Оглавление
Введение
I Основная часть
1 Краткое описание проверяемой организации
2 Подготовительный этап
2.1 Основные этапы формирования системы менеджмента качества
2.2 Аудит и проверка
2.3 Планирование и проведение внутреннего аудита, оформление
рабочих документов
2.4 Выбор системы, схемы и органа по сертификации
Заявка на намерение сертифицировать СМК
3 Предварительная оценка СМК (аудит адекватности)
4 Планирование СМК «на месте»
5 Проверка и оценка СМК в организации
6 Заключительный этап
7 Инспекционный контроль сертифицированной СМК
Список используемых источников
Введение
Тема курсовой работы: «Осуществить сертификацию системы менедж-мента качества предприятия на соответствие требованиям ГОСТ Р ISO 9001-2011».
Актуальность темы мы видим в том, что создания на предприятия систе-мы менеджмента качества (СМК) является главным средством разработки и практического осуществления общей программы ее развития.
Конкурентоспособность предприятия зависит, в первую очередь, от каче-ства производимых продуктов или оказываемых услуг и от его возможности удовлетворить запросы потребителей, а также гарантии стабильности и надежности в договорных обязательствах перед клиентом.
Если вам нужны презентации купить их можно, зайдя на сайт Work5.
.
Инструментом для управления и обеспечения качества продукции или услуг, а также своевременного выявления потребностей потребителей является система менеджмента качества, которая функционирует в соответствии со стан-дартами ISO .
Наличие сертификата соответствия требованиям стандартов серии ISO 9000 является основным критерием (критерий – признак, на основании которо-го производится оценка, определение или классификация чего-либо) надежно-сти поставщика продукции / услуг.
Конечная цель СМК - выполнение миссии.
Миссия — это наиболее общая цель организации как конкурентоспособ-ной структуры, представленная в наиболее общей форме и четко выражающая основную причину существования организации .
При подготовке курсовой работы учитывались требования ГОСТ Р ISO 9001-2011 и рекомендации ГОСТ Р ISO 9004 -2010.
Заключение
Орган по сертификации регулярно (обычно – раз в год) проводит контроль сертифицированной организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011 для того, чтобы убедится в том, что сертифицированная организация соблюдает в своей деятельности требования СМК.
Результат контроля – акт, в котором либо подтверждается действие сертификата, либо, при обнаружении значительных несоответствий приостанавливается или прекращается его действие.
Кроме этого, область распространения СМК в ходе такой проверки может быть сужена или, наоборот, расширена как по инициативе держателя сертификата, так и по инициативе органа сертификации. Такая мера может быть принята в случае, если обнаружатся изменения в системе, которые могут повлиять на выполнение требований к отдельным видам продукции.
Список литературы
1. СТП 1.01-2002. Общие требования к оформлению учебных документов. Тестовые документы /А.И Гуревич, А.Н. Постнова, Н.А. Кузнецова [и др.]. Ры-бинская государственная авиационная академия.2002 - № 380-03.
2. ГОСТ Р ISO 9001-2011. Система менеджмента качества. Требования.
3. ГОСТ Р ISO 9004-2010. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации.
4. ГОСТ Р 55568-2013. Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента.
5. Бейсова, Р. С. Аудит качества: учебное пособие / Р. С. Бейсова. – Улья-новск: УлГТУ, 2006. – 66 с..
6. Руководство по качеству (РК СМК). Производство и поставка стальных канатов.
