Японский опыт управления качеством и практика его применения в Российской Федерации»

В условиях развития инновационной экономики все более актуальным становится вопрос о разработке и применении концепций управления качеством, основанных на постоянном поиске путей технологического совершенствования производства и выпуске высокотехнологичной продукции с высокой добавочной стоимостью. Именно инновационная экономика, по мнению многих ученых, обеспечивает превосходство страны на мировом рынке. Япония, оказавшаяся на грани разорения после Второй мировой войны, смогла не только возродить свою экономику, но и зарекомендовать себя как страна с развитыми технологиями, высоким качеством продукции и эффективным производством. И в первую очередь этому способствовала специфика японского менеджмента. Японский менеджмент был основан на передовом опыте американского управления, но не явил собой простое копирование западных теорий.

---

Самая низкая цена дипломной работы по литературе в Work5. Мы напишем качественный диплом за недорого.

---

. Вместо этого произошел синтез национальной модели управления на основе заимствованных знаний и менталитета страны. Японский менеджмент оказался настолько эффективен, что уже к концу 70-х годов ХХ века многие американские ученые занялись изучением данного феномена, с целью выявления причин успеха японцев для последующего использования их у себя в стране [1]. Объектом курсовой работы является российские предприятия различных отраслей промышленности применившие опыт японских ученых в управлении своим производством Предметом работы являются японские методы управления качеством. Целью работы является применение методов управления качеством. В ходе выполнения работы необходимо выполнить следующие задачи: – изучить теоретические основы применения методов бережливого производства: кайдзен, 5S и др.; – рассмотреть опыт применения японских инструментов управления качества на различных российских предприятиях.

Таким образом в настоящей курсовой работе, нами были выполнены все поставленные задачи: В первой главе мы рассмотрели актуальность применения инструментов бережливого производства, их виды. Подробно описали применение системы Кайдзен, в различных отраслях экономики, сущность и значимость данного метода управления качеством. Рассмотрели 14 производственных принципов Тойота и возможность их применения в российских условия. Во второй главе, нами был рассмотрен опыт внедрения системы Кайдзен на машиностроительном предприятии, и было выявлено, что даже в самый незначительный срок, применения данного метода приводит к улучшению показателей эффективности всего производственного процесса предприятия. Также был рассмотрен опыт внедрения системы упорядочения 5С в детском развлекательном центре, и за первый год применения в центре уже произошли ряд изменений а процентном соотношении с прошлыми периодами. Результатом внедрения системы 5S в детском центре за год стали такие показатели: рост продаж на 150 %; сокращение очередей на 15 %; снижение длительности рабочих процессов на 27 %. Для того чтобы понять причины несоответствийв на проектном предприятии применили несколько новых инструментов управления качеством, что позволило в короткие сроки найти причины этих несоответствий, и оперативно принять меры. Таким образом, можно сделать вывод о том что, в большинстве случаев применения японских методов управления качеством в российских условиях приводят к улучшениям показателей.

1 Логунов, Станислав. Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских реалиях / Станислав Логунов. — Москва : Издательство «Э», 2018. — 256 с. : ил. — (Психология. Искусство лидера); 2 Кадышева М.А, Развитие теории и практики менеджмента в инновационной экономике: японский опыт, 2018 – Москва 3 А. М. Гумеров, Р. И. Закирзянов, ОСОБЕННОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА. – Москва: 2013 4 Манакова, И.А. Средства и методы управления качеством: курс лекций для студентов направления 221400.62 «Управление качеством» профиля подготовки «Управление качеством в социально-экономических системах» очной и заочной формы обучения [Текст]: учебное пособие / И.А. Манакова. – Красноярск: СибГТУ, 2014 – 203 с. 5 Менеджмент качества [Электронный ресурс]. – Мск. : Инструменты качества, 2018. – Режим доступа:http://www.kpms.ru/Implement/Qms_Tool.htm 6 Рожков, В. Н. Управление качеством [Текст]: учебник для вузов / В. Н. Рожков. – М. : Форум, 2012. – 335 с. 7 Савчик, Е. Н. Инструменты управления качеством [Текст]: учеб. пособие / Е. Н. Савчик, И. А. Манакова ; СибГУ им. М. Ф. Решетнева. – Красноярск, 2017. – 102 с. 8 Федюкин, В. К. Управление качеством производственных процессов [Текст] учеб. пособие/ В. К. Федюкин. – М. : КноРус, 2012. – 229 с. 9 Шарашкина, Т.П. Статистические методы управления качеством [Текст]: учеб.пособие/ Т.П. Шарашкина. – Саранск: Изд-во Мордов.ун-та, 2007. – 88 с. 10 Шарашкина, Т. П. Средства и методы управления качеством [Текст]: учеб. пособие / Т. П. Шарашкина. – Саранск : 2008. – 116 с 11 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. [Текст] государственный стандарт. - Москва. Изд. Стандартинформ.2015 12 Ефимов, В. В. Средства и методы управления качеством [Текст]: учебное пособие / В. В. Ефимов. - М.: КНОРУС, 2009. - 232 с 13 Ильенкова, С.Д. Управление качеством [Текст] учебное пособие / С. Д. Ильенкова [и др.]. – М. : ЮНИТИ, 2013. – 287 с. 14 Катанаева, М.А. Средства и методы управления качеством [Текст] учебное пособие: / М.А. Катанаева. – Красноярск: СибГТУ, 2009. – 123 с. 15 Клячкин, В.Н. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии [Текст]: уч. Пособие/ В.Н. Клячкин. – М.: Финансы и статистика: Инфра-М, 2009. – 304 с.