Современный менеджер и его креативное образование

Можно сказать, что управление зародилось вместе с людьми. То есть там, где несколько человек объединялись для достижения какой-нибудь общей цели, обязательно возникала задача управления их совместными действиями. Решение данной задачи на себя должен был брать кто-нибудь из них. В данной ситуации он становился управляющим или же руководителем, а другой человек становился исполнителем или же его подчиненным.

---

Заказывайте написание контрольной работы по экономике. Рассчет стоимости работы бесплатно!

---

. Проблема управления всегда стояла достаточно остро. Можно говорить о том, что очень многие люди предпринимали разнообразные попытки ее решить, однако их труды носили несколько разрозненный характер, а также не составляли какой-либо обобщенной теории. [5] Только ко второй половине 20 века после промышленной революции, произошедшей на в западных странах ситуация коренным образом поменялась. В тот период рыночные отношения уже владели многими сферами жизни человека. Большие предприятия росли с огромной скоростью. Они требовали большого числа управленцев, как высшего, так и среднего уровня, которые были бы способны принимать четкие и взвешенные управленческие решения, а также умели работать с большим количеством людей. Именно поэтому от управленцев в тот период требовался высокий уровень профессионализма, а также компетентность и умение соизмерять свою деятельность с определенным законами. Именно в результате этого появилась группа людей, которые начали специально заниматься управленческой деятельностью. Таким руководителям не нужно было держать своих подчиненных только лишь властной рукой. Ключевой задачей стала кропотливая организация, а также каждодневное управление производством для обеспечения прибыли предприятия. Данных людей начали называть менеджерами. [3] Кто же есть менеджер на самом деле? Как известно, менеджер, в переводе с английского означает управленец. Да и вообще, всякая деятельность делится на две категории: управленческую и производственную, а не на умственную и физическую, как нас с вами учили. Мы же смешали эти понятия, назвав менеджерами специалистов, в чьи прямые обязанности входят исключительно производственные функции: продавать, продвигать, производить, снабжать, рекламировать и т.д. Менеджер — это тот, кто управляет другими людьми, отвечает за рациональное использование ресурсов (всех, которые ему даны), принимает управленческие решения и несет за них ответственность. Это специалист в области управленческой деятельности. [2] Главными критериями успешности менеджера, является его способность находить верные решения в сложных ситуациях, умение найти грамотный и рациональный подход к своим подчиненным. Дать то указание или отдать приказ, который подчиненный исполнит с большим желанием. Ведь истина рождается, на самом деле, не в споре, а в диалоге. И именно умение вести диалог со своими коллегами, забыв при этом, о собственном эгоизме и самомнении, вызвать их доверие и уважение к себе, к своим словам и поступкам, желание понять своих подчиненных, а уже потом быть понятым ими — золотая жила современного менеджмента. Да и сама прежняя модель отношений «начальник — подчиненный» давно уже исчерпала себя. Пришло время новой модели: «лидер — последователь». И настоящий менеджер, сегодня, должен говорить не о своих подчиненных, а о своих последователях. Ключевая разница между подчиненным и последователем, заключается в том, что последователь раскрывает свой творческий потенциал или, как говорят в народе, «вкладывает душу» в то, что он делает, опираясь на свое собственное внутреннее желание, а не на зоркое око «хорошего» администратора. Все это обуславливает актуальность темы данной курсовой работы. Предметом данной курсовой работы является современный менеджер и его ключевые компетенции. Объект – модель современного менеджера. Целью данной курсовой работы является рассмотрение современного менеджера, а также его креативного образования. Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи: - Изучение концепции эффективного менеджмента; - Рассмотрение компетенций современного менеджера; - Определение понятия креативного образования; - Рассмотрение содержания креативного образования; - Изучение эффективной деятельности менеджера в современной организации на примере кадрового центра «Качество» г. Томск.

В заключении хотелось бы отметить, что все цели и задачи, поставленные в данной курсовой работе, были успешно выполнены, а именно была изучена концепция эффективного менеджмента, рассмотрены компетенции современного менеджера, определено понятие креативного образования, рассмотрено содержание креативного образования, изучена эффективная деятельности менеджера в современной организации на примере кадрового центра «Качество» г. Томск. Кто же есть менеджер на самом деле? Как известно, менеджер, в переводе с английского означает управленец. Да и вообще, всякая деятельность делится на две категории: управленческую и производственную, а не на умственную и физическую, как нас с вами учили. Мы же смешали эти понятия, назвав менеджерами специалистов, в чьи прямые обязанности входят исключительно производственные функции: продавать, продвигать, производить, снабжать, рекламировать и т.д. Менеджер — это тот, кто управляет другими людьми, отвечает за рациональное использование ресурсов (всех, которые ему даны), принимает управленческие решения и несет за них ответственность. Это специалист в области управленческой деятельности. Можно сказать, что в 80-х годах прошлого столетия получила большое распространение концепция так называемого эффективного управления, которая была создана американскими специалистами Р.Уотерменом и Г.Питерсом. Их совместные произведения под называнием «В поисках эффективного управления» (издана на русском языке в 1986 году), а также «Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании» (1988) и сегодня являются настольными книгами менеджеров многих стран мира. С практической же точки зрения ключевым в этой концепции является именно осознание двух видов факторов. Факторы эффективности, то есть это то, что способствует достижению необходимых количественных, а также качественных результатов, или же из чего складывается сила компании. Факторы неэффективности, то есть то, из чего и складываются слабости компании, например, низкая конкурентоспособность или же эффективность. В самом общем смысле каждый успешный современный менеджер должен синтезировать в себе и постоянно развивать две группы компетенций: специальные компетенции и так называемые базовые компетенции менеджера. К специальным компетенциям следует отнести знания, умения и навыки менеджера, позволяющие ему грамотно определить стратегию развития компании, опираясь на три имеющихся ключевых ресурса: время, деньги и персонал. Понятие времени при этом следует рассматривать достаточно широко — это и текущее состояние рынка, и общее состояние макросреды, и уровень реальных притязаний потребителей, и многое другое. Также к специальным компетенциям следует отнести умение менеджера обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность. Современный менеджер, должен быть, хорошо информирован в вопросах развития отрасли, в которой работает его компания: состояние исследований, техники, технологий, конкуренции, динамики спроса на продукцию. Он должен быть знаком с опытом менеджмента в других компаниях и отраслях. И, конечно, уметь использовать современные информационные технологии, средства связи и коммуникаций; должен понимать, как и с помощью каких инструментов, он будет способен обеспечивать эффективное управление и стратегическое развитие своей компании, опираясь на все компоненты действующей управленческой системы. Можно говорить о том, что современный менеджер выступает именно как управляющий — дипломат — лидер — воспитатель — организатор — инноватор — человек. Понятие «креативность» выделилось в отдельную категорию только к началу 50-х годов 20 века, благодаря Джо Гилфорду /-/ профессору многих американских университетов. Гилфорд занимался исследованиями интеллекта в части памяти, мышления, концентрации внимания, творчества и темперамента. С этого времени под креативностью понимается общая способность человека к инновациям и творчеству, проявляясь в различных сферах его активности. Креативный - это не просто творческий (созидательный), создающий что- то новое, а создающий с определенной целью. Например, можно написать сборник стихов для души, по внутреннему приливу вдохновения, а можно написать сборник стихов, чтобы заработать на своем творчество денег, или написать сборник стихов на заказ. Креативное образование — образование, ориентированное на развитие творческих способностей человека, на закрепление в его профессиональном сознании установки на инновации, включающее анализ проблем и вариантов деятельности. Это образование, мотивирующее самостоятельное осмысление действительности, самопознание индивидуальности, превращения знаний в

*/Источники под авторством/* 1. Веснин В. Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994. - 173 с. 2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 8- е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2005. – 336 с. 3. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995.491 с. 4. Курганов В. М. Современный менеджмент. Теория и практика управления. – М., 2004. – 182 с. 5. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995. - 275 с.