Планирование кадровой работы и маркетинг персонала АТП

Актуальность темы. Управление персоналом является одними из самых ответственных этапов руководства предприятием, так как грамотные и высококвалифицированные работники – это необходимое условие для его нормального и эффективного функционирования. Люди являются теми ресурсами, которые обеспечивают рост экономических показателей компании и повышение ее конкурентоспособности. Практика показывает, что неправильно спроектированная и реализованная стратегия управления персоналом негативно сказывается на предприятии и вызывает множество проблем (например, текучесть кадров, падение трудовой дисциплины, конфликты в коллективе, низкая эффективность работы и т.д.). Задача руководства свести эти проблемы, а значит и риски связанные с ними к минимуму.

---

Боитесь заказать диссертацию по медицине? Не прееживайте. Доверьте написание диссертации нам. Уже более 15 лет мы помогаем студентам с написанием работ. Мы обещаем, что справимся и с вашей диссертацией!

---

. Поэтому для него очень важно ориентироваться и понимать основы разработки стратегии и сущности управления персоналом. Те, компании, которые не стараются оптимизировать и адаптировать свои кадровой стратегии под внешние и внутренние условия среды, терпят банкротство. Каждый год закрывается около 10-13% компаний и все из-за плохо разработанной стратегии управления. Эффективного и динамичного развития предприятия, повышения его конкурентоспособности невозможно достигнуть без эффективного управления персоналом. Управление персоналом, в том числе и разработка стратегии – это сложный и многоплановый процесс. Предприятию необходимо определить структуру компетенции, уровень профессионализма, освоить имеющиеся стратегии управления, структуру персонала, условия труда и т.д. для получения нужных результатов. Существующие недостатки кадровой стратегии порождают большое количество отрицательных последствий, как для организации в целом, так и для персонала. Этим и объясняется актуальность выбранной темы. Цель данной работы – рассмотреть особенности кадровой стратегии торговых организаций (на примере автомобильной компании «СМ Транс»). Для этого потребуется решить ряд задач:  рассмотреть особенности разработки кадровой стратегии;  исследовать систему управления персоналом на предприятии «СМ Транс» и выявить основные проблемы;  разработать рекомендации по улучшению кадровой стратегии ООО «СМ Транс». Объект исследования – автомобильная компания «СМ Транс» г. Екатеринбург. Предмет исследования – кадровая стратегия в компании «СМ Транс». Характеристика источников литературы. Проблеме исследования посвящены многие работы. В работах специалистов Чирва И.П.. Третьякова О.О., Половинко В.С., Пархимчик Е.П. и др. уделяется важное внимание разработке кадровой политики как фактора повышения эффективности управления персоналом. В других работах рассматриваются отдельные элементы управления персоналом, например, в работах Хэлворсон Х.Г., Маслоу А., Иванова С. и др.Теоретической основой работы стали труды многих отечественных и зарубежных авторов в сфере управления персоналом в организации. Информационной основой для написания работы являются фактические материалы, опубликованные в литературных источниках, диссертациях, периодических статьях, интернет источниках и материалы, собранные в самой организации. Практическая значимость работы заключается в том, что были выявлены недостатки системы управления персоналом на предприятие «СМ Транс» и определены методы их устранения. Исследование основывается на абстрактно-логическом методе, системном подходе и анализе. Изучение документов организации позволило проанализировать систему управления персоналом на предприятии. Так же использовался метод наблюдения, классификации и обобщения.

Цель данной работы – разработать стратегию управления персоналом (на примере автомобильной компании «СМ Транс»). Сущность кадровой стратегии заключается в том, чтобы понять, конкурентоспособен ли персонал компании, в каком направлении он должен развиваться, чтобы соответствовать стратегии развития всей организации, что необходимо предпринять, чтобы повысить конкурентоспособность своего персонала. Основными объектами стратегического управления персоналом на предприятии являются сотрудники; структура персонала; условия труда. Автоцентр «СМ Транс» создан частными лицами в г. Екатеринбург. Численность работающих на предприятии составляет порядка 51 человек. В организационной структуре компании важное внимание уделяется числу управленческого персонала и его распределению по аппарату управления, регулируются основные взаимоотношения между руководителями и подразделениями предприятия, определяются права, ответственность и обязанности сотрудников и т.д. Компания «СМ Транс» считает профессионализм персонала важнейшим условием успешного развития предприятия. Для оценки системы управления персоналом компании «СМ Транс» были выбраны следующие методы: маркетинговое исследование в виде опроса, соответствие персонала требованиям и оценка рентабельности труда. В основном персонал в компании соответствует требованиям должности. Ответы опроса были обработаны и по итогам абсолютной оценки систему управления персоналов компании «СМ Транс» следует позиционировать как удовлетворительную. Матрица решений показывает, что наиболее оптимальным для компании «СМ Транс» будут следующие мероприятия: изменение системы стимулирования; повышение трудовой дисциплины; оптимизация системы отбора и обучения сотрудников.

Нормативно-правовые акты 1. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 23.07.2017) // Консультант Плюс. Учебные пособия 2. Анискина Ю.П. Управление организацией : учеб. пособие 4-е изд., стер./ Ю.П.Анискина –М.: Омега-Л, 2016. –360 с. 3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / М.Армстронг. –М.: Инфра-М, 2014. –328 с. 4. Аширов Д.А. Управление персоналом : учеб. пособие / Д.А. Аширов, Л.А. Резниченко –М.: ММИЭИФП, 2014. –193 с. 5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом : учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений. 4-е изд./ Т.Ю. Базаров –М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 289с. 6. Баткаева И.А. Управление персоналом: теория и практика. Организация оплаты труда персонала : учебно-практическое пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов. –Москва: Проспект, 2012. 64 с. 7. Бухалков М.И. Управление персоналов : учебное пособие / М.И. Бухалков –М.: ИНФРА-М, 2014.–368 с. 8. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах : учеб. пособие / В.Р. Веснин. –Москва: Проспект, 2018. –96 с. 9. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика : учеб.пособие / В.Р. Веснин. –М.: ИНФРА-М, 2016. –413 с. 10. Воробьев А.Д. Технология стратегического управления : учеб.пособие /А.Д. Воробьев. –Киров: «Полекс», 2014. –150 с. 11. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда : Учебник / Б.М. Генкин – 8-е изд., пересмотр. и доп. – М.: Норма, 2016. – 464 с. 12. Горелов, Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчёты: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры : / Н.А. Горелов. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 412 с. 13. Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А., Свистунов В.М. Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала : учебно-практическое пособие / Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова, В.М. Свистунов / под ред. А.Я. Кибанова. Москва: Проспект, 2012. –64 с. 14. Книга работника кадровой службы : / под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: «Издательство «Экономика», 2014. – 424 с. 15. Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: Измерительная концепция и измеряющие методики : учебное пособие. – 2-е изд. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2014. – 251 с. 16. Кошелев, А.Н. Эффективная мотивация торгового персонала : / А.Н. Кошелев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К », 2017 – 224 с. 17. Кибанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом : учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. –Москва: Проспект, 2012. 64 с. 18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. : учеб.пособие /А.Я. Кибанов –М.: ИНФРА-М, 2016. –304 с. 19. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В. Данилочкина [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2016. 398 с. 20. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 482 с. 21. Минева, О.К. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие / коллектив авторов. – М.: КНОРУС; Астрахань: АГУ, ИД «Астраханский университет», 2017. – 160 с. 22. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Пер. с нем. – Х.: Изд-во «Гуманитарный центр» / А.В. Коченгин, 2016. – 176 с. 23. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие. / Под ред. проф. В.П. Пугачева – М.: ИНФРА-М, 2014. – 394 с. 24. Макарова И.К. Управление персоналом. : учеб.пособие / И.К. Макарова. –М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2012. –98 с. 25. Потемкин В.К. Управление персоналом : учеб.пособие / В.К. Потемкин –СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. –340 с. Статьи 26. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / Алехина О.Е.// Управление персоналом. –2014. –№ 1. –С. 50 –57. 27. Альбицкая И. Умное распоряжение временным ресурсом / И. Альбицкая, А.Косяков. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия –2018. N 4. С. 74 –82. 28. Альбицкая И. Как развить креативность / И. Альбицкая, А.Косяков // Кадровая служба и управление персоналом предприятия–2018. N 2. С. 82 –86. 29. Белковский А.К. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России и за рубежом / А.К. Белковский // Менеджмент в России и за рубежом. –2016. –№ 4. –С. 96 –112. 30. Богомолова О.Ю. Управление персоналом и трудовое право: как соотнести интересы и механизмы регулирования? / О.Ю. Богомолова // Трудовое право в России и за рубежом. –2018. –N 3. –С. 43 –46. 31. Берг О. Мотивация на "ура" / О. Берг // Кадровый вопрос: электрон. журн. -2013. –N 8. –С. 31 –66. 32. Официальный сайт ООО «СМ Транс» https://www.bmw-avtohaus.ru/contacts/team/ (дата обращения 20.10.2019)