Разработка конфигурации «Взаиморасчеты с клиентами» в среде 1С:Предприятие 8.3.

В настоящее время информационные системы автоматизации становится неотъемлемой частью эффективно функционирующего бизнеса, и без нее не обходится ни одно предприятие индустрии сервиса. В связи со стремительным развитием информационных технологий и жесткой конкуренции для эффективного ведения деятельности на сегодняшние дни невозможно обойтись без систем автоматизации процессов. Автоматизированная информационная система, включающая в себя программное обеспечение и специализированное компьютерное оборудование, упрощает учет, помогает работать персоналу, дает директору в руки мощный инструмент контроля над заведением. Однако, в условиях динамично развивающегося рынка, к системам автоматизации сервиса выдвигаются все новые и новые требования, и одновременно открываются новые горизонты для ее применения. Предметом исследования является усовершенствование процесса по взаиморасчету с клиентами на предприятии.

---

Многих интересует цена дипломной работы по информатике. Мы рассчитаем стоимость бесплатно. Для этого нужно заполнить форму заказа и вы получите цену написания вашего диплома.

---

. Актуальность выбранной темы работы заключается в том, что автоматизация существующей информационной системы имеет большое значение для компании. Непосредственно автоматизация процессов по учету задолженности с клиентами компании позволит грамотно распределить работу всего предприятия и отдела в частности, уменьшит время приема заявки от клиентов, повысит качество обслуживания клиентов в целом, а также вести статистику по выполнению услуг. Цель работы – разработать на базе платформы «1С Предприятие 8.3» конфигурацию для учета взаиморасчетов с клиентами сервисного предприятии. В результате выполнения курсовой работы будет рассмотрен процесс по взаиморасчету с клиентами, сформулированы требования для решения задачи автоматизации и спроектирована АИС для автоматизации данного процесса по взаиморасчету с клиентами предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: – дать характеристику деятельности процесса взаиморасчета с клиентами, а также сформулировать основные требования к системе; – проанализировать существующий процесс взаиморасчета с клиентами и составить диаграмму документооборота; – выявить недостатки бизнес-процесса ведения обслуживания клиентов и ведения взаиморасчетов с ними и сформулировать предложения по их устранению; – выбрать средство для разработки системы учета взаиморасчетов с клиентами и обосновать сделанный выбор; – постановка требований к разрабатываемому модулю в системе «1С. Предприятие 8.3»; – спроектировать и разработать модуль автоматизации работы по взаиморасчетам с клиентами; – дать описание интерфейса и протестировать разработанный модуль. Работа курсовой состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.  

В ходе выполнения курсовой работы были рассмотрены следующие моменты: - дана краткая характеристика процесса и описание предметной области по учету взаиморасчетов с клиентами; - проведен анализ процесса по взаиморасчета с клиентами; - сформулированы требований к разработке АИС; - реализована конфигурация на платформе 1С:Предприятие 8 по учету взаиморасчетов с клиентами. Внедрение АИС позволит: 1) повысить производительность компании. На поиск заказов и информации при наличии АИС тратится значительно меньше времени, по сравнению с традиционным бумажным оформлением заказов. 2) мгновенный доступ к актуальной информации. К основному преимуществу АИС можно отнести способность быстро и легко просматривать последние заказы клиента. 3) уменьшить ошибки типа «человеческий фактор». Автоматизация учета заказов предприятия позволяет исключить ошибки, которые влечет за собой человеческий фактор, при оформление печатных форм и составлении аналитических отчетов. 4) сократить потребности в дополнительном персонале. Увеличение объемов обслуживания при внедрении АИС не требует значительного расширения персонала.

1. Ажеронок В.А., Габец А.П., Гончаров Д.И. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8. Том 1. Изд.: 1С-Паблишинг, 2-е издание, 2015. - 689 с. 2. Ажеронок В.А., Габец А.П., Гончаров Д.И. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8. Том 2. – М.: ООО «1С-Паблишинг», 2-е издание, 2015. - 530 с. 3. Кашаев С.М. Программирование в 1С: Предприятие 8.2. – Питер, 2013. – 272 с. 4. Кашаев, Сергей 1С:Предприятие 8.3. Программирование и визуальная разработка на примерах / Сергей Кашаев. - М.: БХВ-Петербург, 2015. - 336 c. 5. Ощенко, Игорь Азбука программирования в 1С: Предприятие 8.2 / Игорь Ощенко. - М.: БХВ-Петербург, 2013. - 272 c. 6. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. 1С Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые примеры – 1С- Паблишинг, 2013. – 874 с. 7. Радченко М.Г. 1С:Программирование для начинающих. Детям и родителям, менеджерам и руководителям. Разработка в системе 1С:Предприятие 8.3. – Москва, 1С – Паблишинг, 2017. – 590 с. 8. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. 1С Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика, 1С Паблишинг, 2013. - 874 с. 9. Хрусталева Е.Ю. Язык запросов «1С: Предприятия 8.2» - 1С – Паблишинг, 2013. - 369 с. 10. Алешин Л.И. Руководство по изучению дисциплины «Автоматизированные информационные системы». – URL: http://www.e-biblio.ru/book/bib/01_informatika/sg.html Дата обращения: 10.03.2020.