Модель маркетинговых коммуникаций

Понимание и направления маркетинговых коммуникаций

Определение 

Маркетинговые коммуникации – способ взаимодействия производителя товара с потребителями. 

Результат применения инструментов маркетинговых коммуникаций в первую очередь зависит от целей компании и целей, которые ставятся фирме вследствие применения всего многообразия маркетинговых методик. 

Модель маркетинговых коммуникаций

Схема маркетинговых взаимодействий состоит из следующих элементов (рисунок 1): 

• Источник – отправитель рекламного обращения;

Пример 1

Организация, рекламная фирма.

• Сообщение – рекламное воздействие;

Пример 2

Рекламное обращение, личные продажи.

• Получатель – потребитель рекламы. 

Пример 3

Клиент компании

Рисунок 1. Схема маркетинговых коммуникаций

На последующем этапе процесса маркетинговых коммуникаций рекламное сообщение сопровождают помехи.

Применение маркетинговых коммуникаций в деятельности компании

Целью осуществления коммерческой деятельности фирмы является получение прибыли.  Применение маркетинговых коммуникаций фирмой предполагает достижение коммерческих целей организации. 

В процессе достижения положительного финансового результата компанией достигаются промежуточные маркетинговые цели, которые находят свое выражение в следующих показателях:

1. Создание положительного имиджа компании или производимого товара;
2. Знакомство потребителей с фирмой или новым товаров, который фирма предлагает рынку;
3. Расширение границ  существующего рынка;
4. Обеспечение выживаемости фирмы на рынке при неблагоприятных условиях (пример: кризисы, экономические спады и т.д.);
5. «Реабилитация» в глазах потребителей в связи с некорректными действиями со стороны фирмы (пример: расизм, гендерное неравенство и т.д.);
6. Выход на международные рынки сбыта и так далее.

Список использованной литературы: 

1. Головлева, Е. Л. Основы рекламы/ Е.Л. Головлева. – М.: Академический проект, 2017. – 336 c.
2. Маркетинг: учебное пособие / Быкова Н.В. и др. – Нижний Новгород: НОО «Профессиональная наука», 2018 – 412 с.
3. Мудров, А.Н. Основы рекламы.: Учебник /А.Н. Мудров. – М.: Магистр, ИНФРА–М, 2018. – 416 c.