Маркетинговые коммуникации в интернете

Понятие и особенности коммуникаций в маркетинге

Компании придают особое значение выбору средств коммуникаций с клиентами.

Определение

Маркетинговые коммуникации – способ взаимодействия производителя товара с потребителями.

Маркетинговые коммуникации находят свое выражение в видах и средствах рекламной деятельности.

Пример 1

Печатная реклама, реклама в интернете, рекламные сувениры.

Особенности маркетинговых сообщений в сети Интернет

В настоящее время основная коммуникаций с потребителем переносится в сферу интернета. Потребители получают необходимую и актуальную информацию в удобное время.

Выделим направления маркетинговых коммуникаций интернете:

1. Контекстная реклама – написание грамотных рекламных текстов и заголовков с использованием популярных слов;
2. Разработка и поддержка интернет-сайта – необходимый атрибут ведения бизнеса для компании;
3. SEO-оптимизация – повышение и продвижение сайта в поисковой системе;
4. Баннерная реклама – анимированные изображения с гиперссылкой на сайт фирмы;
5. Таргетинг – целенаправленной рекламное воздействие на целевую группу;
6. SMM-продвижение - реклама с применением социальных сетей.

Самым популярным направлением маркетинговых коммуникаций в интернете является продвижение с использованием социальных сетей.

Пример 2

«Вконтакте», «Одноклассники», «Instagram», «Facebook»

Маркетинговое взаимодействие компании в сети интернет развивается вместе с запросами и потребностями потребителей.

Список использованной литературы:

1. Головлева, Е. Л. Основы рекламы/ Е.Л. Головлева. – М.: Академический проект, 2017. – 336 c.
2. Дзялошинский, И. М. Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник / И.М. Дзялошинский, М.А. Пильгун. – М.: Юрайт-М, 2015. – 448 c.
3. Маркетинг: учебное пособие / Быкова Н.В. и др. – Нижний Новгород: НОО «Профессиональная наука», 2018. – 412 с.