Введение 3 1. Теоретические основы организации маркетинга на предприятии 8 1.2 Принципы и методы маркетинга и его роль в деятельности предприятия 11 1.3 Организационная структура отдела маркетинга и координация его деятельности с другими отделами и службами предприятия 13 Выводы по первой главе 17 2Анализ маркетинговой деятельности Торгового Дома «Башкирская Химия 19 2.1 Общая характеристика предприятия 19 2.2 Управление маркетинговой деятельностью в Торговом Доме «Башкирская Химия» 25 2.3 Анализ продаж и выявление недостатков продукции ТД «БашХим» 30 2.4 Мероприятия предприятия ТД «БашХим» в системе маркетинга 37 Выводы по второй главе 42 3. Совершенствование маркетинговой деятельности ТД БашХим 45 3.1 Предложения и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 45 3.2 Роль службы маркетинга в повышении эффективности предприятия 46 Заключение 56 Список использованной литературы 60

Организация деятельности департамента маркетинга на промышленном предприятии на примере Торгового Дома "Башкирская Химия".

дипломная работа
Маркетинг
62 страниц
89% уникальность
2019 год
55 просмотров
Смирнов А.
Эксперт по предмету «Маркетинг»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 3 1. Теоретические основы организации маркетинга на предприятии 8 1.2 Принципы и методы маркетинга и его роль в деятельности предприятия 11 1.3 Организационная структура отдела маркетинга и координация его деятельности с другими отделами и службами предприятия 13 Выводы по первой главе 17 2Анализ маркетинговой деятельности Торгового Дома «Башкирская Химия 19 2.1 Общая характеристика предприятия 19 2.2 Управление маркетинговой деятельностью в Торговом Доме «Башкирская Химия» 25 2.3 Анализ продаж и выявление недостатков продукции ТД «БашХим» 30 2.4 Мероприятия предприятия ТД «БашХим» в системе маркетинга 37 Выводы по второй главе 42 3. Совершенствование маркетинговой деятельности ТД БашХим 45 3.1 Предложения и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 45 3.2 Роль службы маркетинга в повышении эффективности предприятия 46 Заключение 56 Список использованной литературы 60
Читать дальше
Экономика России вливается в систему внутренней и международной конкуренции и в этих условиях особое значение в организации производства и реализации продукции приобретает система маркетинга конкретных товаров, товарных групп и рынков в целом. В международной практике, значение маркетингового фактора, в организации производства и реализации товаров (услуг) по всем товарным группам (включая даже – оборонную) имеет решающее, первостепенное значение. Практически ни один товар или услуга не производится и уж тем более не выходит на рынок без научно обоснованной, материально сбалансированной и организационно утвержденной маркетинговой стратегии по товару, товарной группе, региону распространения и т.д. Надо сказать, что такой, «маркетинговый» подход обеспечивает реальные практические преимущества предприятиям и организациям, которые пользуются ими полноценно и продуманно. Поэтому, видимо, отечественные, российские компании пока еще не могут в полной мере конкурировать на больших, значимых, сегментах товарного рынка, безоговорочно уступая товарам, производимым зарубежными компаниями. Иностранные конкуренты без особого труда внедряются на российский рынок и занимают на нем серьезные долевые сегменты, зачастую, преобладающие. Эта ситуация касается рынков промышленных товаров, в том числе косметики и бытовой химии.


Обращайтесь к нам и заказывайте написание реферата по рекламе и PR. Рассчитаем стоимость работы бесплатно. Скидка 1000 рублей на 1 заказ!


. Возможность конкурировать за свой рынок возникает только в случае умелого использования инструментарием маркетинга, построения и следования активным маркетинговым стратегиям, которые должны формироваться, основываясь на современных маркетинговых технологиях рынка. Именно поэтому мы можем утверждать, что тема, которую мы исследуем в данной работе, имеет высокую степень актуальности, как в теоретическом, так и в практическом аспекте. Маркетинг, в классическом определении Филиппа Котлера, представляет собой, социальный процесс, который способствует организациям и индивидуумам меняться на рынке созданным ценностям для того, чтобы удовлетворить свои потребности. Впрочем, определения маркетинга представляют для нашего исследования определённый интерес, и они в отдельности и совокупности будут рассмотрены в первом параграфе первой главы данного исследования. Маркетинг, в своей сущности, представляет собой концептуальный набор деятельностей и работ, направленных на производственно-сбытовую и научно-техническую сферы организации, фирм и предприятий. При этом, маркетинг направлен на изучение: - среды предпринимательства, - особенностей рынка, - конкретизированных запросов потребителей, - переориентацию производства товаров и услуг в сегмент наивысшего потребительского спроса. В этом случае, целью маркетинга можно считать: - «наполнение» спроса потребителей товарными предложениями, - стимулированием развития спроса в этом сегменте, - выработку практических рекомендаций по управлению и планированию работы организации и предприятий по расширению их объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Надо сказать, что маркетинг в общем виде, тема очень широкая и потому, чтобы уложиться в отпущенный объем исследования мы сузим принятую тематику. Экономика Российской Федерации в своем рыночном развитии продолжает опираться на промышленность, которая играет ведущую роль в народнохозяйственном комплексе России и перед ней постоянно ставиться задача по дальнейшему развитию. Постоянно и едва ли не ежемесячно возводятся новые и модернизируются уже существующие предприятия, за счет развития которых усиливается конкурентная борьба, усиливающаяся на внутреннем и на внешнем рынках. При этом, успешная деятельности компании предполагает быстрое и своевременное выстраивание их под потребности динамично меняющегося рынка с постоянным поиском обновленных поставщиков и покупателей, при учете одновременном всего многообразия возможных рисков. Таким образом, современному, успешному, предполагающему сохранение достигнутого уровня и его развития необходим отдел маркетинга, для того чтобы в нем проводился анализ внутренней и внешней экономической среды, составляющей сущность компании и позволяющих продолжить выявление новых рынков сбыта, снабжения других отделов, служб и структурных подразделения современной, полной, достоверной и актуальной информацией в отношении имеющихся конкурентов, появления новых, изучения конечного производственного продукт предприятия, а также способов его дальнейшего продвижения. Таким образом, сотрудники департамента маркетинга становятся той связью, которая устанавливается предприятием и окружающим его информационным потоком. Наступивший и быстро продвигающийся вперед XXI век может быть охарактеризован заметными прогрессивными изменениями, которые просто вынуждают предприятие идти в ногу со временем, несмотря на происходящие в процессе его развития кризы и препятствия. На этом основании выбранная для исследования тема продолжает быть актуально, как в краткосрочном, так и в среднесрочном и долгосрочном периодах. В качестве цели данного исследования ставится проведение анализа рынков сбыта Торгового Дома «Башкирская Химия» и оптимизация маркетинга и маркетинговых структур указанного предприятия для целей его дальнейшего поступательного и прогрессивного развития. Для достижения поставленной цели предполагается последовательное решени некоторых задач: - исследование профильных теоретических основ маркетинговой деятельности; - реализации описания и анализ деятельности изучаемого предмета исследовании, а именно предприятия «Башкирская Химия»; - проведение подробного анализа работы департамента маркетинга предприятия; - выявление возможных недостатков работы указанного департамента маркетинга; - выработка рекомендации по их устранению и оптимизации деятельности Торгового Дома «Башкирская Химия» В качестве объекта данного исследования выделим компанию Торговый Дом «Башкирская Химия». Как предмет данной работы определен анализ организации департамента маркетинга Торгового Дома «Башкирская Химия». В качестве методологической основы исследования автором использовались методы: - теоретический анализ литературы и источников, - качественный и количественный анализ статистической информации, - систематизация полученных таким образом материалов, - синтез выводов, - экономическое моделирование для формулирования результатов и выводов. Структура исследования определена целями и задачами исследования, которое включает в себя: - настоящее введение, - три главы, в том числе: теоретическую, аналитическую, практическую, - заключение, - список используемой литературы.

Читать дальше
Таким образом, завершая исследование, предпринятое нами в данной работе, отметим то, что цель, поставленная во введении, была достигнута, а задачи, последовательно решены. Российская промышленность бурно развивается вслед за научно-техническим прогрессом, ежедневно появляются новые конкуренты и покупатели, создаются кардинально новые способы производства и потребления товаров, что формирует необходимость наличия департамента маркетинга на предприятии, который обеспечивает постоянный поиск, изучение и формирование новых потребностей и средств их удовлетворения, способствует осуществлению инновационных процессов к созданию ноу-хау в технологии производства и продвижении товаров на рынок к потребителю, является необходимым условием функционирования и выживания фирмы в условиях рыночной экономики, образует информационную основу функционирования предприятия и формирования его производственно-сбытовой стратегии. Без маркетинга сегодня немыслима деятельность ни одной организации, так как его игнорирование рано или поздно приведет к краху. Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли. Мною был рассмотрен широкий спектр определений маркетинга, как науки, изучены его сущностные характеристики, а также значение, место, роль и понятие маркетинговой стратегии, их разнообразия в практической деятельности предприятии и маркетинговых действии, применяемых с целью их полноценной реализации. Глубина изучаемой проблемы не позволила исследовать этот вопрос абсолютно досконально. Автор был вынужден ограничится рамками целей и задач настоящей исследовательской работы. Вторая глава - анализу рынка и конкурентной среды компании ТД «БашХим» по выводу на мировой, общегосударственный и региональный рынки реализуемых ТД «БашХим» товаров, а также проведение маркетинговых мероприятий по выводу товарной группы «бытовая химия» на региональный рынок Республики Башкортостан. В результате проведенного анализа, удалось установить, что конкурентный рынок в контексте поставок в прочие страны мира может характеризоваться повышенным риском, который может вести к потере выручки от реализации на сумму в 20% от совокупной, то есть снижать запланированную прибыль предприятия ТД «БашХим» почти на пятую её часть. Для того, чтобы компенсировать возможные потери дохода и прибыли менеджменту ТД «БашХим» рекомендуется продвижение товаров «бытовая химия) на розничные рынки региона Республика Башкортостан. В принципе рынок этого региона в достаточной степени благоприятен для продвижения товаров товарной группы «бытовая химия» ТД «БашХим». Эти мероприятия в значительной мере становятся предметом деятельности отдела маркетинга ТД «БашХим», в частности, отделом должна быть сформулирована маркетинговая стратегия компании ТД «БашХим», а также реализовано составление программы продвижения вновь выбранной товарной группы. На рынок рассматриваемого региона. При том, что условием формулирования маркетинговой стратегии ТД «БашХим» и реализации ряда маркетинговых мероприятии, направленных на освоения регионального рынка товаров товарной группы «бытовая химия» торговой марки предприятия ТД «БашХим» будут разработанные отделом маркетинга ТД «БашХим» практические рекомендации по разработке маркетинговой стратегии вывода на рынок товара товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Башкортостан. Для реализации данной стратегии было признано необходимым: - создание регионального подразделения в форме дочерней фирмы ТД «БашХим», - разработка маркетинговой стратегии данного предприятия по выводу товара товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Башкортостан, - данная маркетинговая стратегия определяется. стратегии «концентрированного маркетинга», - данная стратегия позволит ТД «БашХим» преуспеть, за счет ограничения экономии издержек на специализации, за счет высокой уникальности и индивидуализации товарного предложения по соотношению «цена – качество». - ценовая политика в ТД «БашХим» должна строится на динамичной основе, учитывающий состояние рынка и конкурентные цены, причем цены на свою продукцию ТД «БашХим» необходимо устанавливать ниже, чем на товарные позиции конкурирующих фирм обязательным учетом позиции в категории «цена – качество», - снижение уровня цен должно достигаться путем целенаправленного и планомерного снижения издержек ТД «БашХим» на логистику и реализацию конкретных товаров товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Чувашия, - для реализации маркетинговой стратегии внедрения товара товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Башкирия необходимо осуществить некоторые маркетинговые действия, в том числе: - осуществить сегментацию рынка региона и определить на нем целевую группу с предпочтением в область качественных товаров товарной группы «бытовая химия» в своем быту, - повеление агрессивной, информационной рекламной кампании товаров товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Башкортостан в различной форме информирующих представителей выделенной целевой группы, о качественных преимуществах товаров марки ТД «БашХим», при достаточно умеренном уровне цены на эти товары. При условии реализации предложенной маркетинговой стратегии и реализации всех предложенных маркетинговых мероприятии можно быть уверенным в том, что продвижение товаров товарной группы «бытовая химия» на региональном рынке Республики Башкортостан, торговой марки «НЕО» пройдет в досрочной мере успешно и принесет ожидаемые результаты в полном объеме.
Читать дальше
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг Учебник для ВУЗов. Изд. 5-ое переработанное и дополненное. Изд. 5-ое перерпаботанное и дополненное, - М.: Экономика 2018 – 420 с. 2. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. - М.,2015 – 284 c., 3. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2 – изд. Перераб и дополненное 2016 – 320 с., 4. Бестужевский Д.А. Маркетинг и маркетинговые исследования. – СПб. Питер, 2016 – 280 с., 5. Горбунова Л. Управление территориально распределенной дистрибуцией. [Электронный ресурс]. URL: http://delovoymir.biz/ru/articles/view/?did=10821 (Дата обращения 10.05.2019 г), 6. Данилец А.В. Маркетинг и маркетинговые исследования. – СПБ. Питер 2016 – 320 с. 7. Квасов Д.Г., Панкрухин А.П., А. Бююль, П. Цефель SPSS — искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. М.: Диасофт, 2015 – 320 с., 8. Наследов А.Д. SPSS — компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. СПб.: Питер, 2017. 120 с. 9. Смирнов В.А. Базовые маркетинговые стратегии. М.: Маркетинг и предпринимательство, 2016 [Электронный ресурс]. URL: http://www.market-pages.ru/strategmarketing/15.html (Дата обращения 10.05.2019 г), 10. Современный маркетинг. Под ред. В.Г. Хруцкого, М., 2014. – 580 с. 11. Таганов Д.Н. Статистический анализ в маркетинговых исследованиях. СПб.: Питер, 2017 280 с. 12. Титова В.А. Управление маркетингом. Учебное пособие/ В.А. Титова, М.Е. Цой, Е.В. Мамонова. 2-е изд. Перераб. И дополненное. Новосибирск: Изд. НГТУ, 2013 – 470 13. Титова В.А. Основы маркетинга. Учебник. / В.А. Титова, М. Цой, О.А. Лямзин. Новосибирск; 2013 - 380 с. 14. Торговый Дом «Башкирская Химия» [Электронный ресурс] URL: http://www.td-bkh.ru (Дата обращение 10.05.2019 г), 15. Трейси М., Вирсема Ф. Маркетинг ведущих компаний. Выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке – М.:: ИД «Вильямс», — 2012 380 с. 16. Шуклина З. Н. Совершенствование деятельности таможенного представителя на рынке таможенных услуг. // Символ науки, 1 – 1, 2016 С.229 – 234, 17. Шуклина З.Н. Особенности инновационного управления маркетингом. // Вестник Брянского государственного университета № 3 / 2016 С. 57 – 61, 18. Шуклина З.Н. Маркетинговое управление потребностями и спросом на инновации // коллективная монография «Социально-экономические и правовые основы развития экономики». -Уфа: МЦИИ ОМЕГА САЙНС, 2015. - 208 с., с. 164-182 19. Шуклина З.Н., Бекишева Х.Х. Усиление стратегического значения инновационного маркетинга в условиях системного кризиса// Экономика и предпринимательство, 2016, № 1, ч.2, с. 814-819 20. Шуклина З.Н. Формирование новых потребностей и спроса на инновации // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция, 2015, №2, с.76-78 21. Как выглядит сильная маркетинговая стратегия. [Электронный ресурс] URL: http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/351870/ (Дата обращения 10.05.2019 г), 22. Маркетинговые стратегии фирмы. [Электронный ресурс] URL: http://www.managment.aaanet.ru/management/marstrfirmi.php (Дата обращения 10.05.2019 г), 23. Хим-Курьер [Электронный ресурс] URL: http://www.chem-courier.ru (Дата обращения 19.05.2019 г.) 24. ICIS [Электронный ресурс] URL: http://www.icis.com (Дата обращения 19.05.2019 г.) 25. IHS Markit [Электронный ресурс] URL: http://www.ihsmarkit.com (Дата обращения 19.05.2019 г.)
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image