Хоторнские эксперименты: результаты и историческое значение

Прошлое – это история. Кто не знает истории, тот склонен повторять её ошибки. Любая наука развивается на основе массива исторического опыта. Это объединяет науку управления с другими. Анализ прошлого позволяет эффективно прогнозировать и планировать будущее. А эффективное планирование есть залог процветания организации в частности и экономики в целом.

---

Если вам необходима презентация на заказ, вы можете заполнить форму на сайте Work5.

---

. Актуальность темы курсовой работы определена тем, они относятся к числу наиболее часто обсуждаемых и спорных экспериментов в истории социальных наук, несмотря на то, что со времени проведения хоторнских экспериментов прошел почти век. С их результатами знакомились, и будут продолжать знакомиться многие поколения студентов. А ключевые показатели хоторнских экспериментов являются составляющим элементом современных коучингов для специалистов по экономике предприятий и менеджеров организаций. Цель данной курсовой работы рассмотреть хоторнские эксперименты и проанализировать их результаты, оценить историческое значение. Предметом исследования выступили хоторнские эксперименты. Объектом исследования: мотивация рабочего персонала, факторы повышения производительности труда, иерархия внутрипроизводственных факторов коррелирующих с динамикой выработки. В рамках данной работы поставлены следующие задачи: 1. Рассмотреть истоки и предпосылки развития хоторнских экспериментов. 2. Рассмотреть само понятие хоторнских экспериментов, их цели и задачи от этапа к этапу. 3. Раскрыть этапы хоторнских экспериментов, проследить их хронологический период и открытия внутри них. 4. Оценить результаты экспериментов. 5. Определить историческое значение хоторнских экспериментов. В ходе работы будут использованы такие методы исследования как: - описание; - анализ исследовательской литературы; - сравнение; - классификация; - индукция - анализ и синтез; - системный. Структура работы будет включать в себя две главы, первая из которых будет посвящена рассмотрению истоков школы «человеческих отношений», предпосылкам появления хоторнских экспериментов. Рассмотрим, само понятие и целеполагание. По второй главе более подробно рассмотри этапы хоторнских экспериментов, участников исследования, факторы влияющие на рост производительности труда, результаты и выводы ученых их проводивших. Оценим историческое значение. В заключении обязательно сделаем выводы по рассмотренной теме и подведем итог. Практическая значимость работы по выбранной теме обусловлена тем, что в ходе её выполнения изучены и проанализированы уникальные эксперименты, результаты которых раздаются эхом и в современных подходах к анализу персонала организаций и социологических исследованиях проводимых с целью повышения эффективности производства, совершенствования уровня менеджмента, мониторинга экономической безопасности хозяйствующих субъектов.

В ходе изучения темы рассмотрели понятие хоторнские эксперименты. Хоторнские эксперименты - общее название ряда социально-психологических экспериментов, проведенных в США в течение 1924-1932 гг. на Хоторнских предприятиях (Чикаго). В них четко обозначены различные этапы. Хоторнские эксперименты порождение эволюции общества и экономики. Главной задачей экспериментов было выявление зависимости между физическими условиями работы и производительностью труда. От этапа к этапу Хоторнские эксперименты углублялись. Полученные результаты позволили осуществить пересмотр роли человеческого фактора в производстве, произошел отход от концепции рабочего как «экономического человека», выведение на первый план психологических и социально-психологических аспектов трудового поведения. Произошло открытие явления неформальной организации, которое раскрыло грани сложной социальной жизни производственного коллектива. Пересмотрена система мотивации рабочего персонала. В целом, изучение межличностных взаимодействий в трудовом коллективе и индивидуальных потребностей работника, положившее основы новой парадигмы в теории менеджмента, стали связывать с именем Элтона Мэйо. Результаты исследования стали основанием для научного обоснования концепции повышения производительности труда в результате изменения нематериальных условий. В отличие от представителей других теорий, которые основополагающей считали взаимосвязь производительности и заработной платы, Мэйо Элтон предположил, что на качество выполняемой работы влияет удовлетворенность работника своим положением в коллективе, взаимоотношения с руководителем и коллегами. Таким образом, повышение организационной культуры, улучшение межличностной сферы являются залогом эффективного управления, как отмечал Элтон Мэйо. Хоторнские эксперименты доказали приоритетность человеческого влияния над материальной стимуляцией в парадигме менеджмента. Деятельность человека может быть успешной лишь при условии, что она отвечает его интересам. Хоторнские эксперименты стали настолько значимой вехой в истории социологии и психологии, что повлияли на ключевые достижения в теории организации и управления. Несмотря на критику, которой подвергалась школа психологии и человеческих отношений, основные ее положения нашли впоследствии отражение в новых, более сложных и современных концепциях менеджмента Результаты хоторнского эксперимента явились переворотом в теории управления.

1. Алиев, И.М. Экономика труда 2-е изд., пер. и доп. учебник для бакалавриата и магистратуры / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 671 с. 2. Барков С.А., В. И. Зубков. Социология организации. - М.: Юрайт, 2018. – 414 с. 3. Батурин, В.К. Общая теория управления: Учебное пособие / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ, 2015. – 488 с. 4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. – 96 с. 5. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2017. – 448 с. 6. Дубровин, И.А. Экономика труда: Учебник / И.А. Дубровин, А.С. Каменский. - М.: Дашков и К, 2017. – 232 с. 7. Зарецкий А.Д. Менеджмент: учебник /А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. - М.: КНОРУС, 2016. – 268 с. 8. Казакова, Ф.К. Экономика и социология труда / Ф.К. Казакова, И.В. Белянина. - М.: МГИУ, 2017. – 48с. 9. Лясников, Н.В. Экономика и социология труда: Учебное пособие / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Ю.В. Лясникова. - М.: КноРус, 2018. – 288 с. 10. Мазин, А.Л. Экономика труда. 3-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. Гриф МО РФ. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник» / А.Л. Мазин. - М.: ЮНИТИ, 2018. – 626 с. 11. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Основы менеджмента. – М.: ИД Вильямс, 2017. – 672 с. 12. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. – 344 с. 13. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. – 77 с. 14. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - М.: Издательство Юрайт, 2014. – 467 с. 15. Остапенко, Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие / Ю.М. Остапенко. - М.: ИЦ РИОР, 2018. – 223с. 16. Ружанская, Л. С. Теория организации: учебное пособие / Л. С. Ружанская, А. А. Яшин, Ю. В. Солдатова; под общ. ред. Л. С. Ружанской. - Екатеринбург:изд во Урал. ун та, 2015. – 200 с. 17. Скляревская, В.А. Экономика труда: Учебник для бакалавров / В.А. Скляревская. - М.: ИТК Дашков и К, 2015. – 304 с. 18. Стрелкова, Л.В. Внутрифирменное планирование: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Экономика труда», «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 351 с. 19. Тебекин, А.В. Теория управления: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2019. – 356 с. 20. Шинкаренко О. Н. Управление персоналом в России. Взгляд со стороны / О. Н. Шинкаренко // Кадры предприятия. - 2014. - № 2.