Введение 3 1.Теоретические аспекты рекламной деятельности 6 1.1Понятие, виды и функции рекламной деятельности 6 1.2Показатели оценки эффективности рекламной деятельности 7 2.Оценка деятельности организации 11 2.1Краткая характеристика деятельности организации 11 2.2Анализ финансово-экономической деятельности предприятия 13 2.3Проблемы и недостатки рекламной деятельности предприятия 16 3.Разработка рекламного продукта организации 20 3.1Проект рекламного продукта 20 3.2Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 24 Заключение 27 Список использованных источников 29

«Разработка рекламного продукта в сфере гостеприимства (на примере гостиницы или ресторана)»

курсовая работа
Менеджмент
30 страниц
72% уникальность
2019 год
79 просмотров
Ефимцева М.
Эксперт по предмету «Гостиничное дело»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 3 1.Теоретические аспекты рекламной деятельности 6 1.1Понятие, виды и функции рекламной деятельности 6 1.2Показатели оценки эффективности рекламной деятельности 7 2.Оценка деятельности организации 11 2.1Краткая характеристика деятельности организации 11 2.2Анализ финансово-экономической деятельности предприятия 13 2.3Проблемы и недостатки рекламной деятельности предприятия 16 3.Разработка рекламного продукта организации 20 3.1Проект рекламного продукта 20 3.2Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 24 Заключение 27 Список использованных источников 29
Читать дальше
Актуальностью темы является тот факт, что в целях повышения маркетинговой деятельности предприятия и увеличения эффективности продаж продуктов и услуг проводится оценка существующей маркетинговой деятельности организации. В процессе оценки выявляются основные недостатки, которые устраняются с помощью специально сформированной стратегии. Весь коммуникационный процесс начинается с создания сообщения, которое может быть как форме приказа, постановления. Если рассматривается вертикальная коммуникация, далее отправителем сообщения будет руководитель. Формируется основная идея сообщения. Отправитель определяет содержание и тему передаваемого сообщения. В данном случае отправителем информации является руководитель организации.


Наши контрольные работы под заказ в Иркутске выполняются профессионалами.


. Данный этап коммуникации включает в себя определение с мнением, которое отправитель будет передавать посредством сообщения. Для качественного процесса передачи информации, должны быть учтены основные факторы, определяющие и характеризующие данную обстановку, учесть особенности принимающей стороны, а также нельзя не учесть последствия коммуникационного процесса. Для эффективной передачи информации, несомненно, должны быть учтены все факторы, определяющие развитие событий передачи в различных направлениях. По мере проведения оценки маркетинговой деятельности определяются наиболее эффективные пути развития организации. Оценка качества маркетинга проекта проводится на основании использования различных показателей и критериев. Конкурентоспособность на рынке является одной из основных движущих сил развития предприятий. Так, оценку эффективности маркетинговой деятельности можно производить несколькими способами: 1.Суммирование результатов совершенствования производственной и сбытовой деятельности. 2.В соответствии с показателями: суммирование покупателей, интеграция, адекватность информации, стратегии. 3.В аспекте совокупности затрат на маркетинг. 4.Исследование коммуникаций предприятия для формирования коммуникационной политики. В настоящее время деятельности и сфера связей с общественностью расширена до мировых границ и не имеет четкой большей или меньшей концентрации в какой -либо части. В любом случае, в основе проведения оценки маркетинговой деятельности непременно должны находиться следующие вопросы: для каких целей, какую пользу принесут результаты, кто нуждается в данной оценке. На основании этого, можно обозначить ряд определений. Целью оценки маркетинга является определение его эффективности, а также определение конкурентоспособности предприятия. Результаты исследования и оценки могут быть использованы персоналом предприятия в вопросах планирования целей организации, направлений работы и конкурентоспособности. Сама концепция будет полезна независимым экспертам, службам по аудиту. Таким образом, оценка эффективности маркетинговой деятельности характеризуется аспектами использования различных критериев для проведения оценки деятельности отрасли. Проблемой исследования является отсутствие применение маркетинговых инструментов в деятельности организации. Исследовательский вопрос заключается: как оптимизировать деятельность организации в использовании подходящих маркетинговых инструментов непосредственно и применительно к конкретной организации. Объектом данной работы является ресторан «PIPA», предметом – рекламная деятельность предприятия. Цель работы – разработка эффективного рекламного продукта с использованием маркетинговых инструментов. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: 1.Рассмотреть теоретические аспекты рекламной деятельности. 2.Рассмотреть показатели оценки рекламной деятельности. 3.Провести исследование деятельности предприятия. 4. Провести исследование рекламной деятельности предприятия. 5. Разработать коммуникационную программу деятельности организации. В работе были использованы работы как отечественных, так и зарубежных исследователей: Шапа Н.Н., Лобань А.А., Глухов А.П., Карнаухова Н.А., Демьянов С.А., которые рассматривали интернет-маркетинг, а также вопросы продвижения товаров и услуг на рынке. Акулич И. Л., Белоусова С. Н. рассматривали все аспекты маркетинговой деятельности, в том числе и проведение оценки маркетинговой деятельности предприятия. Работа Карпухина О. И. Паблик рилейшнз как информационный менеджмент, работа Котлера Ф. Основы маркетинга являлись важными источниками при написании работы. Также были использованы работы по рекламе и маркетингу: Кузьмина, Е. Е. Марков А.А. Марков А.А. Меджидов Г.С. Синяева, И. М. В работе представлена социально-психологическая теоретическая традиция, а также семиотическая традиция, которая предполагает опору на знаки и символы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Читать дальше
Актуальностью темы является тот факт, что в целях повышения маркетинговой деятельности предприятия и увеличения эффективности продаж продуктов и услуг проводится оценка существующей маркетинговой деятельности организации. В процессе оценки выявляются основные недостатки, которые устраняются с помощью специально сформированной стратегии. По мере проведения оценки маркетинговой деятельности определяются наиболее эффективные пути развития организации. Результаты исследования и оценки могут быть использованы персоналом предприятия в вопросах планирования целей организации, направлений работы и конкурентоспособности. Сама концепция будет полезна независимым экспертам, службам по аудиту. Таким образом, оценка эффективности маркетинговой деятельности характеризуется аспектами использования различных критериев для проведения оценки деятельности отрасли. Проблемой исследования является отсутствие применение маркетинговых инструментов в деятельности организации. Исследовательский вопрос заключается: как оптимизировать деятельность организации в использовании подходящих маркетинговых инструментов непосредственно и применительно к конкретной организации. Гипотеза работы предполагает, что при отсутствии какой-либо маркетинговой деятельности в организации возможно с применением эффективных и популярных маркетинговых инструментов вывести деятельность предприятия в более высокие позиции на рынке и повысить ее конкурентоспособность. Данная гипотеза была подтверждена в рамках исследования. В работе были рассмотрены практические аспекты маркетинговой деятельности, а именно был исследован проект коммуникаций ресторана «PIPA», а также было проведено комплексное исследование рынка. На основании рассмотренного материала можно отметить, что проведение оценки маркетинговой деятельности определяет уровень современного развития предприятия быстрого питания, а также направление эффективного развития предприятия в будущем. В аналитической части работы были исследованы такие аспекты маркетинговой деятельности предприятия, как -внутренняя и внешняя среда; -комплекс маркетинга предприятия; -товарная политика; -коммуникационная политика. Коммуникационная политика предприятия была исследована на основании разработанного и реализованного проекта продукта «Космо - пиццы». В результате анализа были выявлены основные параметры современного состояния маркетинга предприятия. В компании действуют общие корпоративные ценности, направленные на организацию единой команды и доверительных отношений, взаимопонимания и поддержки. Таким образом, оценка маркетинговой деятельности характеризует не только уровнем развития отрасли, но и определяется основное направление развития и ближайшие перспективы маркетинговой политики и проектов. Данная работа имеет теоретическую и практическую ценность, которая заключается в дальнейшем использовании результатов работы: в лекционной работе, для написания более развернутого исследования. Результаты работы также могут быть использованы на практике в деятельности ресторана.
Читать дальше
Литература 1. Бухтерева, О.С. Социология рекламы в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / О.С.Бухтерева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 127 c. 2. Векслер А. Ф. Власть и общество: от монолога к диалогу // Советник. - 2014. - № 7. - С. 38-39. 3. Векслер А. Ф. История паблик рилейшнз: попытка хронологии //Советник.- 2004.-№ 9.-С. 15-17, № 10. - С. 32-33, № 11/12.-С. 38-39, 2014.-№ 1.-С. 38-40. 4. Воронов А. А., Глухих Л. В., Рыбальченко Р. В. Конкурентная устойчивость промышленных предприятий: определение и управление.//Вопросы экономики и права. - 2012. - № 46. - С. 71-74 5. Вирин Ф. Интернет-маркетинг : Полный сборник практических инструментов / Ф. Ю. Вирин. - М. : ЭКСМО, 2010. - 222 с. 6. Глухов А.П., Карнаухова Н.А. Массовый открытый он-лайн курс «SMM кампания: цели, стратегия, алгоритм» // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2016. № 12 (91). С. 183. 7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 2015. – 120 с. 8. Горшков М. К. Российское общество в условиях трансформации (социологический анализ). - М.: РОССПЭН, 2013. – 225 с. 9. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. 2-е изд., дополненное. - СПб.: Питер, 2015. - 336 с. 10. Демьянов С.А. Инновационные инструменты продвижения туристической фирмы в интернете // Туризм и гостеприимство. 2014. №2. – с.12-15 11. Карпухин О. И. Паблик рилейшнз как информационный менеджмент. // Социально-политический журнал.-2014.-№4.-С. 139-150. 12. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. // Учебное пособие// Из-во «Ваклер», 2010. 140 с. 13. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. М.: Вильямс, 2015. 752 с 14. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб, 2012. 110 с. 15. Кужелева-Саган И.П. и Беляева К.В. Проблема многообразия понятийной сферы Паблик Рилейшнз.// И.П. Кужелева-Саган, К.В. Беляева// Вестник Томского государственного университета. №286. – 2015. С89-96. 16. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 385 с. 17. Марков А.А. Коммуникационные аспекты в связях с общественностью. – СПб, Золотая книга, 2014. – 115 с. 18. Марков А.А. Теория и практика связей с общественностью. Учебное пособие. – СПб: СПбГИЭУ, 2013. – 98 с. 19. Меджидов Г.С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Известия ДГПУ. Общественные и гуманитарные науки. 2016. №3. С.35-48 20. Плотницкая М.Р. Понятие «Персонал» в контексте управления человеческими ресурсами // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. 2016. №1 (21). С. 56-62 21. Поздеева Н.Р., Галин И.Ш. Разработка конкурентной стратегии развития компании // Интернет-журнал Науковедение. - 2016. - №3 (34). С.12 22. Синяева, И. М. Маркетинг: учебник для академического бакалавриата / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 495 с. 23. Теория и практика связей с общественностью: Учебник / Под ред. доц. А.А. Белова. Ростов н/Д.: Издательство “Феникс”, 2015. – 122 с. 24. Чернышева, А. М. Промышленный (b2b) маркетинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 433 с. 25. Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR : учеб.-справ. пособие : [3000 терминов] / Д. А. Шевченко. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : [б. и.], 2012. - 416 с. Интернет-ресурсы 26. Программа развития предпринимательских навыков. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://asninfo.ru/news/78441-sberbank-realizuyet-v-szfo-besplatnuyu-programmu-razvitiya-predprinimatelskikh-navykov
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image