Актуальность данной темы исследования заключается в том, что посещение зрелищных заведений - неотъемлемая частьжизнибольшинства людей.
Организация зрелищного заведения– это сложный,многостороннийпроцесс, который сопровождается множественными трудностями ииспытаниями. Для предприятия, котороесобираетсядействовать врыночных условиях, основная цель – удовлетворить потребностей рынка, увеличение прибыли,повышениеэффективности.
Не торопитесь заказать доклад во Владивостоке , доверьтесь проверенным источникам.
.
Существует понятие – «культура развлечений», под которым понимается уровень, степень развития совершенства, достигнутая в результате использования позитивных возможностей явления. В этом случае потребность в зрелищахсохраняет культурные формы выражения, не становится избыточной, искусственной или даже извращенной, патологической.
Культура развлечений проявляется в том, что, развлекшись, человек испытывает потребность заняться чем-то более серьезным: познание, творчество.
Перспективным является поиск и расширение спектра услуг в сфере зрелищных заведений, удовлетворяющих потребности разных групп населения, и поиск национальной специфики этой сферы в условиях современной России.
Целью работы является проведение анализ предоставления сервисных услуг клиентам в зрелищных учреждениях (на примере г.Кемерово).
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
рассмотреть теоретические аспекты формирования современного развлекательного сервиса;
провести анализ деятельностипредоставления сервисных услуг клиентам в зрелищных учреждениях за рубежом и вг.Кемерово.
разработать мероприятия по совершенствованиюпредоставлениясервисных услуг клиентам в зрелищных учреждениях.
Объектом исследования выступает зрелищные учреждения.
Предметом исследования является индустрия досуга.
При проведении данного анализа были использованы следующие методы:
анализ публикаций, монографий, учебников в области формирования и развития развлекательного сервиса;
сбор статистической информации пог. Кемерово.
Данная работа выполнена на основе изученной литературы отечественных и зарубежных авторов, статей и монографий, а также нормативно-правовых источников в области рассмотрения проблем развития индустриисервиса.
1.Теоретические аспекты формирования современного развлекательного сервиса1.1. История зрелищного сервиса
Петр Iбыл во многом законодателем и организатором зрелищного сервиса. При этом он делал акцент на его дифференциацию. Для простого люда устраивались масштабные зрелища. Учитывая петербургскую специфику и пристрастия царя, многие из них организовывались на Неве. Весной, едва река вскрывалась от льда, из Петропавловской крепости раздавались три пушечных выстрела, после чего Петр Великий первым переезжал Неву. Как вспоминал современник, в тот момент «за ним подвигалась целая флотилия судов, разукрашенных флагами, и после целый день происходило катание по Неве, во время которого каждый вельможа стремился отличиться красотою и легкостью своей яхты»1. Естественно, такие зрелища проходили при скоплении огромного числа петербуржцев и были совершенно бесплатными.
Сестра царя – царевна Наталья Алексеевна – увлекалась театром. Именно она уговорила Петра Iустроить театр в Петербурге. По ее инициативе были собраны 10 актеров и 16 музыкантов из числаподъячихи перевезены из Москвы в новую столицу. Туда же были доставлены декорации и костюмы. Царевна даже сочинила лично для того театра, называвшегося русским, несколько пьес. Остальные пьесы сочиняли сами актеры, хотя не имели для этого специальной подготовки. По этой причине некоторые пьесы разыгрывались по 7 вечеров подряд, чем-то напоминая современные телесериалы. Сохранились воспоминания о том, что «во время антрактов все томились на сцене, ссорились, бранились и даже дрались. Но публика была невзыскательна и представления очень нравились». Тот театр располагался в частном доме на Никольской улице, что находились на Петровском острове.
Директором театра был назначен немец Фиршт, переехавший для работы в театре из Москвы. В 1716 году он съездил в Германию и привез оттуда профессиональную труппу из 12 актеров. Они составили основу нового, немецкого, театра, который вскоре стал очень популярен. Русский театр, не выдержав конкуренции, вскоре закрылся.
Петр Iочень любил немецкий театр, часто бывал в нем, благо тот находился неподалеку от дворца – у Зеленого (позже – Полицейского) моста. Но его любовь к театру проявлялась по-особому.
Одним из любимейших народных зрелищ был цирк. Цирковые артисты – фокусники, дрессировщики, акробаты, гимнасты – появились в России уже в XVIIIвеке. Для их выступлений долгие годы возводились лишь временные постройки.
На рубеже XIX–ХХ веков невероятно популярной в России, как, впрочем, и во всей Европе, стала французская борьба. Позже она стала называться классической, а теперь – греко-римской борьбой. Цирки Чинизеллии «Модерн» начали проводить регулярные коммерческие борцовские чемпионаты мира, на которые съезжались выдающиеся атлеты из разных стран. Имена россиян ИванаПоддубного, Ивана Заикина, Николая Вахтурова, Григория Кащеева, Георга Луриха, Георга Гаккеншмидта, ставших в разное время чемпионами мира, были постоянно на устах петербуржцев.
50 страниц
93% уникальность
2013 год
107 просмотров
