Способы воздействия предпринимателя на потребительский спрос

Понимание спроса в маркетинге

 Значимым показателем эффективной работы предпринимателя является спрос.

Определение: Потребительский спрос – возможность и желание клиента приобрести продукцию предпринимателя. Спрос выражается в количественных характеристиках.

Пример: единицы, штуки, рубли.

 Взаимодействие предпринимателя и клиента

 Предприниматель применяет способы и инструменты воздействия на потребителя:

• Яркая и броская реклама;
• Качество товара;
• Послепродажное обслуживание или сервис;
• Доступная ценовая категория;
• Уникальность или новизна товара.

 Влияние предпринимателя на потребительский спрос

 Реализуя стратегию маркетинга, с целью воздействия на спрос, предприниматель учитывает комплекс факторов по отношению к клиенту:

• Уровень дохода – низкий, высокий, средний.
• Товары-заменители – продукция с аналогичным набором потребительских характеристик. Пример: масло и маргарин; зерновой хлеб и пшеничные хлебцы.
• Сезонность – изменение спроса в зависимости от времени года или дня недели.
• Влияние рекламных тенденций.Доступность товара.
• Уровень цен.

Для достижения коммерческих целей предприниматель использует инструменты продвижения.

Пример: виды и средства рекламы, организация скидок и розыгрышей, приемы личных продаж, организацию связей с общественностью (рисунок 1).

Рисунок 1. Инструменты воздействия

Совет: Изучение и анализ потребительского спроса предпринимателем – это естественный процесс  и залог эффективного функционирования компании на рынке.

Список использованной литературы: 

1. Васильев, Г.А. Основы рекламы: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА–М, 2016. – 407 c.
2. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика /В.Г. Горчакова. – М.: Юнити–Дана, 2017. – 336 c.
3. Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – М.: Экономистъ, 2015. – 319 с.