Кейс-технологии: (СЗ), ситуационные упражнения (СУ).

Интерактивными технологиями, которые в последнее время чаще всего применяют в обучении, является кейс-технологии. Они дают возможность развивать навыки анализа и критического мышления, выявлять различные взгляды и точки зрения. Цель кейс-технологий - научить учащихся: .

---

Многие хотят знать: какова цена курсовой работы по стратегическому менеджменту? Воспользовавшись нашим калькулятором, вы сможете узнать цену вашей курсовой работы. Мы также подарим вам скидку 1000 рублей на первый заказ!

---

. анализировать информацию самостоятельно и в составе группы; . искать информацию, необходимую для решения определенной задачи; . выявлять ключевые проблемы предложенного задания; . искать альтернативные пути решения определенной задачи и оценивать их; . выбирать оптимальное решение и планировать программу действий. Кроме этого, применяя кейс-технологии, можно сформировать такие социальные компетентности: . коммуникативные навыки; . презентационные умения; . интерактивные умения, позволяющие эффективно взаимодействовать и принимать коллективные решения; . экспертные умения и навыки; . умение самостоятельно искать информацию, необходимую для решения ситуационной задачи. Кейс-технологии можно применять при преподавании любых предметов, если основные задачи, поставленные на занятии, научить критически мыслить, принимать решения, анализировать, плодотворно общаться, повышать креативность. Самый распространенный метод кейс-технологий - метод ситуационного анализа, который включает в себя[1]: 1) ситуационные задачи (СЗ); 2) ситуационные упражнения (СУ); 3) анализ конкретных ситуаций (АКС). Они будут рассмотрены в данной работе.

Таким образом, на основе ознакомления с некоторой учебной и иной литературой по данной теме можно сделать определенные выводы. Целями применения ситуационного упражнения являются усвоение знаний и приобретение профессиональных навыков и умений на основе деятельности в условиях, приближенных к реальной практике. В основе ситуационного упражнения также лежит конкретная ситуация[9]. Однако материал в ней подкреплен результатами специальных исследований, формами статистической отчетности и другой информацией. Кроме того, описание ситуации может содержать факторы, которые на первый взгляд не имеют прямого отношения к решению, но именно из них требуется выделить самые важные, приоритетные для принятия решений. Для ситуационного упражнения не является обязательным или непременным наличие четко сформулированного вопроса. Поэтому наиболее трудным этапом в решении ситуационного упражнения является определение главной задачи. Ситуационная задача может не иметь однозначного решения. Ситуация, лежащая в основе задачи, может предполагать множество решений, более или менее близких к оптимальному. Многообразие вариантов возможных решений, принятых обучаемыми, используется в дискуссии для анализа и оценки различных подходов к решению. Встречаются ситуационные задачи, у которых вообще нет решения, снимающего проблему, тогда решением считается установление противоречий, определение направленности необходимых действий в сложившейся обстановке. Признаки ситуационной задачи, отличающей ее от конкретной ситуации: - более четкая постановка задачи, как с качественной, так и с количественной точки зрения, анализ реальных данных конкретной организации при недостатке исходной информации для имитации вероятностного характера деятельности; - необходимость выполнить расчеты — экономические, математические, технические и др.; - представление результата решения в виде количественных показателей, графиков, формул, графически изображенных структур; - многовариантность возможных решений. При использовании метода ситуационного упражнения больше внимания уделяется индивидуальному подходу к проблеме и ее решению, чем групповому. Поэтому данный метод чаще используется при освоении экономических, юридических, маркетинговых аспектов менеджмента в рамках семинара или практического занятия.

1) Барнс Л.Б., Кристенсен К.Р., Хансен Э.Дж. Преподавание и метод конкретных ситуаций: пер. с англ./под ред. А.И. Наумова. – М., 2000. 2) Глухов В.В., Кобышев А.Н., Козлов А.В. Ситуационный анализ (деловые игры для менеджмента): учеб. пособие/отв. ред. В.В. Глухов. – СПб., 1999. 3) Панфилова А. П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.П. Панфилова. — М.: Издательский центр «Академия», 2009. - 192 с. 4) Панфилова А.П., Громова Л.А., Богачек И.А., Абчук В.А. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс- технологиям/под ред. В.П. Соломина. – СПб., 2004. 5) Шеремета П., Канщенко Г. Ситуационный метод /под ред. О.И.Сидоренко. – 2-е изд. – К.: Центр инноваций, 1999. – 80 с.