / А.И. Турчинов [ и др.]. 2-е изд., перераб и доп. М.: Изд-во РАГС, 2013. - C. 330 41. Управление персоналом / Под ред. А.И. Турчинова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 488 с. 42. Управление персоналом. Анализ и диагностика персонал-менеджмента / Под ред. М.М. Глазова. - СПб.: Андреевский издательский дом, 2016. - 251 с. 43. Фартвенглер, Д. Аттестация персонала. 10-минутный тренинг для менеджера / Д. Фартвенглер. – М.: Олимп-Бизнес. – 2017. – 224 с. 44. Хруцкий, В., Толмачев, Р. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В. Хруцкий, Р. Толмачев. – М.: финансы и статистика. – 2014. – 224 с. 45. Холлифорд Сара & Стив Уиддет Мотивация; Гиппо - Москва, 2014. - 352 c. 46. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист. 2010. № 4. С. 51-56. 47. Черников, Б.В. Создание системы нематериальной мотивации, нацеленной на устойчивое ведение бизнеса / Б.В. Черников // Вестн. Томского гос. ун-та. - 2012. - № 365. - С. 122-124 48. Шамгунов, Р.Н. Система стратегического управления / Р.Н. Шамгунов // Корпоративный менеджмент. - 2016. - № 10. - С. 36 - 41. 49. Шапиро, С.А., Шатаева, О.В. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2013. - 400 с. 50. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 368 с. 51. Шмидт, В. проблемы и технологии оценки персонала / В. Шмидт. – М.: Речь. – 2016. – 160 с.
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image