Учись на 5!
+7 (495) 215-28-14
Кривоколенный переулок, д. 5 строение 4, офис 239, этаж 2. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой для посещения офиса необходимо записаться по телефону.
Вход только в медицинской маске.

Мотивация и стимулирование персонала государственных и муниципальных органов управления

Тип работы
курсовая работа
Группа предметов
Менеджмент
Предмет
Государственное и муниципальное управление
Страниц
45
Год сдачи
2019
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3 1. ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 5 1.1. Мотивация персонала в государственных и муниципальных учреждениях 5 1.2. Стимулирования персонала в государственных и муниципальных учреждениях 19 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» 28 2.1. Анализ мотивации и стимулирования персонала ФГУП «Почта России» 28 2. 2. Проблемы мотивации персонала ФГУП «Почта России» 33 2.3. Совершенствование мотивации персонала 38 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 45
Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что любой руководитель компании, имеющей стабильно и эффективно работающий персонал, знает, что нужно хвалить и поощрять свой коллектив. Ранее действенным способом являлось размещение фотографий отличившихся на доске почета, организация корпоративных мероприятий. На сегодняшний день эти способы малоэффективны.


Выполняем решение задач на заказ в Сургуте , обращайтесь к Work5.


. В управлении персоналом акцент нужно делать на стимулировании сотрудников. Способы мотивации персонала должен знать каждый руководитель компании. Их использование необходимо для эффективного управления сотрудниками и поддержания бесконфликтного микроклимата в коллективе. Любое предприятие делает все возможное, чтобы его работник трудился по максимуму. Как добиться этого? Какие должны быть условия и оплата труда, как привлечь и заинтересовать сотрудника работой, как поощрять его деятельность, как удержать высококвалифицированных специалистов в компании на долгие годы? Эти и другие вопросы можно решить, если применять различные способы мотивации персонала в организации. Цель работы – изучить мотивацию и стимулирование персонала государственных и муниципальных органов управления. Задачи работы: 1. определить особенности мотивации персонала в государственных и муниципальных учреждениях; 2. изучить стимулирование персонала в государственных и муниципальных учреждениях; 3. отразить характеристику предприятия и анализ персонала ФГУП «Почта России»; 4. определить проблемы мотивации персонала ФГУП «Почта России» ; 5. предложить меры совершенствования мотивации персонала. Объект изучения: ФГУП «Почта России». Предмет изучения: мотивация и стимулирование персонала в ФГУП «Почта России». Степень изученности темы высока в силу ее актуальности. Вопрос изучался многими специалистами в области управления. Среди них: Л.П. Крившенко, М.Е. Вайндорф-Сысоева и др. Теоретическая база: труды отечественных специалистов в сфере управления, а также тематические ресурсы сети Интернет. Методы изучения: метод теоретического анализа, метод классификации и структуризации. Структура работы: введение, основная часть, заключение и список использованной литературы.

Заключение

В ходе написания работы удалось достичь поставленных целей и задач. Установлено, что для эффективной работы организации и достижения всех её целей, руководству следует находить индивидуальный подход к каждому работнику, зная его потребности . Если руководство будет обладать такой информацией, оно сможет разработать правильную систему стимулирования и мотивации. Управление персоналом проекта связано со многими сложностями. Случается, что после того как проект уже создан, конкурентами создаются аналогичные проекты и происходит переманивание ваших сотрудников. Чтобы обезопасить собственное предприятие от потери ценного специалиста, нужно задуматься о возможности стопроцентной замены, если подобная потеря в составе проектной группы произойдет. Значит, необходимо заблаговременно найти специалистов-профессионалов, которыми можно будет оперативно пополнить команду, тем самым избежать неблагоприятных последствий. Зачастую на стадии планирования проекта не учитываются риски, которые связаны с необходимым повышением квалификации или обучения персонала. В этом случае вы должны понимать то, что нужно рассчитывать возможные временные и финансовые затраты на обучение кадров и согласовывать этот вопрос со спонсором. Зачастую такие риски встречаются в инновационных проектах, которые прежде не имели аналогов. Риски будут сведены к минимуму, и выполнение проекта станет возможным тогда, когда компания сумеет осуществлять управление персоналом как комплексной программой. Программой, для которой присуще распределение ролей, очерчивание обязанностей, определение взаимодействия работников друг с другом, а также координация и субординация участников, совместно с подбором и комплектованием команды. Мотивация - это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей. Даже при самом глубоком познании мотивационной структуры людей, мотивы их действий могут оказаться непредвиденными, что приведет к неожиданным изменениям в поведении людей и такой же неожиданной реакции на мотивирующие воздействия. Следует подчеркнуть, что мотивационная деятельность – это сложный и непредсказуемый процесс, который вызывает трудности при ее организации. Изучая аспекты осуществления мотивационной деятельности, необходимо более подробно рассматривать подходы к организации мотивационного процесса. Основная задача создания команды – это развить качественные продажи в регионе. Как показывает практика, работа фокусной команды увеличивает объем продаж дистрибутора минимум на 20-25%. Под процессом формирования сплоченной команды подразумевается возможность создать такую рабочую атмосферу, когда сотрудники будут действительно ценить работу, сделанную в команде, научатся сотрудничать между собой. Понятие мотивации труда сотрудников не является однозначным. Проблемы разбираются психологами, социологами и экономистами, внимание которых акцентируется на всевозможных сторонах данного вопроса.

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018) 2. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. – 280 с. 3. Вайндорф-Сысоева, М.Е. Педагогика: Учебник для бакалавров / Л.П. Крившенко, М.Е. Вайндорф-Сысоева. - М.: Проспект, 2013. – 290 с. 4. Вартанян А. А. Управление командой и организацией в бизнес-среде. — М.: Доброе слово, 2017. 300 с. 5. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для бакалавров / И.А. Василенко. - М.: Юрайт, 2017. - 495 c. 6. Васильев, В.П. Государственное управление: Учебное пособие / В.П. Васильев, Н.Г. Деханова, Ю.А. Холоденко. - М.: ДиС, 2016. - 320 c. 7. Громкова, М.Т. Педагогика высшей школы: Учебное пособие для студентов педагогических вузов / М.Т. Громкова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 310 с. 8. Наумов, С.Ю. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие / С.Ю. Наумов, Н.С. Гегедюш, М.М. Мокеев и др. - М.: Дашков и К, 2016. - 556 c. 9. Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко. - М.: Альфа-Пресс, 2015. – 256 с. 10. Пряжников, Н.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / Н.С. Пряжников. - М.: ИЦ Академия, 2017. – 190 с. 11. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 560 с. 12. Как мотивировать сотрудников лучше работать - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-motivirovat-sotrudnikov(дата обращения: 13.03.2019) 13. Методы мотивации персонала - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/motivatsiya-personala/metody-motivatsii-personala/ (дата обращения: 13.03.2019) 14. Мотивация - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://medaboutme.ru/zdorove/spravochnik/slovar-medicinskih-terminov/motivatsiya/(дата обращения: 10.03.2019) 15. Мотивация достижения - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.psychologos.ru/articles/view/motivaciya-dostizheniya/(дата обращения: 10.03.2019) 16. Мотивация достижения — психология - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://obu4ayka.ru/stati/__trashed-1542.html(дата обращения: 10.03.2019) 17. Мотивация персонала в организации: теория и практика - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.business.ru/article/971-motivatsiya-personala-v-organizatsyi(дата обращения: 13.03.2019) 18. Мотивация персонала - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/motivaciya-personala/(дата обращения: 13.03.2019) 19. Официальный сайт ФГУП «Почта России» - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.pochta.ru(дата обращения: 13.03.2019) 20. Способы мотивации персонала: 35 способов повысить производительность - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://practicum-group.com/blogs/stati/sposoby-motivatsii-personala/(дата обращения: 13.03.2019) 21. Управление персоналом - [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://in-projects.ru/struktura-znanij-upravleniya-proektami/upravlenie-personalom.html (дата обращения: 04.03.2019)

Горят сроки, а работа ещё не готова?

Заполните небольшую форму заказа и мы сможем помочь вам сдать работу в оговоренные сроки!